朋友圈是一個真實的社交網絡, (部份內容源自舒老師課程,本文由杭州傳智企業管理咨詢有限公司客服小傳整理)你能和同學、朋友、同事、校友、老鄉保持親密的聯系,了解他們的最新狀態;和好友一起分享照片、視頻、生活工作上的點滴等等。近年有人提出移動互聯時代重要的概念“社群經濟”,不夸張地說,微信就是一部現金收割機,近幾年都不會被取代,甚至企業不再做傳統的PC端網站。你擁有多少財富在于與多少人發生關系(額,想歪的自覺面壁),朋友圈就是你個人網站,能不能用好,那得看你造化,比如,有沒有讀到這篇秘籍。
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不知道什么時候起,朋友圈成了廣告圈,騰訊在有了屏蔽功能之后退出了一個逆天的功能“分組可見”,這就厲害了,老板看到員工的微信都是“經過一個通宵終于搞定了項目,加油!剛把得!希望公司越來越好”,另一個群體看到的內容是“老板傻X,加班累死老娘還沒一分錢!”,哪天不小心穿幫了,實在啪啪打臉。
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那怎么發才能起到比較好的效果,又不太至于惹人厭呢?多注意以下幾點:
一、你是人嗎?
新認識一個人,都會習慣性地先去翻翻他的朋友圈。如果打開朋友圈,全是鏈接,連導語沒有,不得不讓人懷疑這是不是轉發機器。若全是商品,那這是貨架。一張生活照都沒有,誰知道你是人是鬼?所以盡量使用真人照片或是LOGO為頭像,增加信任感。昵稱上也有文章,寫明零售品牌講師XXX,XX買手、XX搭配師,樹立權威感與專業感,并讓人一目了然,知道你是干嘛的。相冊的背景,從廣告學的角度來說,是面積最大的一塊黃金廣告位,空著實在可惜,可用于產品的展示。
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二、不要負能量
人有七情六欲,喜怒哀樂。但不要過多展示。誰都不喜歡每天看到陰郁的人,整天心痛心碎的。自己回家用502膠水粘好就行,不要污染他人心情。不客氣地說,經常發表負能量消息的人,通常是能力比較差的人。體現在不具備自我情緒管理的能力,并且很多事本就是小件一樁,為何到了你這里就成了怨天尤人的事,因為你連這種小事都處理不好,在別人那,這根本都不叫事好嗎?
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三、發送的內容
1、心靈雞湯5%,一周2-3次。這比負能量好得多,但不宜過多,很多是毒雞湯和發爛了陳年老湯。有位朋友每天感謝上天,贊美這個城市、贊美身邊親友、贊美空氣、感謝天感謝地,感謝命運.......算了,占5%已經足夠。
2、產品知識。比起我家山核桃又大又甜這樣的廣告詞來說,發9宮格漫畫“山核桃這樣剝才省力”,讓人學到便捷的具體方法,是不是更受人歡迎?即使不買,也是愿意去學習和傳播的。
3、標題和內容140字以內,每天1-2條,好的標題非常重要,這是吸引人點擊進去閱讀的最重要途徑,但不要做名不副實的標題黨,這樣讓人有被欺騙感,反而不好?!抖斓娜棺舆@樣穿最溫暖》、《 揭秘白黃搭配小女人味道幸福的秘密》,內容不宜過多,沒人有耐心看,頻率不要高于每天3次。再好吃的菜,吃多了也會膩。至于有些一天70來條的,平均10分鐘一條全天候刷屏的,呵呵,你開心就好。
4、個人生活秀,聚會的照片。讓人看到你的真實社交,也從你參加的活動判斷你的品味和社會地位。但一天365天自拍就算了,即使,你美若天仙。
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四、時間段:
早上7:00-8:30
中午12:00-1:30
晚上7:00-9:30
周末22-23點
說直白一點就是飯點,其他時間并不是每個人都捧著手機的
五、鏈接具體的事,入司周年慶、生日會、工資上上漲,@相關人員
六、互動環節35% 比如發起投票《結婚證5年續簽,你續嗎? 》為什么一些性格測試看似腦殘,但卻傳播得非常好,這就是互動的力量。占非常大的比重。
七、開心一笑,段子10%。注意不要低俗。
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最后,每個人需要存在和慰藉。經常給圈內好友贊美、關心、轉發、評論、問候、會讓你擁有好人緣。有2條忌諱切記切記:
1、自己發圈,朋友來評論盡量做到回復。不然很容易給人感覺親熱之后沒有后續的愛撫那樣空虛,多少有些熱臉貼了冷屁股的失落感。
2、沒有回復朋友發來的私信消息之前,不要發朋友圈。試想,你看到小A朋友圈一條接著一條,而你發給他的消息,幾乎不回復,你什么感覺?一般當晚睡覺前把消息翻一遍,把白天落下的消息給對方一個回復。會讓對方感覺到你是一個有來有往,言行靠譜的人。
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