清醒思考的藝術(shù)
1.幸存偏誤
為什么你該去逛逛墓地
幸存偏誤是指：由于日常生活中更容易看到成功、看不到失敗，你會系統(tǒng)性地高估成功的希望。不了解現(xiàn)實的你（與雷托一樣）對成功抱有一種幻想，認(rèn)識不到成功的概率有多微弱
幸存偏誤意味著：你系統(tǒng)性地高估了成功概率。解決辦法：盡可能常去逛逛曾經(jīng)大有希望的項目、投資和事業(yè)的墓地。這樣的散步雖然傷感，但對你是有好處的。
2.游泳選手身材錯覺
哈佛是好大學(xué)還是壞大學(xué)？
作者提到一個羨慕游泳選手的身材，于是去學(xué)游泳，最后醒悟:也許那些人之所以成為游泳選手，就是因為他們擁有好比例身材，身材是選擇標(biāo)準(zhǔn)而非結(jié)果。（我認(rèn)為不全面，也許通過聯(lián)系游泳也能練成好身材）
還有美麗模特的化妝品廣告，不是化妝品使他們漂亮，而是因為她們漂亮才被選為化妝品模特。漂亮是選擇標(biāo)準(zhǔn)而非結(jié)果。（同樣不全面，也許化妝品可以使人看起來更漂亮，美麗的模特放大了產(chǎn)品的效果，讓人們認(rèn)為模特用了化妝品才變得漂亮。）
作者想表達(dá)一旦我們把選擇標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果混淆了，就會產(chǎn)生游泳選手身材之類幻覺。比如淘寶上買衣服，看衣服好看，買來一穿才發(fā)現(xiàn)，胸小撐不起來，衣服之所以好看是因為模特的身材好能撐起來，合身。在買東西看廣告時都會產(chǎn)生此類幻覺。
在跨入泳池之前，不妨先照照鏡子。你要誠實地對待自己。
3.過度自信效應(yīng)
你為什么會系統(tǒng)性地高估自己的學(xué)識和能力
人們?nèi)藗冊诿鎸σ恍┦聲r總會高估自己的能力，尤其是那些能讓自己獲利的。
所以
請對所有預(yù)測持懷疑態(tài)度，尤其是當(dāng)這些預(yù)測是由所謂的專家們作出的。請你在籌劃任何事情時都從悲觀的角度出發(fā)，作最壞的打算。這樣你才會真正有機(jī)會，更現(xiàn)實一些地判斷形勢。
4.從眾心理
就算有數(shù)百萬人聲稱某件蠢事是對的，
這件蠢事也不會因此成為聰明之舉。
從眾心理（有時被含糊地稱為隨大溜）是指：只要別人做什么我也跟著做什么，我的行為就是正確的。換言之，越多的人認(rèn)為一個想法正確，這個想法就更加正確——這當(dāng)然是荒謬的。
遠(yuǎn)離七嘴八舌的地方。
5.糾纏于沉沒成本
你為什么應(yīng)該忽視過去
沉沒成本:過去在一件事上投訴的成本。
我們不肯放棄一件事，絕大數(shù)情況下是因為過去投入了太多精力、金錢、人力，在意沉沒成本，沒有理性思考，理性思考就是忘記過去在這件事上的投入，客觀的評估這件事值不值得做下去。
在我們已經(jīng)投入特別多的時間、金錢、能量、愛等因素之后，沉沒成本令人難以放手、難以釋懷。于是已經(jīng)投資的錢就成了繼續(xù)做下去的理由，即使客觀來看堅持下去毫無意義。投資越多，沉沒成本就越大，將項目繼續(xù)做下去的理由就越充分。
為什么會有這種荒謬行為呢？因為人類想努力表現(xiàn)得堅韌，堅韌是我們發(fā)出的可信信號。我們害怕矛盾。如果我們決定中斷一個項目，我們就在制造矛盾：承認(rèn)從前的想法與今天不同。繼續(xù)執(zhí)行一個無意義的項目是在推遲這一疼痛認(rèn)識。那樣我們就顯得更堅韌。
有許多好理由支持你繼續(xù)投資下去，但如果你只是因為舍不得已經(jīng)作出的投資而決定繼續(xù)做某件事，這就不是一個好理由了。理性的決定意味著忽視已經(jīng)投入的成本。你已經(jīng)投資了什么并不重要，唯一重要的是現(xiàn)在的形勢及你對未來的評估。
6.互惠偏誤
你為什么不該讓別人請你喝飲料？
互惠是風(fēng)險管理；沒有互惠，人類——還有無數(shù)種動物——早就滅絕了。互惠也有可惡的一面：報復(fù)。緊接著報復(fù)的是反報復(fù)，然后你就會陷入一種惡性循環(huán)中。耶穌曾經(jīng)布道，要求將另一面臉也伸給攻擊者，也就是打斷惡性循環(huán)，但這是很難做到的，因為互惠這一理念已經(jīng)在我們腦中頑固地存在了一億多年。
7.確認(rèn)偏誤之一
遇到“特殊情況”這個詞，你要格外小心
確認(rèn)偏誤是所有思維錯誤之父，它傾向于這樣詮釋新信息，讓它們與我們現(xiàn)有的理論、世界觀和信念相兼容。換句話說：我們過濾掉與我們的現(xiàn)有觀點相矛盾的新信息。這是危險的。
人們要么根本看不到對立的證據(jù)，要么干脆將它們作為“特殊情況”和“不可預(yù)見的困難”擱置一旁。
達(dá)爾文：他年輕時就習(xí)慣于系統(tǒng)地克服確認(rèn)偏誤。一旦他的觀察與他的理論相矛盾，他就會特別認(rèn)真地對待它們。他始終隨身攜帶著一個筆記本，強(qiáng)迫自己在 30 分鐘之內(nèi)記錄下與他的理論相矛盾的觀察。他知道，大腦在 30 分鐘后會主動“忘記”反駁證據(jù)。他對他的理論越堅定，他就會越發(fā)積極地尋找矛盾的觀察。
