? ? ? ? ? ? ? 解密《五維話術》
五維——溝通,說服,談判,演講,辯論
在任何場景好好說話
百度表情包
1, 說話之傷都是暗傷
A沒有意識到自己不會說話比不會說話更致命
2, 說話的底氣來自實力
按不同的環(huán)境變換自己的說話風格
(1)對待老師:剛毅木訥,有一說一,點到為止
(2)對于同學,善于鋪墊,有一說十,自由發(fā)揮
(3)切勿心大,恰如“童言無忌”,傷人
(4)好好說話不意味做好好先生,好好說話是門技術活
(5)現(xiàn)代社會的四個特點:
A它是由契約精神維系的陌生人的集合
B它以標準化和規(guī)范化為基本原則
C它在信息泛濫的同時,伴隨著注意力的稀缺
D網(wǎng)絡在使得說話收益增大的同時,其放大和固定效應也使說話的風險越來越大
(6)好好說話的意義:從人群里的小透明變成進退自如的那一個
3, 每句話,都是權力的游戲
(1)不會好好說話的原因:拎不清狀況
(2)說話的重點在于語境
(3) 權力:
《好好說話》中圖片
(4)典型錯誤:
A演講時,上臺開始就急著煽情或者下結論
B溝通時,喜歡強行推進自己的結論
C說服時,以為只要辯倒對方就可以“以理服人”
D談判時,以為只要真誠溝通就一定可以攜手共贏
E辯論時,以為只要壓倒對手就是自己的勝利(辯論其實是講給第三方聽)
(5) 好好說話的流程圖:
《好好說話》中圖片
(6)判斷權力的歸屬和場景:
《好好說話》中圖片
《好好說話》中截圖
4, 話術能力是全息的
(1)根據(jù)不同的場景來選擇合適的說話策略:
A具備強化五項話術能力
B各項話術能力都能與其他項目配合使用
C知道具體的場景如何配合使用才能達到最佳的效果
(2)溝通:權力的流動:注重理解,目的學會體會別人的角色,照顧別人的訴求
(3)說服:權力在對方:注重改變,將自己的觀點立場植入到對方心中
(4)談判:權力在雙方:注重協(xié)調(diào),精力實現(xiàn)各自利益最大化
(5)演講:權力的形成:注重表現(xiàn),自在,得體,有邏輯的向大眾陳述
(6)辯論:權力在他方:注重捍衛(wèi),有理有據(jù)的維護自己的
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