【美】海姆.G.吉諾特 著艾麗絲.吉諾特 H.華萊士.戈達德 修訂張雪蘭 譯
第2章 語言的力量：鼓勵和指導的更好的方法 摘錄
1.孩子需要免受評價性贊揚的壓力干擾，這樣孩子才不會總是向他人尋求認可。
2.對品格的直接贊美就像直射的陽光，讓人很不舒服、很刺眼。當一個人聽到別人贊美自己出色、像天使一樣可愛、慷慨大方、謙恭有禮時，是一件很尷尬的事情。……比較好的方法是：表達中要中要充滿欣喜和贊賞，言辭中要傳達出對孩子努力的承認、尊重和理解。
3.當不好的事情發生時，當時并不是教訓肇事者人品的合適時機，應該先處理事情，而不是人。
4.當問題出現時：要回應而不是反應。在許多家庭中，父母和孩子之間的激烈爭吵有一個規律的、可預見的順序。孩子做錯了什么事，或者說錯了什么話，父母對此作出無禮、侮辱的反應。孩子則以更糟糕的言行來回答。父母再反擊，高聲恐嚇，或者橫暴地處罰。
5.父母的批評對孩子是沒有益處的，它只能導致氣憤和憎恨。而更糟糕的是，如果孩子經常受到批評，他們就學會了譴責自己和別人；他們學會懷疑自己的價值，輕視別人的價值，學會懷疑別人，導致人格缺陷。
6.怒氣應該以某種方式表達出來，這種方式應該能夠使父母得到一定的解脫和輕視，給予孩子一些啟示，對任何一方都不應該有副作用。
7.發怒的三個步驟：1）我們接受這個事實：在跟孩子打交道的時候，我們有時會發脾氣。2）我們有權生氣，而不必感到內疚或者羞愧。3）除了安全考慮，我們有權利表達自己的感覺。只要我們不攻擊孩子的人品或者性格，我們就可以表達我們的憤怒。
8.父母作出直接反應孩子不安情緒的，具有移情作用的回應，表達父母的同情和理解，這對改變孩子的憤怒情緒是很有效的。
9.語言具有培養、激發、或者威脅、毀壞的力量。
這一章節關于鼓勵孩子，給予了我一些新的啟發。
孩子需要免受評價性贊揚的壓力干擾
在很多情況下，我們都希望對孩子的鼓勵應該大于對孩子的批評，但是通過這一章節，讓我對“鼓勵”有了新的認識：鼓勵也是需要有方法的。從我個人的角度來說，我從來沒有思考過鼓勵有時候也會給孩子造成一種心理上的壓力。但是，通過這一章節的內容，讓我再聯想回憶自己在小的時候或者在工作過程中曾得到過的一些贊美或者鼓勵之詞，的確會給自己造成一定的心里壓力。比如：在上學的某個時間段，因為學習成績比較優秀，會不經意的得到各種表揚和贊美，雖然表面上的自己會非常的開心，但是內心也會有擔心，害怕自己下次考試成績不好，“對不起這些表揚”。曾經有段時間，我在學習上遇到了問題，考試成績出現了不理想的狀況，在當時我甚至有種想輟學的打算，擁有這個“輟學”的念頭并不是真的因為自己的成績下滑而是因為害怕自己在別人眼中不那么“優秀”了。現在偶爾和媽媽說起當時讀書時的情形，媽媽還會提起我當時想輟學的那段往事。直到我今天看了這本書的這部分內容，才更清楚的認識到自己當時是一種什么樣的心理狀態。所以，對待“鼓勵”一詞，我們要選擇更加合適的方法給予孩子肯定，比如說孩子考試得了第一名，我們應該肯定孩子的成績，要承認孩子是通過自身的勤奮和努力才獲得的，而不應該直接夸贊孩子是僅僅依靠聰明才智。
當不好的事情發生時，當時并不是教訓肇事者人品的合適時機，應該先處理事情，而不是人。
不管是在工作中，還是生活中，當出現不好的事情，或者出現什么問題時，我們第一時間想到的可能就是批評那個肇事者，我們很難在先處理好事情之后再去和肇事者商討具體是什么原因導致問題發生的。關于這一點，我想很多人都需要反思自己，包括我自己在內。我就是一個一遇到事情就特別容易焦躁的人，通俗的說，就是“火”一下子就會冒起來的那種，很難在第一時間先管理好自己的情緒，先處理事情。這一點，我需要特別的提醒自己一下。
發怒的三個步驟：1）我們接受這個事實：在跟孩子打交道的時候，我們有時會發脾氣。2）我們有權生氣，而不必感到內疚或者羞愧。3）除了安全考慮，我們有權利表達自己的感覺。只要我們不攻擊孩子的人品或者性格，我們就可以表達我們的憤怒。
在跟孩子相處的過程中，難免會出現生氣的時候，這是我們必須要面對的問題。關鍵是在我們發脾氣之后，面對孩子是否會有內疚或者愧疚之情。在很多時候我們都會聽到大人說：被氣 的不行，打了孩子一頓或者說了一通，事情完了之后，自己又難免會自責，心生愧疚，心疼，覺得自己不應該這么對待孩子。雖然我家孩子才十個多月，我就已經產生過這種情緒。在他鬧騰的時候，我一直耐心的哄著，但一旦沖破了我的極限，我就難免會生氣，會發脾氣，對此，我先生還說我：對一個幾個月大的孩子，你至于生氣嗎？他這么一說，仿佛我生氣發脾氣就是一種錯誤的行為，我就不應該有脾氣，不應該生氣，轉眼自己想想孩子還小，我似乎真的不應該生氣，這樣就讓我的內心產生了一種不安，愧疚甚至于自責。有時我想，如果我真的生氣怎么辦，就這么憋著嗎？還好，在這里我找到了答案，我是可以生氣的，而且是不必感到內疚和羞愧的。只是我可以選擇一種更好的方式去表達我的情緒，可以很明確的表達出自己不高興的事實，雖然孩子還小，暫時不一定完全能理解我說的話，但還是要學會在某些時候，正確的表達自己。
希望能通過每天一點點學習，不斷地去吸取一些經驗和方法，也不斷地汲取新的知識和能量，讓自己不斷地完善和豐富，能擁有更多的力量抵抗外界的干擾和壓力。