赫胥黎說過：“事實不因為被忽視而消失。”但我們恰恰是這么做的。
投資大師沃倫 · 巴菲特也知道這一點，“人類最擅長這樣過濾新信息，使現(xiàn)有解釋仍然成立”。
如何避免確認(rèn)偏誤？
換位思考，當(dāng)確定一個觀點、做出一個決策，有意識的尋找反駁證據(jù)。
8.確認(rèn)偏誤之二
干掉你的寵兒
結(jié)論：請你與確認(rèn)偏誤作斗爭。請你寫下你的信條——有關(guān)世界觀、投資、婚姻、健康預(yù)防措施、節(jié)食、成功策略的，然后尋找反駁證據(jù)。干掉自己最心愛的理論，這是一樁艱苦的工作，但作為聰明人士，你不會躲避的。
9.權(quán)威偏誤
你為什么該藐視權(quán)威
出錯是人類的通病，但重要的是，面對權(quán)威我們會將獨立思考調(diào)低一級。面對專家意見時我們往往會比面對其他意見粗心許多。還有，我們會服從權(quán)威，哪怕是在理性或道德上毫無意義的地方。這就是權(quán)威偏誤。
近幾十年來，航空公司明白了權(quán)威偏誤有可能造成危險。許多意外事故之所以發(fā)生，都是因為機(jī)長犯了錯，副機(jī)長察覺了錯誤，但出于相信權(quán)威不敢指出來。大約 15 年以來，幾乎所有航空公司的飛行員都接受了所謂的“機(jī)組資源管理”訓(xùn)練，學(xué)習(xí)坦率、迅速指出毛病。換句話說：他們訓(xùn)練自己努力擺脫權(quán)威偏誤。
不管什么時候遇到一位專家，我都會設(shè)法向他挑戰(zhàn)。請你也這么做。你對權(quán)威的批判性越強(qiáng)，你就越自由，就越相信自己有更多的能力。
10.對比效應(yīng)
你為什么最好別找模特兒等級的朋友一起出門
對比效應(yīng)是常見的思維錯誤之一。你會為你的新車訂購真皮車座，因為你覺得 3000 歐元相對于 6 萬歐元的車價來說只是筆小錢。所有靠銷售裝潢用品生存的部門都在玩弄這一把戲。
但對比效應(yīng)在別處也有效。試驗表明，為了節(jié)約 10 歐元，人們會走 10 分鐘的路去購買一種食物。可是，如果能在街道另一端花 979 歐元而不是 989 歐元買一套西服，誰也不會想到要去走這 10 分鐘的路。這是一種非理性的行為，因為 10 分鐘還是 10 分鐘， 10 歐元還是 10 歐元。
11.現(xiàn)成偏誤
你為什么寧可用一張錯誤的地圖，也不愿沒有地圖
現(xiàn)成偏誤是指：我們依據(jù)現(xiàn)成的例子來想象世界。這當(dāng)然是愚蠢的，因為外界現(xiàn)實中的某種東西不會因為我們更容易想到而出現(xiàn)得更頻繁。
壯觀、華麗、大聲的一切，我們都高估了它們出現(xiàn)的概率。而無聲、無形的一切，我們都低估了它們出現(xiàn)的概率。因為我們的大腦更容易接受壯觀、華麗或大聲的東西。我們的大腦是劇本式思維的，而不是量化思維的。
某種東西重復(fù)出現(xiàn)，我們的大腦就很容易重新提取它。它并不一定是真的。納粹領(lǐng)導(dǎo)人不就是經(jīng)常重復(fù)“猶太人問題”，直到大眾堅信存在一個嚴(yán)肅的問題嗎？
人們都是先使用現(xiàn)成的數(shù)據(jù)或配方。他們在這個基礎(chǔ)上作決定——結(jié)果經(jīng)常是災(zāi)難性的。
應(yīng)對辦法：請與跟你想法不同的人合作，跟那些與你擁有截然不同經(jīng)驗的人合作。因為你獨自戰(zhàn)勝不了現(xiàn)成偏誤。
12. “在好轉(zhuǎn)之前會先惡化”的陷阱
如果有人建議你選擇一條“先經(jīng)歷痛苦的
道路”，
你應(yīng)該敲響警鐘
“在好轉(zhuǎn)之前會先惡化”的陷阱是確認(rèn)偏誤的一種變體。使用這個花招大大有利于一個對專業(yè)一竅不通或?qū)κ虑闆]有把握的專業(yè)人員。如果情況繼續(xù)走下坡路，就證明了他的預(yù)言是正確的。如果情況意外地回升了，客戶開心，專業(yè)人員則可以將好轉(zhuǎn)歸功于他的能力。不管怎樣——他總是對的。
假設(shè)你將成為一名州長，但你對如何領(lǐng)導(dǎo)這個州一竅不通。你會怎么做呢？你預(yù)言將有“艱難的幾年”，要求你的同胞們“勒緊褲腰帶”，你許諾等“清洗”、“除渣”、“改組”的“棘手階段”結(jié)束后形勢就會好轉(zhuǎn)。而你有意不涉及：低谷會有多長、多深。
結(jié)論：如果有人說：“在好轉(zhuǎn)之前會先惡化”，你腦子里就應(yīng)該敲響警鐘。不過請小心：確實有那樣的情形，先是再次下滑然后回升。事業(yè)的轉(zhuǎn)換可能會耗費(fèi)時間，會造成停發(fā)工資。一個企業(yè)的重組也需要一定的時間。但所有這些情況，人們很快就能看出措施是否有效。里程碑是明確的，是可以檢測的。請你望著里程碑，而不是望著天空。
13.故事偏誤
為什么就連真實的故事也是偏誤
