職場歡樂頌19——新年規(guī)劃思癥結

文/黎甜

目錄

上節(jié)內容

年后上班,滿滿的都是節(jié)后綜合征的回不了魂,還有討論加薪的八卦。

季靜公司基本上是不成文的年后普調10%,季靜早就算清楚了,沒有加入八卦的興致。

你說興致去哪了?

自從劉思銘回答季靜,“感情穩(wěn)定了我就離職”之后,季靜就開始了長時間的靈魂出竅。

“劉思銘到底合適自己嗎?”

“我對他到底是什么感覺呢?”

“他靠譜嗎?”

提到工作,季靜天然清楚明白,提到感情,還是讓她繼續(xù)懵圈吧...

“各位美女們,新年新氣象,下午我們部門開個會,大家提前想想今年要干什么大事,提前給自己一個規(guī)劃”,辦公室主任李建輝踱著胖胖的步子走來,一聲中氣十足的吆喝,讓大家回了魂,開始了新年的工作。

...

下午開會。

“季靜,你來說下今年的規(guī)劃!”,李主任點到。

季靜拿出一張計劃表遞給了李主任,說:“我去年的主要工作是搭建了銷售條線的培訓架構,今年第一件大事就是把課程優(yōu)化,去年很多課程就是急急忙忙趕出來的,也沒有經驗,今年準備每月修改兩門課程,讓課程落地實用。表上是我計劃的每個月的修改課程的安排。”

“恩,不錯”,李主任點點頭。

“第二呢,就是車貸那邊,我今年想加入培訓體系,哪怕今年只做出來了入職,也要把這個缺口打開!”

李主任:“好,有想法!我支持你!”

“今年我就想到這兩件大事,您看我需要怎樣改進?”,季靜裝著乖巧的回答。

李主任想了想,說:“你可以建立一個問題庫,按問題類別分類,比如產品問題、活動問題、銷售問題、儀器操作問題,一問一答的形式,形成手冊,這樣很多問題你就不需要反復說,來了一批新人,你就發(fā)手冊好了,給你自己省時省力,反正他們基本遇到的共性問題是占90%的,對吧?”

“對歐!這樣我就能省下很多做基礎答疑和培訓的時間了!”,季靜立刻高興的跳了起來,把這條補在自己的計劃書上。

李主任的建議真的非常好,季靜知道李主任是真心幫自己的。對于季靜而言,最大的麻煩在于,只有一個培訓師,時間、精力遠遠不夠。

把每個人都會遇見的共性問題,用省時省力的方法解決,對于操作者季靜而言,節(jié)省了很大的時間。

為什么以前的培訓師一直沒有插手車貸和商務部門的培訓,一直沒有搭建起整個分公司的培訓體系,還不是因為在永不停歇的入職培訓和黨工團、文宣品等各種雜事。

如果時間和精力不夠,破解的方法只有盡可能的找簡化工作的方法和替代工作的人。

簡化工作的方法,可以把工作流程化、把相同事項合并或者同時處理、把常見共性問題形成手冊、舍棄不屬于自己的工作。

替代工作的人,替代我工作的人,替代我培訓的人,那不就是那些經理和主管嗎?對,車貸和商務,我完全可以先組織安排培訓,但是授課由經理、主管上啊!

天啦,我以為我工作得很好了,其實這樣一梳理,發(fā)現(xiàn)差距太大了!

季靜打開自己的計劃表,又補上:寫培訓流程手冊、丟棄黨工團工作、培養(yǎng)兼職講師!

季靜瞬間頭大,感覺這些事真不是十天半個月能干好的,得一個個來。

問題手冊得先做,節(jié)省了時間才有精力干其他事。

才丟了制作文宣品的工作沒多久,馬上又掉黨工團的工作有點太急躁,不能被他們看出來,我得等一個契機。

幾番思量,季靜終于定下了自己新年的"宏圖霸業(yè)":

第一季度,問題手冊;

第二季度,培訓流程手冊;

第三季度,兼職講師培養(yǎng)計劃;

第四季度,丟掉黨工團!

再加上每月兩門課程修改,恩,不錯,很充實,相信這樣下來,今年的進步是很大的~

季靜拿著自己的計劃書,各種自戀的傻笑。


文/黎甜


晚上,季靜躺在床上,問自己:

為什么李主任可以想到問題的癥結所在,我想不到呢?

我和李主任,除了工作經驗上的差距,還差在哪?

我提的計劃都是在原本的基礎上向前走、向外擴張。

而李主任給的問題手冊的建議,解決的是內部問題,向內求索。

這是我與他性格上最大的區(qū)別,我是外向性格,他是內向性格。

那么,這也許也是我的致命傷:急著向外獲取,忘記解決內部根源問題!

所以說,思考問題的時候,不要那么急著下決定,應該先向內剝洋蔥,找到問題的關鍵點!

嗯~我大概明白了,向內看問題,比如車貸、商務部的培訓問題:

培訓插不進車貸、商務,除開培訓師沒有時間,還因為我不懂這些業(yè)務,他們自然看不起!

這兩個部門,人員流失挺小,其實可以給一些管理型、調劑型課程,不需要死磕銷售那套。

所以,我不用先去搭入職培訓,而是先自己了解業(yè)務,然后給一個綜合管理型課程試試水,慢慢打開局面。

對,就這么干!

季靜越想越激動,在床上翻來覆去,好像一切問題都不是問題。

只是呀,工作好說,感情呢?

想到這個,像當頭一瓢冷水,把季靜的熱情都熄滅了。

感情的根源問題又在哪呢?

喜歡或者不喜歡?

適合或者不適合?

劉思銘沒有易封的陽光帥氣,總是油腔滑調的,所以我沒有安全感?

可是他幫我寫培訓計劃的時候,說明他是能做事的。

脾氣也很好。恩,矮了點。

又想遠了~你說,到底根源問題在哪呢?

下節(jié)內容點這里

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯(lián)系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發(fā)布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務。

推薦閱讀更多精彩內容