讀過韓愈的《上張仆射書》,不禁莞爾:不愧為唐宋八大家之首,一腔“磊磊落落、不可一世之氣”,一段“志在義而不在利,直己行道”的宏論,竟然是給自己“遲到早退”講理由、找借口,而且還被收入《唐宋八大家文鈔》,流芳千古。
其時(shí),韓愈正在給徐州節(jié)度使張建封做從事,也就是現(xiàn)在所謂的秘書、高參。不知何故,張建封出臺(tái)了十余項(xiàng)管理制度,其中一項(xiàng)“自九月至明年二月之中,皆晨入夜歸,非有疾病事故輒不許出”。對(duì)此,韓愈自認(rèn)為做不到,就給他寫了一封洋洋灑灑、旁征博引的信——《上張仆射書》,直言相告:古人有言,“人各有能有不能”,“晨入夜歸”不是我所能做到的。如果執(zhí)意讓我照此而行,必發(fā)狂疾。到時(shí)候,一則不能承辦公事,遑論報(bào)答您的恩德;二則無以自立,背離了我的本心。
接著,韓愈充分發(fā)揮了他深厚的理論功底和高超的論辯能力,進(jìn)一步說:您選擇我來做事,肯定不是因?yàn)槲夷堋俺咳胍箽w”,而是因?yàn)橛形业膬r(jià)值所在。如果我對(duì)您真有價(jià)值,即使不能“晨入夜歸”,也無損于我的價(jià)值。若您能寬容我,使我按自己的作息行事以不失本性,寅時(shí)上班,盡辰下班;申時(shí)上班,終酉下班,每天如此,我也不會(huì)荒廢公事。如此,我韓愈愿為您盡忠而死,死而無憾!
暫且不論韓愈寫這篇文章的初衷和真實(shí)目的是什么,從管理的維度看,文中提供的一些信息和觀點(diǎn)值得體味一番。
大致始自春秋時(shí)代,古代公務(wù)員晨聚昏散、雞鳴即起,在中央機(jī)關(guān)供職的官員,一定品秩以上需要旦旦上朝,以議時(shí)事,各級(jí)地方機(jī)關(guān)的上班時(shí)間與京朝相似,也需先參加長官主持的會(huì)議然后各自辦公。歷史發(fā)展到今天,公務(wù)員制度日益完善,但在上下班制度方面仍與古代大同小異。食俸祿當(dāng)為國為民努力工作,這一延續(xù)了數(shù)千年的慣性制度,是落實(shí)行政管理的必然選擇,當(dāng)下乃至未來較長時(shí)間內(nèi)仍需存在和堅(jiān)持。
但是嚴(yán)格的考勤制度,表面上可以減少遲到早退現(xiàn)象,卻無法徹底杜絕“一杯茶、一份報(bào)混一天”,更無法保證人人“盡忠以事”“鞠躬盡瘁”。韓愈文中提到了一種“遵命而奔走”、惟命是從、毫無主見的人,現(xiàn)在不也舉目皆是嗎?做一天和尚撞一天鐘,領(lǐng)導(dǎo)吩咐到哪做到哪,事不關(guān)己高高掛起,這樣的機(jī)關(guān)作風(fēng)豈是單純的考勤制度能克服的?事實(shí)上,某些“尸位素餐”“松松垮垮”的人,看上去倒是按時(shí)上下班、“模范”遵守制度的;與之相反,有許多工作態(tài)度認(rèn)真、業(yè)務(wù)能力過硬的優(yōu)秀人才,可能在考勤上表現(xiàn)并不突出。也就是說,工作能力高低、態(tài)度好壞,和是否“遲到早退”并不能畫等號(hào);工作時(shí)間長,更不代表工作效果一定好。遺憾的是,我們現(xiàn)在還是津津樂道于加班加點(diǎn),宣傳的還是“累倒在工作崗位上的英模”。兢兢業(yè)業(yè)、死而后已確實(shí)值得欽佩,但是非如此就不優(yōu)秀、不先進(jìn)嗎?
