? K周三的段子

《重要的事情說三點(diǎn)》P64

R·閱讀原文片段

例如，在提出“希望明天開始請(qǐng)3天假”是請(qǐng)求后 你又加上“我已經(jīng)好久沒回過老家了，正好外甥考上了大學(xué)，為了給他慶祝一下所以……”，將話題轉(zhuǎn)移到這種事情上你覺得上司會(huì)如何想呢？

即使上司笑著回應(yīng)你“我知道了”，他心里想的也許是“哼，我管你怎么樣，我現(xiàn)在很忙沒時(shí)間聽你廢話”。

這種個(gè)人方面的話題只有在對(duì)方問起或下班時(shí)間再說會(huì)更好。

順利地從結(jié)論開始傳達(dá)的對(duì)話方式：

1）用習(xí)慣的節(jié)奏從結(jié)論開始介紹（我有話想和您再談一下！）；

2）將對(duì)方能得到的好處作為結(jié)論傳遞給對(duì)方（我能不能請(qǐng)個(gè)假呢，我會(huì)把手頭的工作提前做完）；

3）“封印”與對(duì)方無關(guān)的話題（休假的時(shí)候想回一趟很久沒回的老家……）

繞圈子說話會(huì)讓聽者感到不舒服、不安心，也無法產(chǎn)生信賴感。

I·拆書家講解引導(dǎo)

在職場(chǎng)表達(dá)訴求有時(shí)會(huì)比較困難，因此，我們?nèi)菀渍液芏嗬碛蓙碜C明自己訴求的合理性，但往往表達(dá)出來的都是自己認(rèn)為重要的理由，而他人可能并不在意。

所以，我們表達(dá)訴求最好的方式是：

第一步，直接說出結(jié)論或目的，并且在結(jié)論或目的中傳遞出能帶給對(duì)方的好處

第二步，控制自以為是的理由，杜絕與結(jié)論和目的不相關(guān)的理由，以免畫蛇添足。

A·學(xué)習(xí)者拆為己用

請(qǐng)大家舉出你自己工作和生活中表達(dá)訴求的例子。看看能否運(yùn)用本片段中的方法直接表達(dá)。

A1.

在工作中表達(dá)自己的訴求我認(rèn)為是很難的，不到萬不得以的時(shí)候，一般我不會(huì)表達(dá)自己的訴求，怕領(lǐng)導(dǎo)不高興。一般我們最愛提的要求就是有事要假了，以前每次說的時(shí)候覺得不好意思，有點(diǎn)吞吞吐吐，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)不是很耐煩，結(jié)果呢，有的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)同意，有的時(shí)候不同意。以后我向領(lǐng)導(dǎo)提要求可以這樣，我有事，需要在下周三休息一下，可以再下周多上一天班來還，希望領(lǐng)導(dǎo)同意。這樣簡(jiǎn)潔明了，領(lǐng)導(dǎo)好安排，也容易同意。

A2:生活中，我想可以和家人商量事情時(shí)，多說說可以為對(duì)方帶來的好處，這樣好交流一些。以前我想出去逛街，我媽媽總是不愿意去，都是磨好久她才同意，下次我就說，我們出去逛街吧，換季了，也許有打折衣服可以買呢，看看有沒有適合你的，順便再買點(diǎn)菜回來，這樣，她一般就會(huì)同意出門了。

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