<center>信息組織的方式
在當前信息通信環境下,信息空前泛濫,想要高效的獲取并利用信息,就得對信息進行組織,使其變得有秩序。
信息組織即信息的有序化與優質化,也就是利用一定的科學規則和方法,通過對信息外在特征和內容特征的表征和排序,實現無序信息流向有序信息流的轉換,從而使信息集合達到科學組合實現有效流通,促進用戶對信息的有效獲取和利用。
針對不同用戶的需求,信息組織的方式是多樣化的。而且當你以一種方式組織信息的同時會打破它們的另外一些組織方式[1][1]:摘自新數字秩序的革命。信息組織面臨著嚴峻的挑戰。
一、信息組織方法面臨挑戰
信息處于一個混沌的期間,但是混亂也是一種效能[2][2]:摘自新數字秩序的革命。傳統的信息組織方式主要是分類法和主題法,無法充分挖掘信息的價值,反而會隱藏許多重要的信息。分類法和主題法由于實體世界的地理原則限制了知識的位置,使得知識只能有一種形式。在《新數字秩序的革命》一書中,作者將秩序分為三個層次:以川大圖書館為例
- 我們安排事物本身,如將書放在書架上
- 目錄,如記錄書籍信息的卡片、登記冊等
- 以比特構成的數字化世界,如圖書館檢索系統里的數據
分類法和主題法在第一、第二秩序中運用的很好,讓所有的東西都有固定的位置,因為在第二層秩序中認為一個原子只能放在一個地方,不能出現在其他位置,如書只能放在一個分類或一個主題中,以便于尋找。但是,在網絡時代信息量如此巨大,信息質量參差不齊且信息載體如此豐富(不僅限于文獻)的情況下,針對任何戶的特殊需求和思維模式及時將其所需的信息反饋給他們是非常困難的。比如傳統借書流程,用戶將需要的書籍名稱告訴圖書管理員,圖書管理員再根據書籍登記冊查找,這是非常費時費力的一件事,效率低下,所需的專業性也較強。
二、信息組織技術面臨挑戰
1. 元數據技術:
??第三層秩序認為所有東西都是聯系的,因此一切都可以當作元數據,描述現代網絡數據資源的元數據技術有很多標準,如都柏林核心(Dublin Core),信息資源描述結構(RFD),但是并沒有一個統一的標準來對海量的信息進行處理,所有的標準都在不斷的修訂,完善當中。
??2. 搜索引擎技術:
??雖然蒂姆·伯納斯·李提出的語義網絡在很大程度上提高了用戶體驗,但是在人工智能方面與人腦還是有很大差距,會出現檢索不準確的情況,用戶無法滿足需求。計算機還不夠智能,不能在和用戶互動的過程中完全了解用戶的思想。而數字時代最好的策略是將所有東西(海量信息)混成一堆,讓機器去尋找[3][3]:摘自新數字秩序的革命。
??3. 儲存技術:
??信息的爆發式增長,給儲存施加了很大壓力,對硬件設備的要求日益提高。人們一直在尋找如何以最佳的儲存方法節省內存,然后隨時隨地的完全按照用戶想要的方式來組合和拼裝信息,呈現給用戶[4][4]:總結自新數字秩序的革命。。現在各大搜索引擎基本按照二八定律,人為約20%的資源就可以滿足80%用戶的需求,放棄那些極少涉及的領域資源的更新以及儲存,但是總會有用戶有這些領域的需求而不能滿足,所以儲存對信息的組織還是有一定程度的限制。
三、總結
人們一直追求信息秩序化,以便高效獲取和使用,如普遍使用的字母排序法,杜威發明的十進制圖書分類法,林奈的雙名命名法。但是,這些方法都依賴紙張,逃不過第二秩序的禁錮,就如《大英百科全書》為了收錄更多信息而對原有的信息內容進行縮減或剔除。數字世界,任何事物之間都是有聯系的,傳統的信息組織方法發現了一些,但是這遠遠不夠,而且很有可能掩蓋了更多信息,大數據技術的發展就體現了這一方面的重要性。隱性信息和顯性信息不能混淆,否則,計算機是聽不懂這個命令的,這就意味著用戶很有可能找不到答案。甚至,很多時候用戶也不能明明白白的表述清楚其需求,信息的取舍由用戶的目的驅動,我們要尋找顯性信息與隱性信息之間的平衡。古話說
無規矩,無以成方圓
但是好像在數字世界就不適用了,數字世界并非所有東西都在固定的位置,每樣東西都有許多位置,一片混亂。我認為在秩序與混亂之間尋求平衡是目前信息組織最重要的任務。
參考文獻:
[1]溫伯格. 新數字秩序的革命.中信出版社. 2008-11-01
[2]張輝.網絡時代信息組織面臨的挑戰
[3]杰弗里·波梅蘭茨.元數據 用數據的數據管理你的世界.中信出版社.2017-02-01