如果提到銷售，你腦子里會浮現出什么場景呢？銷售員乘車挨家挨戶走訪？銷售員苦口婆心的勸你購買他們的產品，因為他們的產品是如何如何好？... ...

是的，或許你腦子里的場景會顯得銷售真的屬于蠻low的那種工作。不過經歷過兩家企業后，發現其實并非如此，現在的他們是站在更高的角度給你制定方案，為你出謀劃策。

昨天剛好跟老公聊起他最近的工作 - 銷售。他說，剛接手的幾家直營店，銷售額與去年同期相比翻了幾倍。去年整年直營店都處于虧損階段，今年領導將店交與他后，銷售目標是去年的三倍多，不過到目前為止已經完成一大半了。

是什么原因導致快速增長？

他說，他近幾個月沒有在客戶開發上花費太大精力，主要把內部人員進行梳理和調配。采取了以下措施：

1. 加強內勤管理。他們每個直營店會配備一個店長和一個內勤，以前店長的主要工作是在開發和維護客戶上，內勤的工作重點在庫存管理，進出貨等。他向內勤倡導：除了做好目前的本職工作外，承擔一部分客戶維護的工作，如果有精力甚至可以走出去嘗試開發客戶。老公季度對內勤進行培訓。有能力的內勤隨時做好晉升到店長的準備。

這樣一下就激起內勤的斗志，并且當內勤的能力在不斷提升時，店長很有緊迫感，以前散漫的店長開始警覺起來。這就相當于在店長內部引入了鲇魚，把他們活力激發出來。

2. 店長與店長間崗位調動。店長們因為經常抱怨他所在地區客戶開發難，工作不好做，所以給你們來個工作點調換，看看你在新的地點是不是有新進展。如果仍然這么抱怨，要么就是你能力有問題，要么可能態度有問題。

3. 加強日常管理。公司一直強調每天寫日志，可大家的行動力總是不夠，只有一兩個人在堅持寫。為了讓大家養成寫日志的習慣，每天老公會定期把他寫好的日志發布在群里，每天沒寫的人，罰10元。這樣操作后僅僅花費一個月不到的時間，就讓大家把這個習慣養成了。他領導都覺得有點不可思議。當你開始做好榜樣時，對其他人的嚴格將成為情理中的事。

4. 協助突破重難點客戶。老公說他現在跟客戶聊，重點是從企業文化建設和企業管理入手，實際中小企業對這方面的需求很大，他甚至會以第三方身份給客戶的員工做培訓。他把這種方式稱為管理輸出。

另外，他還加強技術輸出，對于客戶在安裝能方面需要技術支持的，他會協調公司技術工程師出面解決，這樣客戶對他們依賴性更大。

聽到這，突然讓我覺得銷售其實可以做出高姿態，人家說公司最大的銷售就是老板，這話在我今天聽來有幾分道理。我想任何工作，你做到什么層次，跟你想法和觀念有莫大關系。英國前首相撒切爾夫人說過：注意你的想法，因為她能決定你的言辭；注意你的言辭，因為它能主導你的行為；注意你的行為，它能變成你的習慣；注意你的習慣，因為它能塑造你的性格；注意你的性格，因為它決定你的命運。