11.22分享者劉艷（來自蘋果戰隊）:
消除意向代理的N種顧慮
1:代理政策，一定是先被問到的問題，這個代理必知大家自己去看。
在跟意向代理交談的時候，我們可以先了解正面或側面了解到這個意向代理是想自用為主還是想當份事業做想賺錢，是比較有魄力還是比較猶豫，如果是自用為主和比較猶豫的可以建議先從分銷做起，咱們可以說團隊很多寶媽當初都是自家寶寶自用為主的，10箱貨并不多，就算全部自家寶寶用的話用不到一年就用完了，而且尿不濕的保質期有三年。發貨的話碼子都是隨自己配的，紙尿褲拉拉褲都可以，等于就是用批發價格給寶寶囤貨了。每個人身邊總有親戚朋友生小孩的，邊用邊買走貨也不難。
如果這個意向家庭條件不錯，而且自己興趣比較大（比如有的是在家帶娃的全職媽媽，有的小公司上班工資又不怎么高但工作比較清閑的），這樣的我們可以推薦拿個一級，說一下做一級代理的好處（比如一級利潤比分銷多10元一包，這樣我們一包的利潤可以達到30元，一級可以招代理，分銷是不能招代理的），代理下單都可以算在我們的業績里面，累計到100箱還可以升總代，升了總代以后就可以享受公司返點等等。
我們可以再結合下團隊發展，讓意向覺得我們很有組織紀律性，比如團隊每個月的優質培課等等，特別是有些已經開過課的代理可以結合自己的感受來說一下。也可以簡單的例舉下我們具體的培訓內容有哪些。
2公司資質：我們是香港注冊的品牌，目前合作的工廠都是是國內衛生用品行業龍頭企業，廣東昱升，杭州豪悅，東莞蘇氏（可配公司簡介圖，讓意向代理自己去百度了解工廠資質）。我們工廠生產線用的都是最好的進口瑞光機。
凱兒得樂馬上就要有自己的工廠了，一個新的品牌短短兩年多的時間就可以擁有自己的工廠，這樣的公司牛不牛就不用咱們多說了。
公司今年將大力扶持分銷，一級等基層代理，增加福利產品，擴大產品鏈，增加代理商專供產品等等（可以發鏈接建議意向去聽一下前程總的課）
3產品價格高（先試用）：一般覺得價格高的1她一直在用的可能是中低價的產品，2是沒有接觸我們產品，看不到價值，這時我們就要跟她說之所以覺得貴是沒有看到我們產品的品質和價值，建議先領試用體驗對比下才能了解貴的道理，自家寶用過了再代理也是比較有說服力。而且寶寶用尿不濕的時間也就兩年，我們還是盡可能的要給寶寶提供舒適的產品。還有一種意向代理或客戶會看了價格會說比花王還貴，這時候我們就要自信地說出得樂的優勢，比如花王是單層芯體，得樂是雙層，最貴的部分就是芯體。略帶一下花王，不要刻意貶低，不然容易引起對方反感。日本官方只承認授權的網店就是淘寶一個叫“花王海外旗艦店”的，店里售價158元一包，其實算下單片實際上比我們的價格高很多，直接從日本本土代購的話也得托熟人才能放心，到貨周期慢，欠人情不說，價格還不見得便宜。別的渠道的話保留自己的一個意見，這樣委婉的告訴他正品是比我們貴的，其他渠道便宜的是不是存在假貨或者真假參半。還要告訴她自己的很多客戶都是花王轉過來的，包括我自己，這句話就是告訴她用過的人都覺得我們好性價高。
4覺得利潤不大的：先肯定的回答，是的，紙尿褲的單包的利潤不高，但是她是快消品，所有快消品的利潤都不會很高，但是紙尿褲是必須品也是消耗品更是一個長線產品，回購率高，市場容量大，客戶群穩定，加上現在二胎政策開放，走在哪里都能看到孕婦看到小寶寶。做微商也不能只靠零售，當然零售是基礎，做了一段時間以后肯定會擁有自己的小團隊，發展團隊才是重中之重，等自己有了團隊，一群人都賣貨，返點收益也是很大的，引導對方通過賣貨招代理發展團隊。反過來想如果一個產品成本特別低，利潤很高，那你自己還敢用嗎？自己都不敢用的產品又怎么有勇氣去推薦給別人。再舉例說明下有一些微商暴利產品，做著做著就銷聲匿跡了。然而，凱兒得樂線上線下都在開花，只會越來越好。