故事偏誤是指：用故事扭曲和簡化現(xiàn)實，它們排斥不合適編進(jìn)故事的一切。
下列故事你更容易記起哪一則呢？故事一：“國王死了，然后王后也死了。”故事二：“國王死了，隨后王后傷心死去。”如果你與大多數(shù)人一樣，你會更容易記住第二則故事。因為在這里兩次死亡不是簡單地先后發(fā)生的，而是有著情感聯(lián)系的。故事一是事實報道，而故事二更有“意義”。按照信息理論，本來故事一應(yīng)該更容易被記住，因為它更短。可我們的大腦并不是這樣理解的。
講述一則故事的廣告，比理性地羅列產(chǎn)品優(yōu)點的廣告效果更好。事實上，產(chǎn)品的故事只是附帶物，可我們的大腦不是這樣運(yùn)轉(zhuǎn)的。
結(jié)論:從自傳到世界大事——我們將一切炮制成有“意義”的故事。我們這樣做是在扭曲真相——這會影響我們決定的質(zhì)量。應(yīng)對方法：請你將這些故事拆解開來。請你問問自己：這些故事想隱藏什么？訓(xùn)練方法：請你設(shè)法用無關(guān)聯(lián)的眼光看看自己的生平，你會吃驚的。
14.事后諸葛亮
你為什么應(yīng)該寫日記
事后諸葛亮偏誤絕對是最頑固的思維錯誤之一，可以恰如其分地稱為“我早知道現(xiàn)象”，即事后回顧時一切都顯得是可以理解的、不可避免的。
07年時經(jīng)濟(jì)學(xué)家對08～10年經(jīng)濟(jì)前景展望很樂觀。08年金融危機(jī)后經(jīng)濟(jì)學(xué)家又說出一大堆金融危機(jī)發(fā)生的必然性……
事后諸葛亮偏誤為什么這么危險呢？因為它讓我們相信自己是很好的預(yù)言家，而事實卻不是這樣。這會導(dǎo)致我們傲慢，誤導(dǎo)我們作出錯誤的決定。在私事上也是如此。
建議
請你寫下你的預(yù)測——有關(guān)政治、事業(yè)、體重、股市等。請你不時地拿你的記載與實際情況相比較。你會驚訝你是個多么糟糕的預(yù)測家。另外，請你也同樣讀歷史。不是事后的、成熟的理論，而是那個時代的日記、剪報、備忘錄。這會讓你更好地感覺到世界的不可預(yù)見性。
15.司機(jī)的知識
你為什么不該相信
查理芒格知識有兩種：一種是真知識，來自那些投入大量時間和思考以獲得知識的人們；另一種就是司機(jī)的知識，按芒格故事里的意思，司機(jī)是指那些裝得好像他們知道的人。他們會模仿別人表演，他們也可能擁有動聽的聲音或具有說服力的形象。但他們傳播的知識是空洞的，他們高談闊論地?fù)]霍著華麗詞匯。
結(jié)論:
請你不要信任司機(jī)的知識。請你不要將公司新聞發(fā)言人、愛出風(fēng)頭的人、新聞播音員、嘮叨鬼、花言巧語者、愛說閑話的人與一個真正有知識的人搞混。你怎么能區(qū)分出來呢？這里有個明確的信號。真正有知識的人知道他們知道什么，也知道他們不知道什么。這類人一旦來到他的“能力范圍”之外，他要么什么也不說，要么就說“我不知道”。他這么說時不會覺得難為情，甚至還會帶著一定的驕傲。而從“司機(jī)們”那兒，你別的什么話都能聽到，就是聽不到這一句。
16.控制錯覺
你實際控制的少于你以為的
控制錯覺是指:相信我們能夠控制或影響某種我們客觀上無法控制或影響的東西的傾向。
在賭場里，當(dāng)人們想要一個大數(shù)字時，大多數(shù)人會盡可能使勁地擲色子；當(dāng)人們希望得到一個小數(shù)字時，他們會盡可能擲得溫柔。這自然與球迷們的手勢和腳部動作一樣沒有意義。球迷們那么做，好像他們真能干預(yù)比賽似的。許多人都存有這樣的幻想：他們想靠傳播正能量影響世界。
有大辦公室里的空調(diào)溫度調(diào)節(jié)開關(guān)：有人覺得太熱，另一些人覺得太冷。聰明的工程師會利用控制錯覺，在每一層樓都安裝一個假的溫度調(diào)節(jié)按鈕。這樣一來，投訴的數(shù)量明顯減少了。
17.激勵過敏傾向
你為什么不該按實際開銷付錢給你的律師
在 19 世紀(jì)的中國，當(dāng)懸賞征購恐龍骨時，農(nóng)民們會將挖出的完好恐龍骨砸碎，再去領(lǐng)賞。這就是激勵過敏。
人們會對激勵機(jī)制做出反應(yīng)。這不奇怪。人都會做對自己有益的事情。令人吃驚的是兩個次要方面：第一，一旦有激勵加入游戲或改變了激勵，人們就會迅速而劇烈地改變自己的行為；第二，人們是對激勵做出反應(yīng)，而不是對激勵背后的目的做出反應(yīng)。
好的激勵機(jī)制會將目的和激勵聯(lián)系起來。
按實際開銷付錢給律師、建筑師、咨詢師、會計師或駕校老師是愚蠢的。這些人受到激勵，就會盡可能多花錢。
結(jié)論:
請小心激勵過敏傾向。如果你對某個人或某個組織的行為感到吃驚，請你想想，那后面隱藏著什么激勵機(jī)制。我保證，你可以這樣解釋 90% 的行為。
激情、精神疾病、心理障礙或惡意最多占到 10% 。投資大師查理 · 芒格走進(jìn)一家漁具店，突然在一個支架前停下，拿起一只一閃一閃、引人注目的塑料魚餌，問店主：“請問，魚類真的會喜歡這種東西嗎？”店主笑笑：“查理，這玩意兒我們可不是賣給魚的。
