20多年來(lái)，董明珠從格力的一名普通銷(xiāo)售員，帶領(lǐng)格力成為首家挺進(jìn)全球500強(qiáng)的家電企業(yè)，成為了這家年銷(xiāo)售額上千億公司的掌門(mén)人。她是怎么做到的呢？在空調(diào)界流傳有一句話(huà)：“董明珠走過(guò)的地方，寸草不生。”外界對(duì)于董明珠總是貶義多余褒義，但其實(shí)，董小姐也是一個(gè)弱女子，不管她做什么決定都給予忠于國(guó)家，忠于自己的內(nèi)心的原則。

（1）董小姐30歲那年丈夫突然病故，將她和2歲的孩子留在這個(gè)世界上。6年后，董小姐不屈服于命運(yùn)，毅然決然辭去穩(wěn)定的工作，將8歲的孩子托付給了奶奶照顧。她在南京是做行政工作，來(lái)到珠海后轉(zhuǎn)型做了銷(xiāo)售。當(dāng)時(shí)很多人都不看好董小姐，因?yàn)槎〗慵炔缓染疲膊幌衿渌艘粯优赎P(guān)系，也不能凱凱而談，與傳統(tǒng)的銷(xiāo)售人員格格不入。公司內(nèi)很多人不看好董小姐，覺(jué)得她最多半年就會(huì)離職，畢竟行政工作和銷(xiāo)售還是有很大區(qū)別。但董小姐讓他們刮目相看了，她幾乎是寸步不離的跟著老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)，生病了也忍著劇痛非但沒(méi)去醫(yī)院，反而繼續(xù)跟著跑業(yè)務(wù)。就這樣跟隨這老前輩跑業(yè)務(wù)的半年時(shí)間里，她完成了三百多萬(wàn)的單子。

后來(lái)公司派她去追債。這個(gè)是大家都不愿意接的活兒。追債難，難于上青天。負(fù)債公司牛總也是牛氣哄哄的，總是以各種借口各種理由糊弄甚至戲弄她。她一個(gè)柔弱女子對(duì)付一個(gè)商場(chǎng)上的老奸巨猾，可謂雞蛋碰石頭。但就在這種情況下，董明珠發(fā)揮了她的倔強(qiáng)精神，連續(xù)40天跑到該公司，每天都蹲點(diǎn)守著?？偅詈笈？偨K于沒(méi)辦法了，不得已讓她去倉(cāng)庫(kù)把沒(méi)賣(mài)的空調(diào)都拉回去。董明珠來(lái)到倉(cāng)庫(kù)，在一堆各種品牌堆積的倉(cāng)庫(kù)里找格力空調(diào)，隨后，又讓師傅把其他貨物也搬上車(chē)，一直到能夠抵扣42萬(wàn)欠款為止。董小姐的追債事件，也成為了營(yíng)銷(xiāo)界茶余飯后的經(jīng)典故事。

董小姐的倔強(qiáng)精神和敬業(yè)程度讓人佩服，她的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也越來(lái)越好。后來(lái)公司高層也注意到這個(gè)神奇的女子，并多次委以重任，董小姐也不負(fù)公司所望，與公司渡過(guò)一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。

（2）董小姐不懂技術(shù)，但對(duì)于技術(shù)卻永遠(yuǎn)是高標(biāo)準(zhǔn)高要求，吹毛求疵的精神讓公司技術(shù)人員對(duì)她是又愛(ài)又恨，董明珠對(duì)技術(shù)的嚴(yán)格要求，是由于一次，董明珠去日本尋求合資，希望將別人的技術(shù)轉(zhuǎn)化為自己的產(chǎn)品。但遭到了日本人嚴(yán)厲拒絕。他們說(shuō)：“我們的這種技術(shù)，是不會(huì)賣(mài)給任何人的，因?yàn)樗鞘澜缟献钕冗M(jìn)的技術(shù)?！比毡救说脑?huà)深深的刺痛了董小姐，她也意識(shí)到，跟外企合資無(wú)非就是被人把淘汰的技術(shù)賣(mài)給你，然后他們?cè)谟米约焊呖萍嫉漠a(chǎn)品和你在國(guó)內(nèi)、國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)。真正的核心技術(shù)，只能自己研發(fā)，如果沒(méi)有核心技術(shù)，企業(yè)只能依賴(lài)別人技術(shù)生存。于是，董小姐鼓勵(lì)研發(fā)，每年科研資金不設(shè)上限，大量資金投入，格力最終取得了可喜可賀的成績(jī)。在董明珠的支持下，格力電器堅(jiān)持了16年，已擁有專(zhuān)利3000多項(xiàng)，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品品種規(guī)格超過(guò)7000款，在同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。

