做事方法論(7月6日)

凡事都有方法論,且方法論是可以總結和更新的,可以不斷進步的。

以程序化、合理化的方法最終高效地、快捷地做事,是尋求方法論的原因,在生活中、工作中及各種場合尋求這種可能,本身就是一種進步,是一種思考的進步,是一種對某件事情特別關注的進步,是某種程度運用元認知能力的進步。

就像自己昨天帶挑擔的小孩去醫院檢查,在醫院掛號處排隊和繳費時,突然覺得如何才能在醫院又快捷、又順利地排上隊,辦完事呢?我總結了以下幾點,姑且稱之為我的方法論吧。

1.網上預約掛號,醫院就醫卡掛號。互聯辦公當然是最簡單快捷的方式,不用排隊焦躁,不用排隊浪費時間(可有的醫院沒有開始實施)。
2.在放號之前排隊,提前到醫院排在前幾名(當然這種要排到靠前會去的很早,尤其是就醫人多的大醫院,還是會浪費很多時間)。
3.付費就是撿便宜,花點小錢,找個人提前替你排隊(經濟而又實惠的小招)。
4.醫療中間的排隊的話,如果是兩個人一起去的,各排一隊,誰先到誰辦事,否則只能自己選擇好隊伍了。
5.當然這種排隊也有要點,老人多的隊伍不要跟、中年婦女多的隊伍不要跟、隊伍中手拿醫療本的不要跟(沒有任何歧視,且聽我下條詳述)。

老人多的隊伍,掛號醫生問信息的時候反應慢,說不清楚,而且很多人對掛號流程不熟悉,準備不足自然影響處理時間。

婦女多的隊伍不要跟。這里的婦女是指歲數比較大的(40-50歲之間的),因為這個階段的婦女婦科病比較復雜,自然而然在開藥這方面會比較多一些,醫生在計算費用是需要花費更長的時間。

如果隊伍中拿醫療本的人多,這樣的隊伍不要跟,因地而異,根據經驗,醫療本大部分在費用計算時會耗費大量的時間,需要久等。

事實上,就這么一個簡單的排隊,細細想來也有太多的門道,要不總有人說人生處處是課堂呢,多思考、多總結、多練習,加以時日,總會有經過一次或直接就可以有一些淺顯的方法論出現的,省時而快捷。

但,同樣有這么一些人,做這件事的時候,這次做得不對了,下次遇到時會錯、再下次遇到時還是有些許的問題,究其原因是缺少思考和總結,缺少對事件的認知,而他做這件事的主要目的僅僅是為了把它完成而已,而不是做好。即便是發生了錯誤,但之后,沒有反省、反思,或根本不知道自己錯了,或自己心理安慰“我就是這種毛躁的性格,也改不掉了,就這樣吧”,自欺欺人。

那,在做一件事時,究竟應該怎么做?

1.做前有規劃

要達到的目的,大概經過的步驟,每個步驟可能發生的問題和需要注意的,形成一個大體的提綱類的框架,然后就是不斷地填詞。

2.隨時調整策略

隨著事情的不斷進展,可能遇到的問題不斷增多,最初的不可預料因素肯定大大超出了你的預想,于是你要發揮自己經驗、思考能力和綜合他人的經驗,不斷地更新策略。

3.再次更新策略

轉換思維的角度,站在他人的角度思索事情的核心點和什么更重要、什么最重要,并適時、適度地調整策略。

4.事情完成后的認真總結反思。

做這件事時發揮的優點在哪,以后做事如何繼續發揮,又產生了那些缺點,這些缺點如果在下次遇到同樣的事情的時候如何避免掉。

5.形成簡便易行的方法論。

其實,首次做一件事,難免都會有或多或少地失誤、錯誤存在,而高手之所以是高手,首先他的思維邏輯性或做事的方法論或以前擁有的經驗讓他在做這件事時,盡量少犯低級的、常識性的錯誤,不犯致命性的錯誤,而且這次的做事會總結錯誤得到經驗,確保下次不再犯。而低手則會這次犯的錯誤,下次遇到同樣的事還會犯,再下一次可能還不能避免。

于是,就有了

總結后的糾錯大于履新

就像學生,基本上每個孩子的書包里都有一本糾錯本,考試前你不需要復習別的,只需要復習糾錯本上的錯題就行了;同樣學駕照考科目一、科目四,多數次的模擬之后,考前你需要只看錯題夾就行,也許90分和88分的區別就只是錯題夾中的一道題而已,錯過了,就是88,反之過關。

那究竟什么樣的人對你的職業生涯有幫助,什么樣的人才是你的貴人?你心中的好人究竟應該是什么樣的呢?

在你開始做事的時候,適時告訴一些過程中需要注意的項點和過來經驗,而不是他幫你做完這件事;在你做錯事的時候,會告訴你錯在了哪,而不是在你并不知情的情況下幫你解決了。
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