據(jù)說,谷歌公司對(duì)員工實(shí)行彈性工作制,可以帶寵物上班,上班時(shí)間還可以喝咖啡,約朋友聊天。貌似新奇大膽,實(shí)則入情入理。因?yàn)楣雀璧膯T工從事的是“創(chuàng)造性”的工作,公司需要的是員工拿出精彩絕倫的產(chǎn)品(結(jié)果),而不是看住每一個(gè)員工端坐在辦公室(過程)。——也許你要說,這種“彈性工作制”只適用于那些從事研發(fā)和高層管理的員工,從事簡單具體重復(fù)勞動(dòng)的員工還是要和大多數(shù)的企業(yè)或機(jī)關(guān)職員一樣規(guī)規(guī)矩矩上班下班。但是,我們可以從“彈性工作制”中看到“不以考勤或工作時(shí)長論英雄”的態(tài)度。
討論是否需要固定上下班不是問題的關(guān)鍵,關(guān)鍵在于制度安排上如何加以正確的引導(dǎo)。最近一段時(shí)間,“白+黑”“5+2”(編者注:除每周5天的法定工作日、工作時(shí)間外,無論是雙休日還是8小時(shí)之外,都照常辦公)常見諸報(bào)端,高調(diào)號(hào)召、強(qiáng)力約束。我想說,在許多人看來,這與“以人為本”不符,難服眾心;但我更想說,,許多人其實(shí)已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地履行著“白+黑”“5+2”,辛苦地工作著。這與“按時(shí)上下班”的制度無關(guān),也與一般性的號(hào)召、制度上的要求無關(guān),只源自他們強(qiáng)烈的責(zé)任感、奉獻(xiàn)精神,是職責(zé)所系、任務(wù)當(dāng)前的一種自覺行動(dòng)和自然選擇。
回到《上張仆射書》,表面上,韓愈是在振振有詞地為“遲到早退”辯解;實(shí)際上,他只是反對(duì)“晨入而夜歸”這一違反人性的規(guī)定,而不是管理制度本身。更深層上說,韓愈是在抨擊庸庸碌碌、“遵命奔走”、“好利不好義”,闡釋自己為政處事的原則,提醒張仆射要重視自己這個(gè)人才。
用現(xiàn)在的眼光看,韓愈的這一做法是標(biāo)新立異、另辟蹊徑、故作驚人語;在古代,則不免被譏為狷狂。在中國傳統(tǒng)文化中有一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象,一方面反感、厭惡、反對(duì)狷狂,一方面又同情、欣賞甚至羨慕狷狂。歷史上不乏狷狂之士,嵇康、阮籍是真狷狂;大部分情況下,狷狂只是某些人藉以嶄露頭角、自我推薦的方式和工具,連詩仙李白、“文起八代之衰”的韓愈,都要通過這一方式展示自我、營銷自我,足見人才生存生態(tài)的艱難、選擢人才機(jī)制的扭曲。
我們可以理解張仆射“強(qiáng)化管理”的初衷,或許他只是把昌黎先生當(dāng)做普通秘書使用,必須通過一定的制度規(guī)定管好他的工作團(tuán)隊(duì);我們也可以理解韓愈“標(biāo)新立異”的心理,他一心想把自己和那些庸庸碌碌、惟命是從的“好利者”區(qū)分開來,做一位甘為知己者死的豫讓式國士。
想到這一層,韓愈其實(shí)是早在一千多年前就喊出了“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才”的呼聲。張韓之間的矛盾和差異,重點(diǎn)不在于具體幾點(diǎn)上班下班,問題的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)如何管理下屬、評(píng)價(jià)下屬以及干部如何自我實(shí)現(xiàn)、自我評(píng)價(jià)的問題。
領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然希望自己的下屬“能干事、會(huì)干事、干成事”,同時(shí)也喜歡下屬“聞命而奔走”,前者是選人用人的根本目的,后者是確保政令暢通的現(xiàn)實(shí)需要,兩者本來是相輔相成的。韓愈把遵守制度的定位為“好利者”,把“直己行道”(自由主義?)的界定為“好義者”,我不能茍同。但是他確確實(shí)實(shí)給為領(lǐng)導(dǎo)者提出一個(gè)值得注意的問題:擦亮眼睛,切莫為形式主義、表面現(xiàn)象蒙蔽。既要管住下屬的“身子”,更要管住、抓住、用好下屬的“心”。看人看主流,識(shí)人識(shí)大體,量才使用,不拘一格,給有才能者表現(xiàn)和施展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
韓愈認(rèn)為,合格的下屬,不應(yīng)滿足于“遵命而走”,而要“直己行道”;不能滿足于當(dāng)前,而要志向遠(yuǎn)大;不能滿足于做好一般事務(wù),而要堪當(dāng)大任;不能庸庸碌碌,而要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)造。其實(shí)韓愈也正是孜孜不倦這樣做的。可惜,終其一生,作為公務(wù)員的韓愈仕途坎坷、有才難施、有志難成。不知道這是韓愈的悲哀,還是那個(gè)時(shí)代的悲哀?