18.回歸均值
醫(yī)生、顧問、教練及心理治療師的作用令人懷疑
結(jié)論：當(dāng)你聽到諸如“我病了，去看醫(yī)生，現(xiàn)在我好了，因此是那位醫(yī)生幫助了我”或“這一年公司業(yè)績很糟糕，我們請了個顧問回來，現(xiàn)在業(yè)績恢復(fù)正常了”的話時，很有可能就是回歸均值在起作用。
19.公地悲劇
為什么理性的人不去訴諸理性
凡好處歸個人而成本由集體承擔(dān)的地方，就潛伏著公地悲劇：二氧化碳的排放無度、亂砍濫伐樹木、水污染、灌溉無節(jié)制、無線頻率的過度使用、公用廁所的臟亂差，太空垃圾不回收、“大而不倒”的銀行等。但這并不是說，自利的行為是絕對不道德的。
有些人會特別重視他們的行為對人類和經(jīng)濟(jì)體系的影響，但在這種自我負(fù)責(zé)基礎(chǔ)上制定政策是盲目的，我們不可以指望人類的道德理性。厄普頓 · 辛克萊說得一針見血：“如果某人的收入取決于不理解某事，要讓他理解就會很難。”
簡言之，只有上述兩種解決方法：將公地私有化或加強(qiáng)管理。對于無法私有化的東西，如臭氧層、海洋、衛(wèi)星運(yùn)行軌道等，必須加強(qiáng)管理。
20.結(jié)果偏誤
切勿以結(jié)果判斷決定
我們傾向于以結(jié)果判斷決定——而不是當(dāng)時作決定的過程。這種思維錯誤又名史學(xué)家錯誤。
結(jié)論：
請你切勿以結(jié)果判斷決定。結(jié)果差并不一定意味著當(dāng)時所作的決定不對，反之亦然。你最好仔細(xì)研究一下這樣作決定的原因，而不是吐槽一個被證明是錯誤的決定，或者為一個也許是純屬偶然地獲得成功的決定感到慶幸。這個決定是出于理性而作出的嗎？如果是，那你下回最好仍然這樣做，哪怕上回的結(jié)果很糟。
21.選擇的悖論
為什么更多反而是更少
選擇范圍大導(dǎo)致:
①導(dǎo)致無所適從
②導(dǎo)致做出更差的決定
③導(dǎo)致不滿。
怎么辦？請你在端詳面前的選項之前，仔細(xì)考慮你想要什么。請你寫下你的標(biāo)準(zhǔn)，并務(wù)必遵守它們。你要明白，你永遠(yuǎn)作不出完美的選擇。要想作出在事后看來無懈可擊的選擇是非理性的，因為事情的發(fā)展永遠(yuǎn)有無數(shù)種可能性。你就滿足于一個適合你的“好答案”吧。是的，在生活伴侶這件事上也是如此。只有最好的才適合你嗎？在存在無限選擇的年代，情況恰恰相反：適合你的才是最好的。
22.討喜偏誤
你行為不理性，是因為你想討別人喜歡
討喜偏誤很容易理解，可我們卻一再犯這個錯誤。它是指：某人越討喜，我們就越傾向于從這個人那兒買東西或者幫助他。那么，什么叫討喜？科學(xué)家列出了一系列因素。我們會覺得一個人討喜，如果他：（ 1 ）外表有吸引力；（ 2 ）在出身、個性和興趣上與我們相似；（ 3 ）他覺得我們討人喜歡。這三個因素是依次排列的
結(jié)論：你在判斷一筆生意時應(yīng)該堅持不受賣方影響。請你不要考慮他，更好的辦法是：請你想象他是個不討人喜歡的家伙。
23.稟賦效應(yīng)
請不要死抱著某種東西不放
稟賦效應(yīng)。我們感覺我們擁有的東西比我們沒有擁有的更有價值。換句話說：當(dāng)我們出售某物時，我們要求的錢多于我們自己愿意為它支付的錢。
讓我們放棄要比讓我們囤積難得多
結(jié)論：請不要死抱著某種東西不放，請將你擁有的視作“宇宙”臨時留給你的某種東西。要知道你擁有的一切隨時又會被拿走。
24.奇跡
不可能事件的必然性
結(jié)論：不可思議的意外事件就是雖然少見但完全可能發(fā)生的事件。它們的發(fā)生沒什么可吃驚的，如果它們從不發(fā)生，那才令人感到意外。
25.團(tuán)體迷思
共識為什么有可能是危險的
團(tuán)體迷思:一群智慧的人作出愚蠢的決定，因為他們每個人都誤以為自己的意見是正確的共識，從而作出他們每個人在正常情形下都會拒絕的決定。團(tuán)體迷思是從眾心理的一種特殊情況。
結(jié)論：如果你是一個智囊團(tuán)的成員，無論何時，你都要講出你的看法——哪怕這看法不是很中聽。你要仔細(xì)考慮沒有講出的意見，必要時要甘冒被隔離在溫暖團(tuán)體之外的風(fēng)險。如果你領(lǐng)導(dǎo)著一支團(tuán)隊，請你指定某人唱反調(diào)。他將不是團(tuán)隊里最受歡迎的人，但也許是最重要的人。
26.忽視概率偏誤
累計獎金為什么會越來越多
忽視概率偏誤:我們是對一件事的預(yù)期強(qiáng)度做出反應(yīng)（累計獎金的多少及電壓的強(qiáng)度），而不是對它的概率。換個說法：我們?nèi)鄙賹Ω怕实闹庇X理解。
作個評價。采用措施 A ，死于不凈水的風(fēng)險會由 5% 下降到 2% 。使用措施 B ，可以將風(fēng)險由 1% 降為 0% ，也就是完全消除了風(fēng)險。是選 A 還是選 B 呢？如果你像大多數(shù)人那樣思考，你就會選 B——這是愚蠢的，因為使用措施 A ，將會少死 3% ；相反，使用措施 B ，只少死 1% 。措施 A 要比措施 B 好 3 倍！這一思維錯誤被叫作零風(fēng)險偏誤。