（3）在整個(gè)閱讀過(guò)程中，印象比較深的是董明珠的較真。她的較真讓我看到了不一樣的敬業(yè)精神，不一樣的責(zé)任心。攻讀董明珠書(shū)籍過(guò)程中，恰巧聽(tīng)到廣播講述一個(gè)只追求及格的人，到底能走多遠(yuǎn)。廣播中講述了兩個(gè)身邊案例。第一個(gè)是主人公學(xué)弟，想學(xué)習(xí)播音和視頻，向主人公請(qǐng)教，他很耐心的跟學(xué)弟講了播音和視頻的注意事項(xiàng)，并囑咐后期要注意噪音的處理，如果處理不好會(huì)影響觀(guān)眾視聽(tīng)效果，并把后期處理人的聯(lián)系方式推薦給了學(xué)弟，如果遇到不懂技術(shù)可以請(qǐng)教。過(guò)了兩周，學(xué)弟上傳了播音成果，并發(fā)了鏈接給他。但他聽(tīng)完后很失望了，不說(shuō)視頻過(guò)程怎么樣，單單是雜音就沒(méi)有處理，他問(wèn)學(xué)弟沒(méi)有向后期處理人請(qǐng)教嗎，視頻還是有雜音存在。但學(xué)弟滿(mǎn)不在乎的說(shuō)：“我覺(jué)得這點(diǎn)雜音沒(méi)有問(wèn)題啊，不影響效果?！甭?tīng)了學(xué)弟的話(huà)，他也就不在說(shuō)什么了，又過(guò)了3個(gè)月，學(xué)弟又興沖沖的過(guò)來(lái)說(shuō)自己做了公眾號(hào)，以后專(zhuān)門(mén)寫(xiě)作。他問(wèn)學(xué)弟那你原來(lái)的播音和視頻呢？學(xué)弟說(shuō)早就不做了，做了幾期效果不好，現(xiàn)在專(zhuān)門(mén)做公眾號(hào)。于是他關(guān)注了學(xué)弟的公眾號(hào)，可是公眾號(hào)只更新了3周，以后就在于沒(méi)有以后了。一個(gè)只追求新鮮，成果只追求及格的人，不管從事什么領(lǐng)域，都不會(huì)走得太遠(yuǎn)。

第二個(gè)案例是關(guān)于他的同事，領(lǐng)導(dǎo)安排了任務(wù)，要求1周時(shí)間做一份PPT給委托人，同事接到這個(gè)任務(wù)后，前面幾天一直在玩，沒(méi)有動(dòng)手做PPT的意思，到了最后一天加班加點(diǎn)把PPT做好并且發(fā)給了委托人。委托人拿到成果后，很不滿(mǎn)意，甚至跟領(lǐng)導(dǎo)投訴了。同事很委屈，覺(jué)得自己加班加點(diǎn)，那么努力的做出來(lái)，為什么領(lǐng)導(dǎo)和委托人還覺(jué)得不滿(mǎn)意。他問(wèn)同事：“你盡量去完成這個(gè)任務(wù)了嗎？你覺(jué)得自己提交成果是否可以更好呢？”。同事很氣憤：“我怎么沒(méi)有盡量，我熬夜通宵了一個(gè)晚上呢！而且我也做得很好了。”他在問(wèn)：“如果你真的盡力了，為什么要拖到最后一天才急急忙忙動(dòng)手去做。如果你真的做得很好，為什么委托人單位都寫(xiě)錯(cuò)了，甚至PPT里有很多數(shù)據(jù)前后不統(tǒng)一呢？”同事低下了頭不再說(shuō)話(huà)了。時(shí)間是充裕的，但自己對(duì)成果的要求只是一個(gè)及格，匆匆忙忙完成，最后及格線(xiàn)也沒(méi)有達(dá)到。如果一開(kāi)始就奔著要把成果做到優(yōu)秀，那么結(jié)果會(huì)比這個(gè)更好。

相比較，我們?nèi)狈α硕〗闵砩系哪欠N較真精神，那種敬業(yè)精神，那種吃虧精神，董小姐告訴我對(duì)于成果質(zhì)量要較真，吹毛求疵把成果做到優(yōu)秀；對(duì)待職業(yè)要敬畏，要有吃虧精神，不要想著自己做了多大的貢獻(xiàn)。不愿意吃苦、不愿意吃虧，就失去了成才的基本條件。