? ? ?? 日前,支付寶與美國支付服務公司First Data達成的合作, 通過此項合作,馬云麾下阿里巴巴集團的支付服務子公司支付寶一舉獲得400萬家美國商戶資源,僅略遜于擁有450萬家商戶的蘋果公司旗下支付服務網絡Apple Pay。
? ? ?? 馬云的帝國2017在美國展開了兩筆大型金融處理交易,收購速匯金的用意是通過簡化商品出售和交易結算,將更多美國商家引入阿里巴巴的生態體系。通過與First Data開展合作,支付寶還想鼓勵中國消費者在移動支付不如中國國內普及的美國購物。
? ? ?? 此舉使支付寶在美國這一全球頭號經濟體與Apple Pay展開了較量,但這其實對蘋果有好處。一方面該該交易可以為改變美國消費者的消費習慣提供可能,從而側面幫助蘋果擴大市場,在經濟學上我們稱之為企業的“正外部性”;另一方面,也能夠通過強強聯合,在競爭上領先于微信,打擊微信的發展,從而又幫助了蘋果本身自有聊天工具的發展。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 消費者角度
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? ? ?? 蘋果最大的挑戰并不是支付寶,而是美國消費者對移動支付相對冷淡的態度。目前美國移動支付市場規模為千億美元級別,遠遠落后于中國的萬億級市場,信用卡文化深厚是制約移動支付發展的主因之一,同時科技大佬也缺乏主動培育市場的意識。
? ? ?? 改變現狀需要提高消費者使用移動支付的興趣,歷史來看在中國,阿里巴巴、騰訊等巨頭是怎么做的?他們用低成本的二維碼戰略進入市場,接地氣地不斷連接線下商戶,用折扣商品、獎勵基金等方式讓利消費者,積極跨界新興支付場景(包括專車、共享單車、外賣O2O等),調動用戶使用的積極性。
? ? ?? 這些做法都是目前略顯保守的蘋果所沒有的,想象一下支付寶把國內的一套玩法帶到美國,在鋪天蓋地的優惠刺激下,美國用戶會不會沉淪于移動支付呢?
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? ? ? ? 用戶對移動支付的興趣高了,蘋果Apple Pay的機會也來了。盡管支付寶會搶走Apple Pay的客戶,但數量有限,因為支付寶進入美國,主要目的是給中國游客提供支付服務,以便在全球化時代下與微信支付競爭。而有主場優勢的Apple Pay,可以看支付寶在美國“栽樹”,并享受它帶來的蔭涼。
? ? ?? 換言之,如果能讓零售商為購物者(不論是中國游客還是美國居民)提供一觸即成的交易方式,并因此讓購物者形成有利于蘋果的消費習慣,使用戶更加依賴iPhone手機。現在宣布此項合作顯然能讓馬云更好地解釋為什么要在美國市場傾盡全力,這是一種公關策略,或許有助于速匯金收購交易順利通過當地監管機構的審批,當然,兩項交易是相互獨立的。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 恢復發展勢頭
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? ? ?? 在商業競爭上打擊微信的角度來說,支付寶同First Data 合作并不是要與 Apple Pay 搶奪地盤,此舉更多是為了挽回之前因騰訊控股(Tencent Holdings Ltd.)借微信流行之機推出微信支付而損失的中國市場份額。2017年2月,兩家互聯網公司均宣布與總部位于硅谷、有中資背景的支付服務公司Citcon建立合作關系,但支付寶與First Data達成的交易比上述舉措力度更大,把騰訊甩在了后面。
? ? ? ? 而微信受到的任何打擊都有利于蘋果,畢竟微信聊天應用的普及和大量出色的應用內功能對iPhone平臺在中國的地位構成威脅,但目前短期來看,騰訊明顯缺乏海外發展抱負,馬云卻抓住了這一時機。
? ? ?? 綜上,馬云進軍美國的布局,并非為了幫助蘋果,卻因為種種正外部性的影響,其成功或許對蘋果大有幫助。(完)
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