進(jìn)入秋季之后,11月份注定是一個(gè)不平凡的季節(jié)。隨著雙十一越來越近,各大電商也在各顯其能,不管是車站碼頭,還是網(wǎng)絡(luò)電視,到處都充斥著電商搶購的氣息。面對雙十一,電商們的促銷活動(dòng)可謂是花樣繁多,品種齊全的,其中也有一些常見但是不常用的玩法,比如預(yù)約金促銷。
菜頭先生最近幾天一沒事就開始翻找各大電商的促銷網(wǎng)頁,一來是學(xué)習(xí)一下,二來呢順便也以消費(fèi)者的眼光看看到底哪些商品是符合我心意的。通過觀察發(fā)現(xiàn),今年的一些大型電商,例如京東、天貓開始引入了預(yù)約金促銷的方式。預(yù)約金雖然很常見,但是引入到雙十一促銷,我還是第一次見到。那么預(yù)約金促銷到底有哪些好處呢?今天菜頭先生帶著您從產(chǎn)品運(yùn)營的角度分析一下。
第一、預(yù)約金促銷可以準(zhǔn)確的做到定位,精準(zhǔn)營銷
作為電商一個(gè)增加銷售額的重要手段,促銷一直被廣大的電商童鞋們廣泛的使用。但是每次制定促銷策略之前,都無法估算到底有多少人來參加活動(dòng),無法準(zhǔn)確的估算到底有哪些類的人參加,備多少貨,備多少人都是無從得知。那么如果加上預(yù)約制度,商家就可以準(zhǔn)確的知道到底有多少人來,甚至有哪些人來都可以輕松的估算到。這樣對于商家的提前準(zhǔn)備有極大的好處。同時(shí),商家也可以通過用戶的行為準(zhǔn)確的預(yù)知下一次活動(dòng)的情形,以及用戶的畫像。
第二、利用預(yù)約杠桿原理,做出打折的新意
如果商家想要用戶進(jìn)行預(yù)約必須滿足兩種條件,第一商品真的足夠爆款,第二預(yù)約真的能夠帶來切實(shí)的優(yōu)惠。爆款這個(gè)就不說了,這在促銷中是必須的。那么如何進(jìn)行優(yōu)惠呢?這個(gè)還是需要運(yùn)營人員動(dòng)一番腦筋的。比如預(yù)約10元可做15元使用;最終的成交價(jià)是根據(jù)預(yù)約人數(shù)來的,預(yù)約的越多優(yōu)惠的力度就越大;還有就是根據(jù)推廣的人數(shù)來決定,推廣的越多,得到的實(shí)惠就越多等等。其實(shí)預(yù)約優(yōu)惠就是給打折促銷穿上了一個(gè)小馬甲,但是不同的新意和不同的定位就會(huì)獲得不同的效果的。
第三、提前掌控資金流,合理壓低商品的成本價(jià)
對于任何電商來說,現(xiàn)金流是他們必須而且急需要考慮的事情。據(jù)菜頭先生了解,每次商家在進(jìn)行促銷的時(shí)候都會(huì)面臨著現(xiàn)金流的壓力,如果加入預(yù)約金環(huán)節(jié)的話,至少可以解決商家一部分的壓力。同時(shí)預(yù)約制度可以讓商家準(zhǔn)確的掌握實(shí)際將要購買的用戶數(shù),這樣無疑是商家和上游廠家談價(jià)時(shí)的重要籌碼。畢竟能估量的數(shù)字,總比不能估量的數(shù)字要好談的多。
第四、準(zhǔn)確的鎖定用戶,提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)
想來和大家一樣,菜頭先生每年雙十一刷網(wǎng)頁的時(shí)候,都會(huì)面臨著卡、頓、慢、反復(fù)等情形,一不留神貨就沒了。而提前預(yù)約就可以幫助用戶準(zhǔn)確的鎖定商品,只要在規(guī)定的時(shí)間段下單付款即可。這也就分散了用戶操作的時(shí)段,防止用戶集中操作。這樣也減輕的服務(wù)器的壓力,提升用戶體驗(yàn)是自然而然的事。促銷、打折、降價(jià)可以說是電商百年不變的套路,那么如何才能在老套路中玩出新花樣,才是我們這些產(chǎn)品運(yùn)營人員該思考的,這樣既服務(wù)了老板,也對得起用戶了。
作者:菜頭先生,產(chǎn)品運(yùn)營,專欄作家,一個(gè)集產(chǎn)品運(yùn)營和設(shè)計(jì)于一身的實(shí)踐者!微信公眾號:caitoultt。