電商人職業發展之電商運營幾大分類

電商發展至今,已經走過了10多年的時間了。在這段高速發展的時間里,涌現出了非常多的電商各大類型的人才,同時也影響著電商人的職業選擇。總所周知,在電商行業里,運營崗位是一個非常重要,也是一個非??简炄四芰Φ穆殬I,無數的畢業生投奔這一崗位。

不管是什么級別的運營,你是否真的給自己的運營崗位有過切實的規劃,又有沒有想過自己未來的職業發展呢?今天,我就從一個電商人的思維來剖析一下作為一個運營我們的分類,再來看看自己屬于哪一類運營,未來需要發展成哪一類。

最近,公司在面試運營崗位,也接觸到很多運營,各有各擅長的東西,也有自己欠缺的東西。不管是運營大神,還是技術大咖,總之,需要有自己的一技之長。因此,我大概給運營崗位分了幾種類型,分為:技術型、產品型、資源型、管理型,不知道你屬于哪一類型?

我們現在說說技術型。這類的運營多數在服裝、鞋子等天貓淘寶競爭比較大,京東蘇寧等發力的這些大類目中。這類的運營在直通車、鉆展、淘寶客等付費工具的運營上技術非常強,他們擅長通過付費工具來打爆款,來達到合理的投產比。這類運營,非常精通數據分析,能通過數據分析出產品在什么階段會是什么狀態,分析出什么階段產品可能會出現什么樣的問題等等。他們其實最擅長的應該是通過操作銷量能達到數據的正向增長,從而打造出更多的爆款,在達到店鋪銷量的增長。

第二種是產品型的運營。產品型的運營更多的是非常了解自己所在的行業的產品屬性等,也了解自己行業的特點,自己行業的上下游,操作方式等了如指掌。這類型的運營非常擅長選品,店鋪的爆款都不是打出來的,而是選出來的。他們更多的運營方向是在產品上,會通過用戶的真實需要來做產品的 升級換代或者給產品重新定位,賦予產品新的差異化競爭點,從來形成市場的正向反饋。

接下來的一種是資源型運營。這類型的運營更加的粗暴直接,因為他們有各種各樣的資源為自己所用。首先,平臺的活動資源是肯定需要的,什么聚劃算、淘搶購的隨隨便便上就可以,這樣的資源還愁沒有爆款么;其次,推廣資源,大的淘客和站外的流量型資源,隨隨便便一個淘客就可以在很短的幾天時間里跑上個上萬單;在者,供應鏈資源非常強大,或許是有自己品牌的基礎,或者是有工廠資源,會有成本上的優勢,再者產業上下游的資源非常好,總之,在供應鏈的任何一個端口有資源都是非常不錯的;最后,運營本身的人脈資源很強,能夠非常容易的組建一個非常有戰斗力的團隊,這樣的運營不成功都難。一個資源型的運營能有以上的某一個資源在做店鋪做產品時都能輕松非常多,要是能有更多的資源,成功只是時間問題。

最后一種是管理型的運營。這種運營屬于社交型的運營,可能不需要自己會很多的技術什么的。這類運營,需要有識人用人的能力,需要的統籌全局的能力,需要有帶人帶團隊的能力,需要有一定的社交能力,需要有一定的運營思維,需要很強的邏輯能力??傊?,這類運營更多的做全局統籌的運營工作,而不是某個店鋪的運營。

運營是個很全面的工作崗位,或者你只想在某一方面專項發展,或許你想得到一個全面的發展,但是一定要基礎,不過是什么類型的運營,請不要離開了運營的本質,那就是產品和服務。與其費盡心思的去研究刷單,還不錯多花點心思在產品和顧客身上,總會有意向不到的售后。17年開始我們總是在提倡新零售,那么什么是新零售呢,我覺得其實新零售就是將更優質的產品更高效率的提供給我們的消費者。所以,運營的本質也是如此,給產品和顧客服務更多的關注吧。

以上只是拋磚引玉,期待更多的運營類型。

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