我突然驚悟，我們曾經無數次想要掌握的職場社交必備技能——察言觀色，轉瞬間可能成為“宮斗技”，而我們因此也可能越來越討厭現在的自己......
1
吳是公司的項目經理，有次一塊吃晚飯，飯間閑聊。
他說，領導那天把我叫到他辦公室，商量他的管理戰略。
我停下筷子仔細聽著。
他停頓了一下，沒急著說出口，先賣了個關子，你知道怎么說的？
我說，不知道，怎么說的？
吳說，領導讓我跟他一個唱白臉一個唱紅臉，你們平時哪做的不好的我來批評指責，而他說好話。
我說，這戰略沒毛病。
他說，就是苦了我了，做的是得罪人的事。
我說，哈哈，沒事，我們理解。
晚飯過后，繼續回公司加班。
一入座，我突然心生疑慮，吳是不是給我打預防針呢，意思是如果下次他批評我，我別埋怨他，那是領導授意的，他也不想。
對，一定是這樣！
于是，我一邊為我察言觀色的能力沾沾自喜，一邊嘴里碎碎念著，這倆老狐貍～
果然，那天開會，吳“意氣風發”，“指點江山”，因為啥事呢？
（下面幾小段算是個知識科普，耐心看下哈，也算是了解下互聯網/軟件行業最熱的兩個崗位）
長久以來，軟件產品經理和程序員就是天造地設的一對冤家。
產品經理對接著用戶的需求，然后根據用戶需求分析并輸出軟件需求，程序員再根據軟件需求編寫軟件程序?；诳拷脩?、以用戶為中心的首要原則，產品經理沒那么容易去要求用戶“需求一旦確定，禁止更改”，且因為各種各樣的原因，用戶也很難避免更改需求。于是用戶需求的更改便造成了軟件需求的更改，而軟件需求的更改最終造成的，就是程序員加班工作。
所以，程序員是討厭需求更改的，而在公司內部，需求就是由產品經理管控的，所以程序員自然而然最煩的，就是產品經理。
一般來說，產品經理與程序員進行需求更改溝通有這幾種方式，一是直接口頭表達，優點是方便快捷，缺點是無記錄留存（沒有錄音的前提下）；二是通過QQ、微信等即時聊天軟件或釘釘等企業通信軟件，優點是方便、有記錄留存，缺點是信息過多時要整理措辭，不夠快捷；三是通過郵件，優點是標準化、有記錄留存，缺點是要打開郵箱、要整理措辭還有注意格式等，不夠快捷。
我作為產品經理，一般工作多的時候，就選擇口頭表達，我也明白郵件是最佳選擇，但嫌麻煩。而口頭表達就可能會產生矛盾，比如我給程序員溝通了要更改的一個地方，結果到最后檢查時發現程序員改的不是我想讓改的樣子，那大家就扯皮，我說我當時讓改的是那個樣子，程序員說我當時說的就是改成這個樣子，沒辦法，沒記錄留存呀！
吳就是因為這事，然后指責我應該通過郵件或文檔傳達需求更改內容，指責程序員應該要見到文檔或郵件再改程序。而那時，領導面色淡然。
于是，我萌生了恨意，我懂得吳說的沒錯，但是因為之前我自以為識破了他的狐貍本色，所以此次事件，我僅看做是他露出了狐貍尾巴。
那么，我就想找機會用火柴點下這狐貍尾巴。
2
那天吃完午飯，我們一大堆人馬，有領導、有吳，還有其他同事，跟往常一樣習慣性地在辦公樓下停會，瞎聊天。下午兩點開始正式工作，我們一般一點半左右就會上樓，去午休會。
時間差不多了，吳說，走，上去吧，睡會。
大家應和著就前往辦公室。
我說，你不是一般在你那墻角旮旯里一覺睡到三點么，急著上去干啥呢？
他的工位在墻角，一覺睡到三點的說法，是他之前開玩笑給我說的，我故意這樣，專門讓領導聽見。
他有點尷尬，趕緊對我說，哪有！
哈哈，一股爽意涌上心頭~
還有一次，是需求更改，我心想，你不是那天給我“指點江山”么，那我也要表達下強硬的態度。