結(jié)論：我們很難區(qū)分各種風(fēng)險，除非風(fēng)險為零。由于我們不能直覺地理解風(fēng)險，我們必須計算。在概率公開的地方——像彩票——這就很容易。而在普通生活中，風(fēng)險很難估計，但又是躲也躲不過的
27.零風(fēng)險偏誤
你為什么會為零風(fēng)險支付過多
風(fēng)險越大，其中包含的感情成分越多，降低風(fēng)險對我們的安慰就越小。芝加哥大學(xué)的兩位研究人員證明了，不管風(fēng)險是99%還是1%，人類都同樣害怕有毒化學(xué)物的污染。這是一種非理性的反應(yīng)，但很常見。很顯然，我們只信任零風(fēng)險。它就像燈光吸引蚊子一樣吸引我們，我們常愿意投資過多的錢，就為了徹底消除微小的剩余風(fēng)險。幾乎在所有情況下，人們本來都能更好地投資這筆錢，更顯著地降低另一種風(fēng)險。人們把這種思維錯誤稱為零風(fēng)險偏誤。
結(jié)論：請你告別零風(fēng)險的想象，學(xué)會懷著“沒有什么是安全的”想法生活——無論是你的積蓄、你的健康、你的婚姻、你的友誼、你的敵人，還是你的土地。請你滿足于至少有東西讓你保持相對穩(wěn)定并體驗自身的快樂。研究表明，無論是中了百萬彩票還是半身癱瘓都不會長期改變你的滿意程度。不管發(fā)生什么事，快樂的人照樣快樂，不快樂的人依舊不快樂。
28.稀少性謬誤
為什么餅干越少越好吃
我們的一個物品被人奪走了，我們就會認(rèn)為失去的物品更有魅力。
結(jié)論：我們對稀少性的典型反應(yīng)是喪失清晰思考的能力。因此請你僅按價格和作用判斷一樣?xùn)|西。你不要在乎它是否稀少，是否有哪位“倫敦來的醫(yī)生”也想要它。
29.忽視基本概率
當(dāng)你在懷俄明州聽到馬蹄聲、見到黑白條紋時……
馬庫斯是個瘦瘦的男人，他戴眼鏡，愛聽莫扎特的音樂。根據(jù)以上描述，下列哪種情況的可能性更大呢？
- （ 1 ）馬庫斯是卡車司機(jī)；
- （ 2 ）馬庫斯是法蘭克福的文學(xué)教授。
大多數(shù)人會選（ 2 ）。這是錯的。德國的卡車司機(jī)要比法蘭克福的文學(xué)教授多得多。因此馬庫斯是一位卡車司機(jī)的可能性更大——即使他愛聽莫扎特的音樂。為什么大多數(shù)人都會選錯呢？精確描述誤導(dǎo)了我們，讓冷靜的目光偏離了統(tǒng)計真相。科學(xué)里稱這種思維錯誤為忽視基本概率。忽視基本概率是最常見的思維錯誤之一。
30.賭徒謬誤
為什么沒有一種平衡命運(yùn)的力量
一枚硬幣被連拋 3 次，每次都是人頭朝上。假如有人強(qiáng)迫你，讓你自己掏出 1000 歐元為下一拋下注。你會押人頭還是數(shù)字呢？如果你像大多數(shù)人那樣思考，你會押數(shù)字，雖然人頭同樣是有可能的——這就是著名的賭徒謬誤。
結(jié)論：請你仔細(xì)觀看，看你面對的是否是獨立的事件——不過這主要存在于賭場、彩票和理論書籍里。現(xiàn)實生活中這些事件大多有著相互聯(lián)系——已經(jīng)發(fā)生的事情，會影響未來將要發(fā)生的事情。因此請你忘記命運(yùn)的平衡力量（除了回歸均值的情形）。
31.錨定效應(yīng)
數(shù)字輪盤如何搞得我們暈頭轉(zhuǎn)向
心理學(xué)家阿莫斯 · 特沃斯基拿出一個數(shù)字輪盤，讓受試者轉(zhuǎn)動輪盤，然后問他們，聯(lián)合國有多少成員國。那些輪盤停在一個較大數(shù)字上的人，給出的成員國的數(shù)量就會大于輪盤停在較小數(shù)字上的人給出的數(shù)量。
因此，一個對象的價值越無法確定——房地產(chǎn)、公司、藝術(shù)品——就越容易受錨定影響，就連職業(yè)人員也無法避免。
32.歸納法
如何把別人的錢弄進(jìn)自己的口袋
我有一位朋友，他是定點跳傘運(yùn)動員。他從巖石、電線桿和大樓上往下跳，在最后關(guān)頭才拉開降落傘的繩子。當(dāng)我有一回跟他談起這項體育活動的風(fēng)險時，他回答：“我已經(jīng)跳過 1 000 多次了，還從未出過什么事。”兩個月后他死了——他在從南非一座特別危險的巖石上往下跳時摔死了。一次例外就足以徹底否定一條經(jīng)過上千次證明的理論。
歸納法有可能具有誘惑性：“人類一直都是成功的，因此我們也將征服未來的挑戰(zhàn)。”聽起來不錯，但我們沒有考慮：只有那些幸存到現(xiàn)在的物種才能這么說。以我們存在的事實來說明將來我們也會存在，這是一個嚴(yán)重的思維錯誤——估計是最嚴(yán)重的。
33.規(guī)避損失
為什么兇惡的面孔比友善的面孔更容易引起我們注意
我們估計損失要比我們估計收益多得多，這不足為奇。如果你損失了 100 歐元，你消耗的快樂感要大于我送你 100 歐元讓你獲得的快樂感。損失要比同樣多的收益對我們的影響更大。科學(xué)里稱之為規(guī)避損失.
