? ? ?今天的書叫《沃頓商學院最受歡迎的談判課》
? ? ?在生活中,談判無處不在。孩子不吃飯要談判,工作交流要談判,購物買賣要談判,談判幾乎占據了我們日常生活中的點點滴滴。既然談判如此重要,那么,怎樣才能成為出色的談判者,為生活中的自己爭取更多呢?
『目標至上』
第一步,明確目標。避免在談判過程中忘記了自己的目標,或是在一開始就定錯了目標。
有沒有這樣的時候,還沒到站點公交車就來了,于是你一路狂奔,最后被公交車司機發現并停下來等你。而有的人看著距離過遠,想著公交車不會等你,或是邊跑邊猶豫,最終公交車毫不猶豫的開走了
『關注對方』
關注并滿足對方的需求,才更容易讓談判水到渠成。
每次喊女兒洗澡時,她都會手舞足蹈的跑過來,等衣服一脫完她就不干了,邊哭邊避開噴頭。開始我還會耐心地安慰她,見起不到效果時立馬話鋒一轉:站好,過來,你到底洗不洗?嚴厲的嗓門也只能帶來幾秒的配合。無奈,靜下心來想一想,她只是希望自己洗。于是我調整了一下說話方式:寶貝長大啦,自己會洗澡了對不對?來,先把身上的泡泡沖掉,你就可以自己洗澡嘍!說來也快,眼淚立馬收住,迫不及待的搶走你手中的毛巾開始有模有樣的搓了起來……
『活用策略』
001 情感投資法
做到感同身受,并恰當地表達出來,以拉近彼此間的距離。
002 循序漸進法
如果雙方缺乏信任,那可以嘗試用循序漸進法,先讓對方滿足你的部分需求。之后,再逐一增加。
003 同仇敵愾法
可以尋找雙方共同的“敵人”,比如一起聊聊某種僵化的制度,抱怨一下最近的天氣等等,以此轉移當前的矛盾點,縮小談判雙方的距離,使談判更加順利。
總結一下,關于談判,雖然情境不同,但道理都是相通的。希望通過我們的學習,成為一個更好的談判者,收獲生活中更多的美好!
感謝大家的閱讀!
【0529今日話題】
你看過的,最美麗的風景是什么?
在這棟百年的老房子里,看到外婆和姨在廚房里忙碌的身影,立馬能把我拉回到快樂無比的童年時光里……