剛看了一篇文章《這些功能微信為什么不做?為什么?》,意淫微信的人實在太多,之前有討論:微信的啟動頁為啥不換?為啥不做廣告?各種意淫,但答案只有一個啊,張小龍不讓,微信的爸爸不讓啊。所以我對于討論微信的文章都是看個標題,但是發(fā)現(xiàn)作者是一個我之前面試的同道人,沒忍住看了一下。看完之后覺得不該看啊,看完之后心癢癢啊,所以寫個小文討論一下,我也意淫一次。
他的意見之一:對收藏的表情可以進行自定義排序。我們收藏表情時是按照時間順序排序的,但有好多自己喜歡并常用的表情在后面好幾頁,所以每次跟朋友聊天發(fā)表情的時候都要找好久,增加了用戶使用成本。
我的看法:不需要為用戶設(shè)置對收藏的表情可以進行自定義排序,不常用的表情為什么留著,排來排去,過期的表情就是過期的表情,不喜歡用了就是不喜歡用了,排序之后也不會改變,那不如直接刪除。
人有一個毛病就是貪。在收藏夾里收藏了一堆網(wǎng)站,但是常看的不過幾個;微信的表情包下載加收藏了上百個,但是喜歡使的總是那幾個,偶爾還會犯選擇困難癥;微信公眾號關(guān)注?一個又一個,最后卻都變成了紅點;淘寶收藏了一個又一個店鋪,想買個啥還是直接搜索。用戶的這種貪,反而會減少用戶對于功能的使用興趣,因為多了所以煩,煩了更不想整理,就漸漸的不在使用。但是這種用不用先留下的思想,產(chǎn)品到底要不要包容,怎么包容,其實完全取決于這個功能和產(chǎn)品的關(guān)系。微信是社交軟件,微信之所以能火起來,成為騰訊繼qq之后的另一大利器,因為它成功的為8090打造了一個新的、較QQ更加私密的社交空間,而且它較QQ更輕(內(nèi)存小,開始是這樣的),更快。表情包對于微信只是一種新的玩法,不是新的交流方式,起碼不是主要的,而且一個人常使用得表情數(shù)量不會過百,那么就沒有必要提供無限制的表情,這樣不僅可以減少表情的選擇困難,還可以減少內(nèi)存。同時通過上限設(shè)置的這種方式迫使用戶自己刪減過期的表情,避免收藏過多帶來的麻煩。但是產(chǎn)品自己不會通過你的使用頻率提醒你該刪了,因為這樣的突然地提醒可能會打斷你使用產(chǎn)品的流程,你會拒絕這個請求或者忽略這個提醒,所以要等到你的使用量滿了以后再提醒你,使你必須去刪除過期的表情,雖然這個也有上面提到的用戶體驗受損的情況,但是任務(wù)完成率會提升而且完成效果更好。這個在淘寶得購物車商品數(shù)量上限為99是同樣的道理。
我在學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理的路上通過讀各種主觀的個人的文章到現(xiàn)在只刷客觀的科技文,因為我發(fā)現(xiàn),無論多么理性的人都會在寫文章的時候帶著自己的主觀看法,這個是難以避免的,而我作為一個新手,我發(fā)現(xiàn)我找到了他們觀點里的漏洞,但囧于自己知識和能力的不達標,并不能寫出一手碉堡的反擊文,而且他們的觀點又會干擾著我自己對于原來起始點的看法,所以我漸漸地不再泛讀個人文章,當(dāng)然除了業(yè)界的老司機。所以作為一個0歲的pm,我覺得保持思考能力是很重要的,不懂當(dāng)然要學(xué),但是不要人云亦云,不要意淫產(chǎn)品,子非魚安知魚,所以為啥微信是這樣的不是哪樣?因為張小龍是微信的爸爸。