※ 前序文章:《再一次被政府的工作效率所打動》。
我已經說要給榆中環保局送感謝信。但是沒想到需要這種比較隆重的方式。
局長陪同參觀鍋爐房
今天,11月7日,局長親自專程專車來到校門口,在我正在上重要的數學分析課的時候把我拉出來,說是讓我參觀一下對面鍋爐改造的情況,介紹一下新設備,就算是回應一下大家對這件事的關切。
我的天,領導、局長親自來接我,這面子不敢不給。我第二節課都沒上,就跑到校園外了。一見到我,局長親自上來跟我握手,滿面笑容地介紹起了這鍋爐的情況。我非常風光地翹了課跟著局長專車走了,進了西北民族大學的校園,來到了鍋爐房。值得一提的是,這是我第一次進西北民大的校園。
然后又是鍋爐項目負責人親自接待我們一行人(當然了,我有局長陪同所以自然檔次很高),介紹道:今年新投入的新鍋爐除塵設備在整個甘肅都算是相當先進的。局長向我介紹起了左邊一個脫硫塔,右邊一個布袋除塵,現在全是用煤粉往里吹而不是燒煤,燃燒那是絕對相當充分的。這些設備都還在調試中,預計11月20日就可以正式投入使用,屆時就基本沒有任何污染了。
項目負責人還耐心地向我解釋了那天投訴的晚上污染產生的原因:由于不熟悉新引進的設備的使用,有工作人員開錯了閥門,導致污染物倒流。局長當著我的面再次指示、督促鍋爐房負責人抓緊采取一切措施,確保鍋爐污染不再發生,民眾的關切能得到妥善、完美的解決。
天哪,我的意見就這么重要嗎?我真的已經到了一種受寵若驚的程度。又看了陪同人員拿的文件,蘭州市信訪局蓋章發函,說現將投訴內容發給你們,請貴單位妥善處理蘭州大學的XXX同學的投訴。局長也介紹,現在國家對環保工作真的是高度重視,他們這一級的人真的一天要處理七八個投訴,到處跑,工作壓力也相當大。
這真的是基層的人啊。
業績是顯赫的,從這兩張圖就可以初見端倪。
甚至,現在連空氣的日際變化都沒有了,昨天晚上的空氣質量甚至保持在優的水準?,F在的煙基本都是點狀燒秸稈燒垃圾燒煤然后突然來一陣煙,不再像以往那樣持續,而且我也不認為這是能解決的問題。保持一天也就算了,居然困擾了兩年的重大空氣質量問題現在就這樣被輕松地解決了,我真是覺得不可思議。
帶“特典”的感謝信
特典是日本商品專有的詞,基本意思是本篇、主要的商品之外的小禮品,例如動畫的光盤的特典就會是一些插畫、設定集小冊子、原聲帶之類的。
為了表達對這次領導親自到訪的感謝,我不僅寫了四頁手寫直簽的感謝信,還封入了以下特典。
第一個封入特典是全彩功績證明,就是你們在這個文章里看到的圖片,花了我兩塊錢打印。
更重要的是,我自己都沒有想過的能成功的一件事情:我收集到了其它二十位同學的感謝信。
最感動的是,并不是用班委強迫大家交校運會廣播稿的方式。我只是說了我做了什么,說了我想做什么。說了寫感謝信或許能讓之后一兩年環保局能對我們學校周圍的環境情況更加重視,也能更關注我們學校周邊環境,更高效地處理我們的投訴。結果來自各種筆跡、各個年級、各個專業的對榆中環保局的感謝信就這樣發來了。
結果想都沒想到積累了這么多,成為了極其豐盛的一個特典。以我幾乎沒有人際交往能力的人,為了我一個人的希望,為了美麗的天空和新鮮的空氣而不是綜合素質評定和學分,能動員到這個程度,還不乏有寫半頁紙一頁紙的人,真的心里只有感謝。
大家真的……やさしい……這份獨特的體會我會一直記得的。
最后由我來裝訂、包裝進快遞文件袋,交付順豐,一份“初回限定版”感謝信就這樣大功告成。不知道環保局里的人會不會開心呢,會不會更積極地處理榆中縣的環保問題呢。我始終相信這樣一份感謝信除了花費我一天的時間以及15塊錢,是不會有任何副作用的,它只能是讓人開心,鼓勵人更積極地干實事,更多更好地處理問題,最后受惠的一定還是我們。
一份獨一無二的帶“特典”的感謝信,就是這樣的雙贏。