By：田亞軍
來源：產品100
網址：http://www.chanpin100.com/archives/49409
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一、產品概述
醒醒作為一款鬧鈴工具，創新性添加入了社交因素，叫醒用戶的不在是死板的鈴音，而是未知陌生人的聲音，并且通過求叫醒和廣場功能增強了用戶的使用頻率和粘性，使得鬧鈴不再是純粹的噪音，避免了用戶的反感。
體驗環境
體驗時間：2016年3月12日
體驗版本：android5.1
體驗設備：魅藍note
體驗人 ：setve
二、用戶特征
根據被堵指數2016年3月1日至2016年3月11日的搜索結果可以看出，鬧鈴的用戶趨于年輕化，其中2029歲占50%以上，2039歲的占比80%以上；此外男性用戶比例遠大于女性用戶，比例為男：女=78：22。社交鬧鈴的用戶群體目前也主要以大學生和城市白領層。
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從產品用戶地域分布來看，主要分布在北京、浙江、江蘇、廣東等經濟發達地區，而這些地區人群知識文化程度較高，對于新生事物接受能力強，且在此生活普遍生活壓力較大，需要較強的時間觀念，從而不難理解成為產品的基礎用戶。
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三、產品結構圖
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四、產品流程圖
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五、產品功能分析
第一頁具體頁面如下：
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第一頁整體頁面主打社交，“求叫醒”反映了用戶（懶癌患者居多）內心渴望按時起床的核心需求，該用戶通過“鮮花“作為獎勵發布求叫醒動態，而”鮮花“又可以用來兌換實物，大大提高了用戶錄音的參與率，高用戶參與使得發布者的行為得到響應，避免了用戶的失落感。略有不足的是，用戶發布求叫醒動態自己無法進行錄音，用戶個性化的需求就不能被滿足，如A用戶希望鬧鈴可以通過語音形式提醒該做某事了。產品將”刪除“隱藏入詳情界面，盡量避免用戶誤操作，可見用心之處。
“廣場”頁面基于LBS定位和時間排序，用于發現周圍人最近的狀態，不知是否產品想打造陌生人的朋友圈，個人感覺頁面內容有點多余，周圍人隨便編發的消息對于其他用戶造成了干擾，而且又與鬧鈴工具的核心需求不想貼切。建議可以推薦關注大V（即產品核心用戶，這類人錄制了大量鈴音和視頻，算是比較豐富的內容了），顯示所關注的人的動態，主要以其發布的聲音和視頻作為核心內容，用戶進入該界面也有了較好的內容吸引，增加了用戶的留存率。
第二頁具體如下：
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添加鬧鈴的按鈕處于頁面核心，又使用紅色將其在頁面凸顯出來，帶有很強的沖擊力，而且添加鬧鈴過程只需兩步，極大簡化了用戶操作。下班部分頁面列出鬧鈴時間和叫醒方式，并且一鍵進行鬧鈴開關設置，與普通純粹工具性的鬧鈴較為相似，也符合用戶日常的設置習慣。但是添加一次鬧鈴后，需要過30分鐘后才能再次設置，對此表示不太理解，在這30分鐘內也無對該次鬧鈴的修改，體驗不是很好。此外可考慮在選擇鬧鈴聲音時加入“邀請“和”錄制“這兩種方式，”邀請“頁可以選擇邀請好友為其錄音，可以增加產品互動性，而”錄制“可以很好滿足自我錄音提醒的需求。
第三頁具體如下：
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消息頁面采用列表式布局，符合用戶的閱讀習慣，但是在發布一次求叫醒內容后，會有多個其他用戶進行響應，長期而言會對用戶造成很大的信息騷擾，影響用戶體驗，是否可將“私信“放置于“我的“該頁面，避免對用戶騷擾。
第四個頁面具體如下：
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表格式的布局方式，讓頁面內容一目了然，淺色系的背景也使得消息提示的小紅點看起來特別明顯，總體感覺挺棒。“禮物“是用戶使用鮮花可以兌換喜歡的實物，鮮花充當了貨幣的價值，具有重要的激勵因素。還有特別人性化的一點是，設置中增添了允許來電提醒選項，估計懶癌晚期患者也沒法在賴床了。
六、如果我是PM
第一點
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我認為鬧鈴社交的前提必須建立在鬧鈴工具性上，其次因此將“醒醒“頁面置于首頁，可以方便的幫助用戶使設置鬧鈴，此外可以更加詳細的設置鬧鈴備注信息，如：用戶A備注明天是我的生日，B用戶可以錄入該類文字語音或者視頻用來提醒A用戶該行程。
第二點
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設置鬧鈴時候鈴音選擇加入“邀請“和”錄制“選項，用戶具有更多個性化的選擇。
邀請的對象可以設置為QQ、微信社交軟件上的好友，也可以包括關注的自己感興趣的人來為自己錄制聲音，增強用戶之間的關系，強化了社交屬性。此外自己錄制聲音提供了比較個性，并且可以此進行分享。
第三點
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廣場頁面可以增加更多內容，用來吸引用戶查看。“最新聲音“中，用戶點進去看見的都是普通用戶，尤其是看到自己發的聲音，心理會有一種滿足感和平衡感，這一點符合馬斯洛需求理論中的心理需求，得到尊重和滿足。”人氣排行榜“根據用戶喜歡量排序，為用戶瀏覽提供了內容的支持，增加用戶的瀏覽時間。“神秘國度“如果用戶同時設置某一首鈴音可將其進行匹配，彼此互動，增加交流。
第四點
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將“私信“放入“我的“頁面，避免對用戶的騷擾。在”發動態“和”資料“下可以添加一些內容鼓勵用戶早起和鼓勵用戶錄制聲音和視頻。
