這是一起消費者利用網絡成功維權的事例。
①.當事件中消費者本人利益受損時，由于協商未果，將個人經歷與無良商家的蠻橫發布網絡尋求幫助。我輩學子與諸多校友義憤填膺，紛紛聲援。對此現象，深表理解，因為消費者與商家本就屬于“敵對勢力”，在這類斗爭中，一旦我們發現對方的錯誤，便容易抓住不放；加上我們悲天憫人的特質，對弱者會不自覺的表示同情；和同類群體相護的社會屬性；以及基于人對參與感的需求（這件事就發生在我們身邊，我們不僅僅可以聲援參與，還可實際參與其中，這很容易解釋這件事在我校友圈產生很大影響，而社會影響較小）。對于這樣的結果，無可非議，只要基于當事人陳述的真實。
②.昨日漢堡王給出致歉信后，很多人都關注了沒有誠意的那封（日期錯誤，蓋章為發票章），卻忽視或選擇忽視另外沒有問題的致歉信。我們看的到錯誤并追究錯誤。我不知道發票章可不可以代表公司？不知道日期寫錯有沒有什么影響？我上網查了但查詢未果，所以無法評判。另外一個問題，“這種錯誤明顯表現出沒有誠意”，我只想知道兩封不同的道歉信到底是怎么回事。
③.很討厭一些成型的強大的頑固的規模與制度，但討厭歸討厭，其存在甚至強大是合理的。這次事件于漢堡王來說是蚍蜉撼樹，過一段時間再看，有什么影響呢，無非是南校店營業額稍有下降，但也只是可能。
④.對于做公關一事，我不覺得有什么好說的，做好公關難道不是公司的公關部門應盡的職責嗎？（這里要插一句，對于趙薇時間所做公關真是氣不過，原因也很簡單，我是中國的腦殘粉）就事論事，這次除了“艾莉絲法人”部分夠我笑一年，其他沒什么好噴的。
我希望世界和平?*。?(ˊωˋ*)??*。