我就寫郵件，寫完了需求更改的內容后，我特意在后面字體加粗寫了個聲明：上述需求更改內容，如有疑問請及時溝通，若無回復，代表默認通過，過后將依此評審軟件！
其實我本可以不寫這個聲明的，這就已經能夠留下記錄了，但我就是加了個聲明，代表我的姿態。
但也就這一次，之后事情太多，我嫌麻煩，于是又直接跟程序員溝通了，程序員也無所謂，通通接受。
于是一次軟件評審會議上，關于軟件的某個功能點，領導產生了疑問，就問程序員，程序員說是我讓改的。
的確是我口頭給他說的，我肯定承認，我正準備說呢，吳說，凡子，你說你沒說過。
哈哈，我可不至于這么卑鄙，我說是我說的，然后解釋了下，領導通過了。（很多需求就是這樣，言之有理即為正確。）
至于吳的言外之意，我懂，意思是程序員不聽他的，本應見文檔見郵件才進行程序更改的。
但程序員肯定沒意會到，因為事后我找他直接溝通，也接受。
我為我察言觀色的能力洋洋得意，又感嘆程序員的情商不高。但是之后生了一些事，我陷入了反思。
人家程序員多好，人家就算沒有察言觀色的能力，但是人家也少了很多煩惱呀，不用為人情世故所牽絆，自在了很多，單純了很多，也美了很多。
而我呢，一邊察言觀色別人的一舉一動，然后又復盤這一幕幕進行琢磨，過后又生絆人之心，說的好聽點是情商湊合，說的中性點是有城府，說的難聽點是陰險。
比如吳，其實一開始他可能只是將領導說的“一個唱白臉，一個唱紅臉”作為飯后的談資，并無他意，反倒是我想多了，于是才產生了這一幕幕“宮斗戲”。
3
江，是公司的老員工，近十年工作經驗，寫方案的能力很老練，我能不能趕上？
肯定能，至少氣勢上能！
公司有倆商務經理，一個是之前在文章里提過幾次的商務姐，還有一個，是商務哥。
商務姐在寫合同，里面有個技術附件，這個附件里的內容需要江或者我來幫忙。
商務姐請江幫忙搞定，江忙著沒時間，商務哥建議道，你讓凡子幫忙看看？
商務姐說，不用，讓江忙完了看，三下五除二就搞定了。
依我察言觀色的脾性，這就給了我十萬點傷害了，你說不用就好了么，你還加上后面一句，枉你還做商務呢，這點共情能力都沒，冷不丁的就給我造成了身心傷害。
我又對商務姐生起了憤恨，你這個沒良心的，那天你準備離職時我還特意寫了一篇文章送別，后來一個姐姐真的離職了我都還沒來得及寫文送別呢！還有，咱搬到新辦公地點后，哪次搬家具不是我最積極，你咋不記我的好呢？那天安排一件事你安排的很不到位導致很多同事都抱怨，但我以自己如此強大的共情能力去體恤你理解你，你都沒感覺到么？
過了幾天之后，我又想通了，商務姐只是隨口一說吧，是沒別的意思的，只是欠考慮，我不應該有之后那么洶涌的情緒變化的，不應該，罪過！
如此一想，我開始討厭我的敏感多疑，過往的日子里，我因此失去過很多，失去過同學，失去過朋友，失去過同事，失去過戀人……
4
討厭歸討厭，但為了一些物質上的東西，在溝通時我也學會了去利用我若有似無間表達出的一些細微信息去激發他人的察言觀色。
比如去年，我去跟前老板聊天，我知道他準備挖我過去，于是溝通時我故意表達出當前公司的好以及我在當前公司很被看重等信息，比如當他問我現在怎么樣時我故意順水推舟地說各方面保障制度福利津貼都很到位，而且還沒轉正呢就讓我去外面出差等等，依此來達到給我高工資的目的，之后他的確察覺到了，也的確給了比當時高一個層次的工資，但我沒去，嫌寫作的時間會變少。
其實，每每回想起這些事，我感覺挺悲哀的，我們越長越大，變得越來越遠離想做的真正的自己，那個真正的自己，是干凈的，是真誠的，是有一說一有二說二的。
漸漸長大，人與人之間應該多一點真誠，這似乎成了一個奢望、一個無法實現的笑話......