員工（如果他們是獨自承擔(dān)責(zé)任，而不是集體作決定的話）都有畏懼風(fēng)險的傾向。站在他們的立場，這樣做是有意義的：如果做成某件事情最多會帶給他們一筆獎金，但一旦失敗就有可能讓他們丟掉工作崗位，那他們干嗎要冒這種風(fēng)險呢？在幾乎所有公司的所有情況下，風(fēng)險都大于可能的收益。如果你作為董事長抱怨你的員工缺少冒險精神，那你現(xiàn)在知道是為什么了——規(guī)避損失。
我們無法改變：惡比善更有影響力。我們對不利東西的反應(yīng)要比對有利東西的反應(yīng)敏感。走在大街上，一張兇惡的臉要比一張友善的臉更容易引起我們注意。惡行要比善行更久地留存在我們的記憶里。當(dāng)然也有例外：在事關(guān)我們自己的時候。
34.社會性懈怠
團(tuán)隊為什么會使人懶惰
社會性懈怠是一種理性行為：假如使出一半力就行，又不會引起注意，為什么要使出全力呢？一句話，社會性懈怠是一種我們讓自己虧欠所有人的欺騙形式。這一欺騙大多不是故意的，而是不知不覺地發(fā)生的——就像馬拉車一樣。
出于同樣的原因，團(tuán)隊有甘冒比個人更大風(fēng)險的傾向。人們稱這一效應(yīng)為風(fēng)險分?jǐn)偂Ｊ聦嵶C明，團(tuán)隊討論會導(dǎo)致作出比人們獨自作決定時更冒險的決定。因為大家都會想：“一旦出事，不是我一個人承擔(dān)責(zé)任。”在涉及巨額資金的公司和養(yǎng)老保險機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略團(tuán)隊里，或在團(tuán)隊決定是否使用核武器的軍隊里，風(fēng)險分?jǐn)偟南敕ǘ际俏ｋU的。
結(jié)論：人們在團(tuán)隊里的行為不同于單獨一人的時候（否則就不存在團(tuán)隊了）。可以通過盡可能彰顯個人效率，來緩和團(tuán)隊的弊病。
35.指數(shù)增長
一張對折的紙為什么會超出我們的想象
古波斯人早就知道，我們的大腦難以應(yīng)付按百分比計算的增長。下列童話就是證明：有一位機(jī)靈的大臣，送給國王一張棋盤。國王問他：“請你告訴我，我能怎么報答你。”大臣回答：“尊敬的陛下，我只要您將棋盤上放滿米就行。請在第一格放進(jìn) 1 粒米，在隨后的每一格始終放上翻倍的數(shù)量。也就是在第二格放 2 粒，第三格放 4 粒，以此類推。”國王深感意外：“你的愿望如此簡單，真叫人驚訝。”實際上這是多少米呢？國王以為一小袋就夠了，實際上卻比地球上所有的米還多。
結(jié)論：當(dāng)事關(guān)增長率時，請不要相信你的感覺。你的感覺是沒有用的——請你承認(rèn)這一點。真正有助于你的是計算器，或者，在增長率小時，就使用計算倍增時間的訣竅。
36、贏家的詛咒
你愿意為100歐元支付多少錢
贏家的詛咒是指：拍賣的贏家大多是事實上的輸家
我們什么會淪為贏家的詛咒的受害者呢？一方面，因為一種貨物的真實價值是不確定的。出價方越多，報價過高的概率就越大。另一方面，因為我們想排擠競爭對手。
請你記住沃倫 · 巴菲特的建議：“千萬不要參與拍賣。”做不到？你是在一個無法躲開拍賣的行業(yè)工作？那你就確定一個最高價，從中扣除 20% 支付贏家的詛咒效應(yīng)。請你將這個數(shù)字寫在一張紙上，然后堅決遵守它。
皮洛士勝利:① 原指古希臘國王皮洛士公元前 249 年以極大犧牲打敗羅馬軍隊。喻指付出極大代價而取得的勝利。——譯者注
37、基本特征謬誤
千萬別問一位作家他的小說是不是自傳
基本特征謬誤是指，系統(tǒng)性地高估人的影響，在解釋某些東西時低估情境因素。
尤其是在面對負(fù)面事件時，基本特征謬誤會體現(xiàn)得更明顯。
結(jié)論：不管戲劇多么讓我們著迷，舞臺上的人絕非孤立的，他們的表演離不開一個個情境。你若真想理解正在表演的戲劇，就請你不要只注重表演者，而是多關(guān)注他們的表演或舞蹈。
38、錯誤的因果關(guān)系
你為什么不該相信仙鶴送子
結(jié)論：相互關(guān)系不等于因果關(guān)系。你要看仔細(xì)。有時兩者之間因果恰恰相反，有時兩者之間根本就沒有因果關(guān)系——就像仙鶴和嬰兒一樣。
39、光環(huán)效應(yīng)
長得好的人為什么容易事業(yè)有成
光環(huán)效應(yīng)是指：我們讓某一個方面照花了眼睛，并由此推及全貌。
如果某人的某一個方面（比如美貌、社會地位、年齡）造成了正面或負(fù)面的印象，那么它將“普照”其他的一切，從而過度影響其總體印象
結(jié)論：光環(huán)效應(yīng)擋住了我們的視線，讓我們看不到真實的特征。因此你要看仔細(xì)。請你排除醒目的特征。世界級交響樂隊就是這么選擇隊員的，他們讓選手在一塊幕布后面演奏，通過這樣做來避免性別、種族或外貌影響他們的評價。我衷心地建議經(jīng)濟(jì)記者們，不要靠季度數(shù)據(jù)來評價一家公司（這已經(jīng)有股市解決了），而要更深入地挖掘下去。這樣挖掘出的東西，并不總是漂亮的，但有時很有教益。
40、替代途徑
恭喜你贏了俄羅斯輪盤賭
什么是替代途徑？替代途徑是指，所有同樣可能發(fā)生但沒有發(fā)生的事情。
結(jié)論：風(fēng)險從來不是一眼就能看到的。因此，請你時刻考慮你有什么樣的替代途徑。比起你通過無驚險的平凡途徑（比如從事律師、牙醫(yī)、滑雪教練、飛行員或企業(yè)顧問的辛苦工作）獲得的成功，別拿通過冒險的替代途徑獲得的成功太當(dāng)真。蒙田怎么說來著：“我的生命充滿不幸——這些不幸大多沒有發(fā)生。”
41、預(yù)測的錯覺
水晶球如何歪曲了你的目光
