忙碌的七月結(jié)束了,完全暴露了我的缺點——不會管理。
我做錯的點:先寬后嚴。我總是覺得自己工作的地方是鄉(xiāng)下,能招到人就不錯了,能來的都是“好言好語”的說著。來的員工工作了一段時間,覺得不滿意工作,又開始對員工嚴格起來。這樣在員工心情中造成了很大的落差,后期管理起來很難。
改正措施:1、先小人后君子。一定不能先很好商量,然后嚴格要求;寧愿先把規(guī)矩條例講在前面,后面跟據(jù)表現(xiàn)情況再加一些情感都是可以的。
2、以心換心在利益面前都是不行的。我用自己的真心,換取你工作的認真。有幾個員工有這樣的自制力?誰不希望用很少的力換取更高的回報?人性就是如此,可能你覺得合同或者說的很直白讓人沒有臉面,但是事實就是如此,要把“丑話”說在前面,要有約束力約束著。
周三去朋友家玩,她講述了自己和月嫂之間的不愉快。和我范的錯誤一樣,也是很好商量,但是對方?jīng)]有很好的約束力,前幾天照顧寶寶照顧的很好,但是之后越來越糟糕,甚至發(fā)現(xiàn)有給寶寶吃安眠藥的嫌疑。其實,工作和生活中都是相通的,溝通方式,情緒的表達都是我們一生的修行。