目前由于傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)聯(lián)網(wǎng)成本太高，而微信實(shí)現(xiàn)了“零成本”進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在微信的用戶已經(jīng)破10億，月活躍度用戶超過4億，如此龐大的用戶群體，各大企業(yè)都不會(huì)放過這樣的好機(jī)會(huì)，紛紛轉(zhuǎn)型做微信營銷。為了滿足客戶的個(gè)性化需求，微信客服系統(tǒng)必不可少。

通過微信個(gè)人號做營銷對企業(yè)來說是沒有問題的，而且可以加速轉(zhuǎn)化，但是微信號由員工全權(quán)監(jiān)管，利用公司微信做出一些違規(guī)行為，企業(yè)實(shí)在難以監(jiān)管。那么員工利用公司微信會(huì)做出哪些對公司不利的行為呢？

一、員工把公司微信上的意向客戶賣給同行；

二、員工跟客戶關(guān)系搞好以后，找產(chǎn)品去賣給客戶或者利用公司微信賣自己的產(chǎn)品；

三、員工利用公司微信向客戶索要紅包或者騙錢等欺詐行為，造成不必要的法律糾紛；

四、員工私自抬高產(chǎn)品價(jià)格，然后自己賺取差價(jià)，對公司品牌造成惡性影響；

五、員工辱罵客戶后刪除與客戶的聊天記錄，員工刪除微信聯(lián)系人或者拉黑客戶；

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以上任何一種，都會(huì)給企業(yè)造成巨大的損失。奧創(chuàng)微信客服系統(tǒng)，幫助企業(yè)監(jiān)管員工，讓老板放心。

一、防止客戶資源流失

文字、視頻、圖像、語音消息等記錄，采用本地和云服務(wù)器端雙重存儲(chǔ)，任意端隨時(shí)隨地查詢導(dǎo)出，不怕丟失。針對員工支持屏蔽客戶微信號顯示，自動(dòng)密文顯示客戶昵稱或信息中的手機(jī)號碼及銀行卡號等，員工惡意刪除微信好友，刪除聊天記錄，辱罵客戶等惡劣行為都將被詳細(xì)記錄，可直接追溯到個(gè)人，解決離職員工帶走客戶資源問題以及向客戶推送名片行為；

二、監(jiān)控員工工作跟進(jìn)情況

工作手機(jī)所有通話實(shí)時(shí)錄音，管理員可隨時(shí)隨地在后臺(tái)查看通話時(shí)長、在線收聽通話語音，下載錄音文件，同時(shí)工作手機(jī)中的短信內(nèi)容實(shí)時(shí)上傳，管理員可隨時(shí)隨地在后臺(tái)查看每條短信詳細(xì)內(nèi)容；

三、監(jiān)管員工敏感操作行為

微信管控系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)管員工微信聊天記錄以及收發(fā)紅包，轉(zhuǎn)賬收賬等情況，管理者后臺(tái)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)優(yōu)點(diǎn)讓每筆款項(xiàng)來龍去脈有證可查，減少企業(yè)品牌形象損失。

使用奧創(chuàng)微信客服系統(tǒng)，不用為員工經(jīng)常私下交易而痛心，不用為員工消極怠工而操心，選擇奧創(chuàng)微信客服系統(tǒng)，讓您的工作更省心。