“預(yù)言未來的人有兩種：一種是一無所知的人，另一種是不知道他們自己一無所知的人。”哈佛經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰 · 肯尼思寫道
結(jié)論：請你對預(yù)測持批評態(tài)度。我為此訓(xùn)練出了一種條件反射——我會對每個預(yù)測報以一笑，以此去除它的裝腔作勢，隨后我會問自己兩個問題。第一，這位專家的預(yù)測有何約束機(jī)制？假如他是雇員，如果他不斷出錯，他會失去他的工作嗎？或者他只是一個自封的預(yù)測大師，靠圖書和報告增加他的收入？第二，這位專家的預(yù)測準(zhǔn)確率有多高？他在過去5年里作過多少預(yù)測？其中有多少應(yīng)驗了，有多少落空了？我希望媒體在發(fā)布所有預(yù)測時，一同公布被誤以為是大師的人們的成績證明。
42.關(guān)聯(lián)謬誤
有說服力的故事為什么會誤導(dǎo)人
卡尼曼由此認(rèn)為，存在兩種思維：一種是直覺、機(jī)械、直接的思維；另一種是有意識、理性、緩慢、有邏輯性的思維。只可惜早在有意識的思維開始之前，直覺思維就得出了結(jié)論。
比如，在2001年9月11日恐怖組織對世貿(mào)中心進(jìn)行襲擊之后，我想要購買一份旅行保險。一家聰明的公司利用關(guān)聯(lián)謬誤，提供一種專門的“恐怖主義保險”。雖然其他保險公司當(dāng)時也提供各種意外保障（其中包括恐怖主義襲擊），我還是選擇了這個專門的保險。最愚蠢的是，我甚至愿意支付比一份普通旅行保險更多的錢來購買這個專門的保險，而普通旅行保險其實也覆蓋了這種情況。
結(jié)論：請你忘記“左半腦和右半腦”的說法吧，更重要的是直覺思維和有意識的思維之間的區(qū)別。直覺思維偏好可信的故事，作重要決定時不順從它們對你是有好處的。
43.框架效應(yīng)
言為心聲
同樣的事情可以有多種表達(dá)方式，例如你可以說：“嗨，垃圾桶滿了！”或者：“寶貝，你要是能趕緊倒掉垃圾桶，那就太好了。”言為心聲，同樣的內(nèi)容，換個不同的說法，效果完全不同。心理學(xué)里稱之為框架效應(yīng)。
研究人員拿出兩種肉：99%無脂的和1%含脂的。被問者都認(rèn)為第一種肉更健康，雖然兩種肉其實是一樣的。即使是在98%無脂的和1%含脂的肉之間進(jìn)行選擇時，大多數(shù)被問者還是會選第一種肉——即使事實上它含有的脂肪是第二種肉的兩倍。
結(jié)論：你要意識到，沒有框架效應(yīng)，你什么也不能描述，每個事實——不管你是從一位朋友那兒聽到的，還是在一份嚴(yán)肅的報刊上讀到的——都會受到框架效應(yīng)的影響。
44.行動偏誤
為什么不行動光等待是種痛苦
足球運(yùn)動員罰點球，有 1/3 的概率是射向球門中央， 1/3 的概率射向左邊， 1/3 的概率射向右邊。守門員會怎么辦？他們或者撲向左，或者撲向右。反正他們很少待在中間——雖然有 1/3 的球會射向那里。這是為什么？因為撲向錯誤的一側(cè)要比傻瓜似的呆立原地，看著球從左邊或右邊飛過去好看得多，看起來也沒那么難堪。這就是行動偏誤：即使毫無用處，也要采取行動
如果花時間等待剛好讓你作出了正確決定，你得不到榮譽(yù)、得不到勛章、得不到刻有你名字的雕像。相反，如果你表現(xiàn)果斷、行動敏捷，形勢好轉(zhuǎn)了（哪怕純屬偶然），那么，你就大有機(jī)會受到祝賀或成為年度最佳員工。社會更喜歡下意識的行動，而不喜歡有意義的等待。
結(jié)論：在不明情形下我們會產(chǎn)生要做點什么的沖動，隨便什么——不管它有沒有幫助。之后我們會感覺好受些，雖然其實什么也沒有好轉(zhuǎn)——事實甚至往往正好相反。因此，如果情況不明，請你不要采取任何行動，直到你能更好地分析形勢。你要克制自己。“人類的全部不幸就是他們不能安靜地待在他們的房間里。”帕斯卡爾就曾經(jīng)這么寫道，在他的書房里。
45.不作為偏誤
為什么你不是答案就是問題
有兩名登山者。第一個人掉進(jìn)了一個冰川縫隙里，你本來可以幫助他、營救他，但你沒有這么做，結(jié)果他死了。你將第二個人主動推進(jìn)冰川縫隙，不久后第二個人也死了。這兩種行為哪種更嚴(yán)重呢？理性地看，這兩種行為同樣應(yīng)該遭到譴責(zé)，無論是放棄不救還是主動謀殺——兩者的結(jié)果都是死亡。但某種感覺告訴我們，放棄不救不如后者嚴(yán)重。這種思維錯誤人們稱為不作為偏誤。不作為偏誤總是出現(xiàn)在無論放棄還是行動都會帶來損害的地方。在這種情況下大多數(shù)人都會選擇放棄，因為這樣引起的損害主觀看來更無害。
不作為偏誤很難辨認(rèn)——放棄行動不像采取行動那么容易看出。我們不得不承認(rèn)，1968年的歐洲學(xué)生運(yùn)動看穿了不作為偏誤，提出了一個醒目的口號來反對它：“如果你不是答案的一部分，你就是問題的一部分。”① ① 這句話的意思是“如果你不解決問題，那你等于就是在延續(xù)問題、加重問題”，當(dāng)然你就成了“問題的一部分”。——編者注
46.自利偏誤
你為什么不自責(zé)
成功歸于自己，失敗歸于外因。這就是自利偏誤。
為什么我們會將成功歸功于自己，而將失敗歸于他人呢？原因有很多。最簡單的原因可能是：這樣我們會感覺好一些。
如何應(yīng)對自利偏誤呢？你有對你直言不諱的朋友嗎？如果有，你很幸運(yùn)。如果沒有，那你至少有個死對頭吧？好，那你就挑戰(zhàn)一下自己，請他喝咖啡，請他不加掩飾地說出對你個人的意見。你會永遠(yuǎn)感激他的。
47.享樂適應(yīng)癥
你為什么應(yīng)該縮短上班路程
