企業在運用新媒體打造品牌的平臺包括：微信、新浪微博、問答、百科。這四類平臺是大中小互聯網企業都需要運用好的新媒體平臺。

一、微信平臺

微信活躍用戶8億，巨大的用戶群體，就像一座巨大的金礦，引來眾多淘金者。具體而言，在微信平臺上，企業常用的新媒體工具和資源包括：微信公眾平臺、微信個人號、微信群、微信廣告資源。但還有65%以上的企業及個人不知如何利用新媒體平臺來掘金。你的課，正是擔任這樣一個使命。

1、微信公眾平臺的功能定位

（1）移動端的入口

以網貸行業為例，移動端在成交量和用戶增長量上，均已超越了PC端，發揮微信公眾號移動端入口功能，讓用戶打開網貸平臺企業微信公眾號便可完成登錄、注冊、投資等操作流程。

（2）移動端的用戶服務基地

以網貸行業為例，可提供諸如：在線客服、微信免登陸、專屬理財顧問、一鍵賬戶查詢、投資計算器等功能，為互聯網金融用戶提供更佳的服務體驗。

（3）用戶拉新

通過優質內容生產（如：朋友圈瘋傳的創意H5）、推出微信營銷活動，利用社會化媒體的自傳播性，通過網友的轉發分享，實現品牌傳播和粉絲拉新。

（4）用戶轉化

通過開展微信營銷活動（如：微信粉絲投資送紅包），將微信公眾號粉絲轉化為平臺投資用戶，提高單個用戶投資額。（學習新媒體運營就到-你的課）

（5）用戶活躍和留存

通過微社區搭建運營、開展用戶運營活動（如：每日微信打卡）等形式，強化用戶互動，提高用戶粘性。

（6）信息披露

互聯網金融平臺開展信息披露既是法律法規的要求，也是增強用戶信任的有效方式，微信公眾號是信息披露的重要途徑。

2、微信個人號的功能定位

客戶服務工具。微信訂閱號打開率低，互動形式受到限制；微信服務號，互動形式和消息推送頻次均受到限制。企業微信個人號添加用戶為好友，互動形式更為多樣，能夠為用戶創造更佳服務體驗。

3、微信群的功能定位

用戶社群運營和客戶服務的載體。相比QQ群，微信群作為用戶社群運營平臺，不足在于：功能較少，社群管理較為困難。優勢在于：用戶打開頻次更高，用戶體驗更佳。

4、微信廣告資源

（1）微信朋友圈廣告

按效果付費，微信系統廣告，可根據手機類型、年齡、城市和興趣表情對目標人群進行匹配。

（2）廣點通廣告

按效果付費，微信系統廣告，也就是微信公眾號末尾的Banner廣告。

（3）微信大號廣告之軟文廣告

常見于顧爺、深夜發媸、咪蒙等優質公眾號，其廣告形式易于被粉絲接受。

（4）微信大號廣告之硬廣文章

優點是簡單粗暴，壞處是閱讀體驗和轉發率差，如p2p推廣文章《再見，余額寶》。

（5）微信大號廣告之視頻貼片

因為是口播+品牌露出，因此效果較好，但要考慮到合作周期和價格。

（6）其他旁門左道

諸如：文章贊賞、昵稱廣告。（雖有效果，但容易遭到用戶厭惡，一般不采用。）

二、新浪微博平臺（你的課重點推薦）

近兩年，有觀點認為微博活躍度下降了，“周邊的好多人都玩微信，都不怎么玩微博了”，這不過是假象。一方面，微博和微信本就不同，微博是社交媒體，微信是社交IM，所以，王寶強事件之后，“旅游觀光線”出現在微博上，而非出現在微信之上。另一方面，持微博活躍度下降觀點的人，忽略了中國互聯網的分層和滲透速度。根據微博財報，自上市以來，微博活躍用戶連續九個季度保持35%以上的增長。微博和微信各有其優劣勢。

具體而言，在微博平臺上，企業常用的新媒體工具和資源包括：微博企業自媒體和微博廣告資源。

1、微博企業自媒體功能定位

（1）用戶拉新

微博作為社交媒體，基于其社會化自傳播特性，傳播速度極快，因此，微博往往是品牌話題營銷和事件營銷的絕佳載體，快速拉升品牌聲量。

（2）用戶活躍和留存

通過品牌與用戶的互動，通過微博提供增值服務，提升用戶對互聯網金融平臺的滿意度，提升用戶粘性。

（3）信息披露

互聯網金融平臺開展信息披露既是法律法規的要求，也是增強用戶信任的有效方式，企業微博是信息披露的重要途徑。

2、微博廣告資源

（1）粉絲通廣告

按效果付費，新浪微博系統廣告，可根據手機類型、年齡、城市和興趣表情對目標人群進行匹配。（學習新媒體運營就到-你的課）

（2）微博大號廣告之軟文廣告

利用微博大號做推廣，看重的不僅是大號的流量資源，還有大號的信任背書效果。

（3）微博大號廣告之硬廣

部分微博大號拒絕接受互聯網金融硬廣。

三、問答平臺（知乎、分答、百度問答、360問答）

常用于新媒體推廣的問答平臺有知乎、分答、百度問答和360問答。百度問答、360問答被運用于網絡推廣已久，知乎和分答出現時間雖晚，但營銷勢能十足。問答平臺的功能定位如下：

1、輔助SEM

由于問答類平臺權重通常都比較高，所以比較容易在搜索引擎中獲得比較好的排名。

2、流量渠道

一方面，通過問答推廣吸引來的用戶，精準度比較高。另一方面，由于問答是“網友與網友之間的觀點與經驗交流”，信息可信度更高，容易形成用戶口碑。

四、百科平臺（百度百科、360百科、互動百科）

常用于新媒體推廣的百科平臺有百度百科、360百科、互動百科。百科平臺是新媒體中的”舊媒體“，但它的江湖地位依然不可撼動，百科平臺的功能定位如下：

1、輔助SEM

由于百科類平臺權重都比較高，所以比較容易在搜索引擎中獲得比較好的排名。

2、提供信任背書

營銷的本質即信任和風險，百科類平臺可以為互聯網金融平臺在一定程度上提供信任背書。

其實，每個品牌及個人只要運用好以上幾招你的課新媒體營銷方法組合，用到極致，執行到位，都能取得很好的營銷宣傳效果。

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