5好友不多，擔心做不好。這是沒有接觸過微商的意向都會擔心的問題，首先我們自己要精通一些引流渠道，無論是線上還是線下，這樣我們就可以自信、自如地直接告訴對方，跟著我們，完全不用擔心這個問題，而且團隊和公司也會有類似的課程，舉例給她一個短期目標，每天可以正常加多少，堅持多久可以加多少。列出好友300和3000的效果，給對方樹立信心
6擔心壓貨賣不動。一般有這種顧慮的是想賺錢但是又信心不足，屬于意向等級里的第二類，除了鼓勵她更重要的是給她剖析出來，產品系列有絲柔和絲薄，每個系列都有紙尿褲和拉拉褲，紙尿褲4個碼拉拉褲3個碼，一起就是14個碼。每個系列每個碼數都有不同需求的客戶，把自家孩子當前用的以及暢銷碼分配一下，其他碼分下來根本沒多少，只要踏實做發展客戶，這些碼可以隨著客戶孩子的長大都能賣出去，而且還會不斷開發新客戶。告訴她最直接有效的出貨方式:地推。可以自己事先準備好這方面素材，之前群里有分享的（XX堅持地推多久發展了多少客戶招了多少代理，實現了月入過萬），通過這樣的方式給對方樹立信心以及讓她看到美好前景拋開顧慮去做。
7帶孩子沒時間，這個也會有不少意向提到，不過只要是寶媽都有孩子，有共性那就好辦。從代理商基本都是寶媽入手，還有就是養個孩子開銷太大，現在80后90后壓力大，自己能給家庭分擔一點經濟壓力是一件好事，得樂最適合一邊孩子一邊去做，給對方分析我們可以遇到有共同話題的人，容易產生共鳴，從而產生成交。還有一方面就是我們不能因為帶孩子而忽視了自己，讓自己沒有了自我，天天圍著孩子、老公、家庭團團轉，任何時候，女人不能丟失賺錢的能力。只要想做，時間擠擠就出來了，平時能接觸到不同寶媽，除了賣得樂能賺錢，還能結交不同地方的好友，何樂而不為呢。
8問我們級別，這個一般非客戶意向問得比較多，對方也是在比較誰更有實力。如果我們是高級別，大可以自信地說出級別，如果做得還不錯，把自己的成績亮出來（切記不要太夸張，把握好這個度），如果是低級的姐妹也別怕，可以避開回答這個，通過借力把自己大團隊的實力亮出來，有這樣牛逼的團隊意向也會心動，前提我們的朋友圈要曬團隊的實力，牛逼的地方，讓對方感受到我們是有大團隊大組織的。我們不要被對方牽著鼻子走，不想回答的對自己不利的，可以換個話題換個思路去引導對方，盡量顯示自己好的一面，自信的一面。
9擔心貨款安全，能不能先發貨后付款，對方這樣說自己不要帶有個人情緒，換個角度去看，這是非常正常。遇到這樣的首先是先理解對方的顧慮，換個角度，可能自己也會這樣。那么客戶能提出這樣的問題，除了她的誠實，多少也能透露出咱們在交談過程中并沒有做到讓對方足夠放心、信任，自己可以多加總結。可以列舉線下經銷商進貨模式也是先款后貨，雖說我們是微商，但是也落地到了實體，線下公司授權的專營店過千家。然后讓對方去了解我們公司的實力。看到有的代理商拍自己的身份證給對方，其實可以不用這樣，招代理也要看機緣，不要放低自己的身段，咱們是招合作伙伴。
10不想交保證金就做代理。有一種是不理解這個保證金的意義，那么我們可以給解說:所有代理商一視同仁都要交，這并不是押金，為了更好規范市場，是對代理商進行一個約束，市場是公平的，規范的是一件好事。以后不做代理了，只要不違規都可以退。還有一種你說再多都不交，那么這樣的很有可能就是為了拼單，沒有必要糾結因為保證金的事而談崩，反而是件好事，身邊少一顆定時炸彈了。如果已經表明要和幾個人一起“買”，敬而遠之，告訴她拼單是違規的，提供貨的代理是不負責任的，你們不享受任何售后服務。
其他類似:換碼問題、有沒有培訓、有沒有售后、不會做、老公家人不同意等等這樣的顧慮就不一一說了，相信大家都可以回答得很棒