科學(xué)里稱這一效應(yīng)為享樂適應(yīng)癥：我們工作、升遷，給自己購買更多更漂亮的東西，但我們不會變得更幸福。
建議：
- （ 1 ）請你避免很長時間也不會習(xí)慣的負(fù)面效應(yīng)，例如往返交通、噪音、慢性疲累等；
- （ 2 ）請你對物質(zhì)的東西只期待短期效果，例如汽車、房屋、分紅、中彩票、得金獎等；
- （ 3 ）持續(xù)的正面效應(yīng)主要與你如何利用你的時間有關(guān)。你要設(shè)法讓自己得到盡可能多的自由時間和自主權(quán)。請你做你最愛做的事情——哪怕你要付出部分收入。請你為友誼投資。對于女人，隆胸具有長期的幸福效應(yīng)；對于男人，則是升職——不過，只有當(dāng)男人不與此同時更換對比群體時才會感到幸福。
48.自我選擇偏誤
請不要驚訝有你存在
在從巴塞爾通往法蘭克福的 5 號高速公路上我遭遇了塞車。“見鬼，怎么老是我？”
當(dāng)我們本身是樣品的一部分時，我們必須注意，不要掉進(jìn)一種以自我選擇偏誤著稱的思維錯誤的陷阱中。
49.聯(lián)想偏誤
為什么經(jīng)驗有時讓人變蠢
我們的大腦是一部聯(lián)想機(jī)器。原則上這樣也很好：我們食用一種陌生果子，食后我們感覺不舒服，于是將來我們就會回避相應(yīng)的植物，認(rèn)為它的果子有毒或至少是吃不得的。知識就是由此形成的。只是，錯誤的知識也是這么形成的。
聯(lián)想偏誤會影響我們作決定的質(zhì)量。比如，我們傾向于不喜歡送來壞消息的人。
我們從中可以學(xué)到什么？沒有誰講得比馬克 · 吐溫更貼切了：“我們應(yīng)該注意，一個經(jīng)歷里隱藏著多少智慧，我們就只吸取多少——不要多；好讓我們不像坐過熱灶臺的貓一樣。被燙過的貓永遠(yuǎn)不會再坐到熱灶臺上去——這是對的；但它也永遠(yuǎn)不會再坐到冷灶臺上去了。”
50.新手的運(yùn)氣
假如開始時一切順利，請務(wù)必多加小心
聯(lián)想偏誤的一種特殊情況：錯誤地與從前的成功建立聯(lián)系。賭場的賭客熟悉這一點，他們稱這是新手的運(yùn)氣。在游戲的前幾輪就輸?shù)舻娜藭A向于退出游戲；而贏錢的人，就傾向于繼續(xù)玩下去。這個幸運(yùn)兒堅信自己擁有超過平均水平的能力，于是他會加大賭注——后來他一下子就變成了倒霉蛋，也就是在概率“正常化”的時候。
從哪一刻開始就不再是新手的運(yùn)氣，而是天才呢？沒有明確的分界，但有兩條線索。第一，如果你長期比其他人成功，你可以認(rèn)為，自己的才華可能起到作用，但你絕不能過于自信、自滿。第二，參與的人越多，某人出于純粹的運(yùn)氣長期成功的概率就越大。也許你就是這個某人。如果你在一個只有 10 名競爭者的市場上脫穎而出，這說明你有一定的才華。如果你在一個擁有千萬名競爭者的市場上成功了，你就不應(yīng)該太驕傲（比如說在金融市場上）。這種情況下你應(yīng)該認(rèn)為，你只是很幸運(yùn)。
51.認(rèn)知失調(diào)
你如何撒點小謊，讓自己感覺好一些
一只狐貍偷偷地靠近一棵葡萄樹，渴望地盯著樹上熟得發(fā)紫的大葡萄。它拿前爪撐著樹干，伸長脖子，想摘幾串葡萄，可葡萄太高了。它惱怒地想再次試試它的運(yùn)氣，它縱身躍起，但撲了個空。第三回它用盡全身的力氣一跳——又撲空了，它背朝下摔在地上，而葡萄樹連一片葉子都沒有動一下。狐貍聳聳鼻子，說：“我覺得它們還沒熟透，我不喜歡酸葡萄。”它驕傲地昂首走回了森林里。古希臘寓言家伊索的這則寓言描繪了最常見的思維錯誤之一，也就是狐貍曾經(jīng)的打算與結(jié)果不符。
狐貍有 3 種方式可以緩和這惱人的矛盾（失調(diào)）：（ 1 ）它最終還是想辦法摘到了葡萄；（ 2 ）它承認(rèn)自己的能力不夠，摘不到葡萄；（ 3 ）事后作出別的解釋。最后一種情況人們稱之為認(rèn)知失調(diào)。
52.雙曲貼現(xiàn)
及時行樂——但請只限于星期天
你是寧愿在一年后得到1000歐元還是在一年零一個月后得到1100歐元呢？如果你像大多數(shù)人那樣思考，你會選擇在13個月后得到1100歐元。這是有意義的，因為其他地方不會有10%的月息（或120%的年息）。這利息遠(yuǎn)遠(yuǎn)彌補(bǔ)了你多等一個月會冒的風(fēng)險。
第二個問題：你是寧愿今天拿到1000歐元還是一個月后拿到1100歐元呢？如果你像大多數(shù)人那樣思考，你會決定今天拿到1000歐元。這令人驚訝。在以上兩種情形下你同樣都是必須多堅持一個月，為了多得100歐元。在第一種情形下你會對自己說：我既然已經(jīng)等了一年，那我也可以再多等一個月。在第二種情形下則不是。因此，隨著時間長度的不同，我們作出的決定是不一致的。科學(xué)里稱這一現(xiàn)象為雙曲貼現(xiàn)。意思是：一個決定離現(xiàn)在越近，我們的“情感利息”就越多。
雙曲貼現(xiàn)，也就是我們受及時行樂的想法控制的事實，是我們過去的動物性的一種殘留。動物不愿意為在將來得到更多獎勵而于今天放棄一種獎勵。你可以隨意訓(xùn)練老鼠，但它們絕不會為了明天得到兩塊奶酪而放棄今天的一塊奶酪。（不過，你說小松鼠會埋起榛子？這純屬本能，事實證明，這種行為與控制沖動毫無關(guān)系
結(jié)論：及時行樂的誘惑力極大——盡管如此，雙曲貼現(xiàn)也是一種思維錯誤。我們越能控制我們的沖動，我們就越能成功地規(guī)避這一錯誤。我們對我們的沖動控制越小——比如在酒精的影響下——我們就越容易犯這個錯誤。及時行樂是個好主意——如果每星期一次的話。但天天享受，好像每天都是末日似的，卻是不明智的。
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