今天讀了《高效的秘密一書》的第二章團(tuán)隊管理，寫一下，我讀書的感悟。
大牛谷歌
在最近10年，谷歌共有7次問鼎全球最佳雇主榜，為此谷歌的人力資源團(tuán)隊付出了很多的努力，也產(chǎn)生很多標(biāo)桿的管理思想，例如人才管理的高效團(tuán)隊的打造、績效管理的OKR、組織管理的小團(tuán)隊模式、創(chuàng)意管理的70/20/10模式等等。今天我們講一個谷歌研究——高效率團(tuán)隊的分析。
谷歌的高效團(tuán)隊的調(diào)查困惑
谷歌在調(diào)查內(nèi)部的高效的團(tuán)隊的時候，發(fā)現(xiàn)了一個可怕的現(xiàn)象：高效率的團(tuán)隊的成員的問題超級多，比那些低效率的團(tuán)隊的問題要多得多。開始調(diào)查團(tuán)隊以為自己搞錯了，后來反復(fù)核實，沒有錯。
調(diào)查小組做了一系列的推測：高效的團(tuán)隊工作較多，所以錯誤較多；高效率的團(tuán)隊的大咖少，普通人多；高效團(tuán)隊彼此熟悉，容易礙于情面而導(dǎo)致溝通不暢……但最終訪談出的結(jié)果，卻讓人驚訝。高效團(tuán)隊敢于講出自己的錯誤，而低效團(tuán)隊不敢講出自己的問題，所以，看起來問題較少。
谷歌高效團(tuán)隊的特點(diǎn)
高效率的成員。高效率的團(tuán)隊間不會相互拆臺，不會熱衷于權(quán)利，爭奪領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，能夠更好的協(xié)作，效率更高。
高智商的團(tuán)隊。高效率的團(tuán)隊更敢于拋出自己的錯誤，大家會公開交流探討，不斷的改進(jìn)錯誤，讓思想碰撞產(chǎn)生高標(biāo)準(zhǔn)的工作成果。
高產(chǎn)出的團(tuán)隊。如果問我，一群普通人組成的團(tuán)隊和一群大牛組成的團(tuán)隊，哪個產(chǎn)出更高？我傾向于大牛團(tuán)隊。不過谷歌的高效團(tuán)隊，大多都是一群普通成員組成，甚至一個大牛沒有，但整個團(tuán)隊的產(chǎn)出要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于某些有很多大牛的團(tuán)隊。
那高效團(tuán)隊到底有什么特征呢？那谷歌最終是如何打造出高效的團(tuán)隊呢？
打造高效團(tuán)隊的三個原則
谷歌的調(diào)查小組發(fā)現(xiàn)，每個高效的團(tuán)隊都有自己的特點(diǎn)，都有各自的規(guī)范，所以，沒有找到共同的特征，但從這些規(guī)范里面，調(diào)查小組總結(jié)出了三個原則。
1、團(tuán)隊成員認(rèn)可并重視自己的工作。團(tuán)隊的主管要保證每個人團(tuán)隊的成員認(rèn)可自己的工作，并且重視自己的工作，這個是高效團(tuán)隊的基礎(chǔ)，如果員工從個體上不認(rèn)可工作，不重視工作，就不可能產(chǎn)生高效的團(tuán)隊。
如果團(tuán)隊有違反這個規(guī)則的成員，團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任和義務(wù)，幫助員工在組織內(nèi)部找到相對更合適、更認(rèn)可的工作。
2、明確的目標(biāo)及分工。每一項工作，團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)都需要讓員工知道最終的目標(biāo)是什么，對于目標(biāo)的設(shè)計有困惑，大家可以參考我的簡書文章《新年沒目標(biāo)，瞎忙一整年！》。
這個并不難，關(guān)鍵的問題在于不能讓同一個工作，兩個人共同負(fù)責(zé)。如果一個工作，需要加快進(jìn)度，可以將任務(wù)細(xì)分，明確分工。
3、團(tuán)隊內(nèi)部的安全感。團(tuán)隊安全感，就是我們上面說的，每個人都敢于表達(dá)自己，而不好怕因為表達(dá)錯誤而受到懲罰。這個部分如何去做，我會再寫一篇文章，后續(xù)更新。
以上就是《高效的秘密》一書中關(guān)于谷歌打造高效率團(tuán)隊的三個原則，如果大家有問題，歡迎與我交流。
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