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作者: [美] 帕蒂·麥考德
出版社: 浙江教育出版社
譯者: 范珂
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摘句：
1. 勇于嘗試新鮮事物，敢于犯錯，不懼重新出發，最終收獲成果。
2. 向人們反復灌輸一套核心行為，然后給予他們足夠的空間 來踐行這些行為，或者確切地說，要求他們來踐行這些行為，可以讓團隊變得異常富有活力和積極主動。這樣的團隊是讓你獲得成功的最好驅動因素。
3. 我們希望他們能夠對自己的觀點和問題暢所欲言；能夠在彼此面前，在我們面前，無拘無束地反駁對方意見。
4. 管理者的本職工作是建立偉大的團隊，按時完成那些讓人覺得不可思議的工作。只有這一項工作是管理應該做的。
5. 盡管我從自己的詞典里拿走了“政策”和“流程”，但是我喜歡紀律。
6. 人們最希望從工作中得到的東西：加入到讓他們信任和欽佩的同事團隊中，大家一起專注于完成一項偉大的任務。
7. 盡可能簡潔的工作流程和強大的紀律文化遠比發展速度更重要。
8. 能夠為員工做的最好的事情，就是只招聘那些高績效的員工來和他們一起工作。
9. 員工需要以高層管理者的視角看事物，以便感受到自己與所有層級，所有部門都必須解決的問題真正的聯系，這樣公司才能發現每個環節上的問題和機會，并采取有效行動。
10. 雙向溝通至關重要。員工能夠提出問題，批評和其他意見。在理想情況下，員工應該可以對上至ceo在內的所有管理者提問。
11. 如果讓我挑選一門課來面向公司全員講授，無論學員是不是管理者，我會選公司業務運作和客戶服務的基礎知識。
12. 問題出在哪里？出在人人都想與人為善。
13. 不給嚴格的反饋，會給管理者帶來不必要的壓力，他們不得不掩蓋事實并欺騙員工，進而導致員工喪失作出改進的機會。
14. 員工應該了解，永遠不要向上級主管隱瞞問題或信息。
15. 如果你想知道員工在想什么，沒什么比直接詢問他們更好的方法了，而且最好是當面詢問。
16. 一個要求，即人們必須通過探求事實來完善自己的觀點，并且以開放的心態去傾聽那些他們并不認同，但以事實為依據的辯論。
17. 在指標上犯的最大的錯誤之一，就是關注那些毫不重要的指標。
18. 在指標上犯的另一個錯誤，就是認為它們是固定不變的。指標必須是動態的，我們必須不斷地重新審查和質疑這些指標，才會引出激烈的辯論。
19. 你應該從未來的規劃出發，建立一支理想的團隊：確認要解決的問題，確認解決問題的時間期限，確認能夠成功解決這些問題的人選，并確認要解決這些問題他們該怎么做。然后問自己，需要做哪些準備，以及需要招入什么樣的人？
20. 他們最應該為員工做一件事情，就是確保公司能夠生產出好產品，可以及時服務好客戶。他們并不虧欠員工一個機會讓其從事自己沒有準備好也沒有天賦完成的工作；他們并不虧欠員工一個新設的崗位來建立員工的付出；他們當然也沒有必要為了員工而在那些可以讓公司發展的人員變動上退縮。
21. 我相信，對于今天職場人士的最佳建議就是：保持靈活，不斷學習新技能，不斷考慮新機會，經常接受新挑戰，這樣可以保持工作的新鮮感和延展性。
22. 我們壓倒一切的人才管理任務必須是，為我們正在創建的未來打造一支最佳團隊。
23. 做好招聘工作，就是最好完美的匹配。
24. “我的團隊”就是有我創建的足夠好的團隊，好到即便沒有我，團隊也能繼續前行。
25. 當用人經歷深度介入招聘工作時，將會促使所有的招聘人員變得更加積極主動。
26. 按市場定薪不應該是將你的薪酬水平定在整體市場范圍的某個固定水平上，而應該是在你要求的工作時間范圍內，估算一個人為你帶來的整體市場價值。
27. 如果你有意招聘你能發現的最佳人選，給他們支付最高的薪水，你會發現，他們為業務增長帶來的價值總是會大大超過他們的薪水。
28. 我們都應該做好準備，時不時地換一份工作，不論是在公司內部還是去一家新公司，目的就是以我們喜愛的方式工作，做那些充滿激情的事情。同時，假如我們的表現不夠好，也應該有人告訴我們，要么快速糾正過來，要么去一家新公司。
29. 如果你無法找到可靠數據來證明評估流程有助于實現一些重要業務指標，那么我強烈建議你去爭取廢除它。
30. 關鍵在于，要以現實的眼光來看待重大提升在多大程度上有可能實現。同時，確保提升才是真正的目標，而不是以此為理由讓某人離開。
31. 你需要成為一個終身學習者。你需要不斷獲取新技能并能積累新經驗，但不是非得在同一家公司取得它們。事實上，有時候公司聘用你做某件事，你做完了就完了。如果我雇用別人來整修我的車庫，到貨他們干完活兒之后，我并不需要他們來整修我的后院。
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首先，要說一下奈飛這間公司，即使你不知道它，但只要看美劇，也應該聽過《紙牌屋》，它就是制作方。
《紙牌屋》《王冠》《馬男波杰克》等近年爆款影視劇其實來自同一家公司，它叫Netflix。
這是家奇葩的企業：最早是做DVD租賃，然后轉到線上做視頻點播，接著又變身成原創影視制作商。
這也是一家牛逼的企業：它兩次轉型，兩次成功，用20年從0做到估值超千億美元，坐擁1億以上訂閱會員，成為全球最大媒體公司。
Netflix的崛起，有人說靠互聯網機遇，有人說靠創始人哈斯廷斯的商業才華。這些都沒錯，但最近讀到的一本書卻讓我意識到，Netflix的成功，與它獨特的公司文化密不可分。
此書的作者，是前首席人才官。從人力資源的角度去闡述奈飛的文化，看到一些我們習以為常，但卻應該直面和改變的事情。
本書分為以8個“文化準則”為指引，來闡述奈飛文化。
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以下，說一點最深的感觸。就是關于招聘要招“成年人”。不僅僅是生理和心智成熟，而是要實實在在的自律，有責任，有擔當，有明確的想法和執行力，知道自己要什么，要付出什么，要承擔什么樣的責任。
找工作，需要知道最好的企業需要的是什么樣的人；給工作，需要知道必須將工作給最適合那個崗位的人。
鑒于此，都應該讀讀此書。
以上。