【怎樣談意向代理】
一前期的積累和準備：
1首先熟悉代理政策以及產品信息。這樣意向代理問到的時候才可以從容應對。盡量不要臨時抱佛腳，如果遇到問題再去四處問的話，一個問題讓意向等的時間越長，流失的幾率越大，第一會讓她覺得你不夠重視她，也會給人感覺你回答不上來，不夠專業，如果你能把代理所問的問題簡潔明了清請楚楚的回答上來，意向覺得你很專業，無形之中就產生了信任。（掌握這些需要我們去認真聽培訓課，最好做筆記，只聽一次肯定不行）
2專業的朋友圈：才能夠吸引一些意向客戶和代理；
【按照意向代理的屬性，可以分為2類:】
1:顧客型，一般顧客咨詢代理，交談過程會相對比較輕松，特別是咱們老顧客，甚至已經是朋友關系的那種，可以類似這樣稍微提一下:都在我這里買了這么多紙尿褲了，何不不直接拿個代理，我可不想一直賺你錢，我想要帶你賺錢，你可以零售還可以招代理，跟我這樣做團隊。很多姐妹零售不錯，賣貨賣得不亦樂乎，有的不想跟客戶提代理，覺得零售挺好的，每天收收賬，孩子的奶粉錢或者家里的開銷就來了。或者提了代理總是捕捉不到對方心理就干脆以后都不提了，賺她零售錢挺好的，可是，終有一天，她不再是你的客戶了。
1:客戶孩子大了不用紙尿褲
2:自己沒維護好丟失客戶的
3:客戶親戚或者朋友做了代理，找別人購買了
4:別的代理線下發試用裝遇到你的客戶，然后，也找人家購買了
以上幾種情況，你的客戶除了成為別人的客戶，還可能成為別人的代理，還有的你的客戶在你不知覺中做了別的牌子的代理，有的跟了更專業的上家……最直接有效的辦法就是把你的客戶引導成代理，做永久性客戶，大家一起合作。
2:非顧客型，這樣的意向可以分為2種，一種是平時通過朋友圈關注我們，可能她的微信里同時有幾個得樂代理。一般這樣的前提肯定是咱們朋友圈足夠吸引對方來咨詢，所以，打造好朋友圈和談代理2個步驟是息息相關的，切記不要三天打魚兩天曬網或者頻繁刷屏發圈。她來咨詢你了，說明你的朋友圈是能打動到她的，接著就是最關鍵的答疑解惑的過程，各方面知識都要過硬，給對方分析讓她看到得樂發展前景，加上我們要自信。另外一種是通過渠道加到的你，一上來就咨詢代理，一般這樣的會同時加好幾個得樂代理去咨詢去比較，這樣的最考驗我們的實力。無論是朋友圈內容還是專業知識、個人能力、團隊實力…如果對方能問得很詳細，奔著事業來的，或者自己有渠道，如果拿下，就是一匹黑馬了。
【按照意向代理的等級可以分為3類】
1純自用。2邊用邊賣。3看中得樂市場，想好好做
第一類純自用，這樣的純粹就是想省錢，可以給她分析代理可以優惠多少，還有就是咱們的一些附屬品，孩子用著也是可以省一大筆，天使就不要推薦了，可以推薦分銷門檻。第二類的心理是想賣但是又怕賣不了那么多貨，這類普遍是不太自信，對于這樣的交談當中就需要多加鼓勵，同時通過自己或者其他伙伴的經歷給她建立信心，也讓她看到得樂的發展前景。這一類推薦一級，如果還是不夠自信，推薦先分銷進來了解我們得樂了解我們團隊了解我們是一個什么樣的上家，告訴她分銷沒有風險因為寶寶不夠用，到時候做好了你也可以再升級。切記不要一直勸說對方做一級，不然使對方反感覺得想讓他提更多貨賺她的錢。第三類，這一類一定要展示自己的實力自己所在團隊實力。推薦直接做總代比較劃算。這一類代理你必須足夠自信，足夠專業……
消除意向代理顧慮：在和意向代理交談中，就是一個答疑解惑的過程，要能通過她的問題抓到對方心理的疑慮，然后去消除這個疑慮。
總結：曉之以理，動之以情。多站在對方的角度考慮問題，根據對方庭實際情況跟經濟條件給出最合理最專業的建議。多展示對自己有利的一面，足夠自信，不浮夸。
