“那個大學教授已經過來了，你過去協助她簽一下文件吧！”坐在一旁的同事接到前臺的電話后對他說道。
當他來到大廳，那位大學老師坐在前臺，看著他過來，只是冷冷的說了一句，“他們叫你出來了？”顯然她在面對這個事情時，內心依然是多么不高興。盡管之前她一直追著問他這個產品的事情，什么時候到期，最終是什么樣的處理結果。要知道他們只是認識，他也不是這位老師的理財經理，當初也沒有向她銷售過任何理財產品。而他只是熱心的幫助她留意這個事情是如何處理的，公司開完視頻會議，文件下發后，最終確定的凈值是八毛，他立馬打電話通知這位大學教授。他還清楚記得，當時電話那端這位老師還是比較滿意的，要知道這個產品實際運作的結果只有五毛多。
他的揣測沒錯，這位老師沒多久就開始抱怨起來。說當初那個銷售經理是如何向她保證收益，至少都會保本，但現在做成這個樣子，后來連電話都不接了，人都不見了。他試圖去安撫她，但又幾乎說不上一句話，因她一直說過不停，且語速比較快，從投資角度來說，他很理解這位老師的心理。過了一會，這位為老師終于停下來了，他這才對客觀的情況作了一點說明。
“從客觀上來說，這個產品運作的水平確實不怎么樣，凈值從成立之初的一元，跌至了目前的五毛五附近。跌幅剛好和大盤同步，記得當時這個產品成立時，滬指在三千四百點附近，而目前滬指停留在兩千點附近徘徊，跌去了近百分之四十，如果考慮產品運作成本，則兩者幅度剛好差不多。這樣看，這個產品真是有點生不逢時啊！”
“少給我說些沒用的，找些客觀理由，我看你們就是做的最爛的了。你們當初那個銷售經理怎么說的，說什么第一個產品關乎公司形象，一定會做上去的，保本是一定沒問題的?！?/p>
“老師，您怎么可以相信這個呢？一個產品，只要知道它的結構構成，以及投資運作方向，基本就能知道它的風險點了。這個產品是投向二級市場，買賣股票的，怎么可能說是一定保本呢？我們當初是沒有這樣給客戶說的。您當時一定是被誘導了，您要是自己理智想想也覺得不太可能啊，股票的市場價格一直都是波動的，更何況這幾年一直都在下跌。我問了他們，之前銷售產品的客戶經理，由于后來出現違規已經被公司開除了?！?/p>
一陣沉默，理財經理給這位老師遞上了一杯水。
“您看您的時間很寶貴，要做科研，今天過來目的是為了順利簽這個文件，而不是和我磨嘴皮子的對吧！八毛，應該是大家雙方都能接受的了?！?/p>
又是一陣沉默。
最后她同意簽了文件，直到送她到電梯口離去。他這才想起，前幾天一個朋友給他說的幾年前他們辦公室樓下有某某小區的業主拉橫幅在抗議某個地產公司，而這個地產公司正好在他們這個辦公樓。緣由就是地產公司銷售給他們的房子價格跌了，而且跌的還不少。說那些地產公司的銷售人員當初是如何忽悠他們房子只會增值，不會下跌。最后經協調物業公司補償了一年的物業管理費，這才息事寧人。而今年呢？房價大漲，每天喜得睡覺都在偷著樂，但也沒有說給人分享收益？唉，太自私了。
究竟是投資者不理性，還是銷售人員急功近利，有時真的很難說。投資者不能盲目，要了解產品運作特點及風險所在，根據自己實際情況尋求風險與收益的平衡點。而作為銷售人，講清楚產品運作方式及潛在的風險與收益應該是基本的原則和職業操守。
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