當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)才發(fā)現(xiàn),所謂工作能力強(qiáng),就5點
剛畢業(yè)進(jìn)入職場時,我很羨慕那些工作能力強(qiáng)的同事,覺得她們能干又能說,特別厲害。
現(xiàn)在我已經(jīng)工作8年,從普通打工人變成創(chuàng)業(yè)公司老板,才發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)眼中工作能力強(qiáng)的人,主要做到這5點:
匯報工作進(jìn)展有邏輯---SCQA模型
Situation:講述現(xiàn)狀,描述事實
Complication:目標(biāo)與現(xiàn)實之間的差距
Question:主要面臨的問題,一個或多個
Answer:根據(jù)問題做出的解決方案
記住:工作匯報一定要做到條理清晰、高效!
稱贊領(lǐng)導(dǎo)同事有方法---FFC模型Facts:講事實
Feelings:講具體感受
Consequences:講結(jié)果
擺事實,講感受,說結(jié)果,夸獎越具體,被夸獎的人越覺得被看見,越開心
管理團(tuán)隊有技巧---GROW模型Goal setting:給團(tuán)隊制定業(yè)績目標(biāo)
Reality Check:講工作現(xiàn)狀和目前問題
Options:及時討論,制定解決方案
Way Forward:制定團(tuán)隊分工、設(shè)置完成時間
說服領(lǐng)導(dǎo)同事有妙招---WWRH模型
Why:講做這件事的動機(jī),對大家有什么好處,不做有什么后果
What:從動機(jī)出發(fā)明確要做什么,達(dá)到什么程度
Result:做這件事會產(chǎn)生什么結(jié)果
How:這件事要怎么做,團(tuán)隊怎么分工,需要哪些資源
△記住:搞清楚為什么做遠(yuǎn)比怎么做更重要,目標(biāo)是執(zhí)行的前提
工作復(fù)盤-KPT模型
Keep:總結(jié)哪些點需要繼續(xù)保持
Problem-Solve:總結(jié)目前出現(xiàn)哪些問題,打算如何解決
Try:針對以上問題,有哪些方法可以嘗試用這個模板做工作復(fù)盤,讓老板看見你的成績和努力!
以上5點勤加練習(xí),多做多復(fù)盤,變成習(xí)慣,升職加薪不是夢!