績效管理可以說是困擾很多管理者的問題，甚至有人說企業管理最難不過績效管理。
確實績效管理是企業管理的牛鼻子，搞好了績效管理，企業管理的問題解決了一半。
績效管理難，難在定目標，難在過程監控，難在客觀評價，難在結果應用。
在享動看來，績效管理形式與內容同樣重要，這里說的形式，不是走過場，而是把績效管理流程每一步都做足，管理者與被管理者充分交流，做到上下同欲者勝。
怎樣讓績效管理簡單有效一點，筆者總結了以下三條：
一、流程完整
完整的績效管理包括績效計劃與目標，績效監控與輔導，績效評價與反饋，績效結果的應用。
很多管理者對這個完整的流程重視不夠，對績效計劃目標的制定不重視，指標隨意拍腦袋，不與下屬溝通，下屬不參與，導致被考核者對指標理解不到位，缺乏對工作意義的了解，這樣即使是完成了目標，工作成就感也不強。
有的目標甚至是明明完不成的目標，根本不具備完成目標的資源和條件，導致被考核者破罐破摔，甚至在一旁看笑話。
筆者曾經服務的一個客戶，我們在制定目標過程中就進行充分的溝通和研討，對公司的戰略目標進行梳理，在目標分解過程中，充分聽取意見，這樣公司上上下下對目標就比較清楚，大家知道自己的工作對完成公司目標的重要性，同時提升了員工工作過程中的使命感。
過程監控，管理者需要留意被考核者的表現，最好能做記錄。
在績效評價環節，不是簡單的打分，要做好回顧和總結及下一步的提升計劃。
績效結果應用不僅用于績效薪酬，還要更多考慮員工的職業發展。
二、指標簡單
績效指標不宜過多或過于復制，太多了沒有重點，面面俱到，導致面面不突出，指標一般以5項左右為宜。
太復雜的指標，數據采集不到的指標，界定不清楚的指標，不要采用，采用了也達不到效果。
指標來源于公司目標分解，來源于重點工作計劃，來源于崗位的職責。
遵循SMART原則。
三、重在提升
管理者必須明白績效管理最重要的目的是為了公司目標的達成，不是發獎金，不是為了考核而考核。
很多管理者不重視績效面談環節，甚至有的公司根本就沒有這個環節，這樣績效管理的作用就可想而知。
管理者與被考核者在績效交流過程中，要將重點放在被考核者的綜合評價上，要指出被考核者哪些地方表現得好，未來怎么樣才能做得更好，要善于發現和表揚下屬的優勢，并創造下屬更多發揮優勢的機會。
這樣員工就會感受到上級對自己的關心、培養，而不是把人當成工作機器，同時感受到自身的進步，從而增強職業成就感，甚至產生一種士為知己者死的心理認同感，愿意把自身的目標與公司的目標相統一，產生歸屬感。
有三個常用的問題，有助于管理者在績效面談中與被考核者進行交流，從而發現員工的優勢：1、在本次考核周期內，你最大的成就是？2、下個考核周期內，你最想做的事是？3、你最需要的支持是？
績效管理的目標是為了公司目標的達成，目標的達成需要充分調動大家的積極性，調動大家的積極性需要發揮每個人的優勢。
切記，好的績效管理請注意以上三條。
