與讀出生產力訓練營相遇,純粹是因為機緣巧合。
2019年年末,我作為自控力school社群的首席運營官,參與了幫貓叔的年度分享打榜的活動,不僅收獲了很多裂變方面的經驗,還偶遇了讀出生產力訓練營。我思考良久,決定加入這個訓練營,初衷就是想看看這個貓叔強力推薦的訓練營到底如何運營的。
對我的打榜經驗感興趣的請看:花了2000多塊為貓叔打榜,我們收獲了這些經驗
說實話,我從來沒有嘗試過兩天看完一本書。因為我本不是一個特別喜歡閱讀的人。我原來買回書來,一般都會興致勃勃的翻開第一頁,看完前面一兩章,然后就束之高閣了。所以,真的讓我在三十天內每兩天看完一本書,簡直是天方夜譚。
所以,加入這個訓練營,我想自己更多的就是體驗一下營里的氛圍,學習一下運營經驗。可誰曾想到,這一入坑,盡然逼著自己天天兩點前打卡爆棚,天天為優秀的小伙伴們點評作業。三十天結束了,回過頭看去,到底是什么魔力讓我變得如此的瘋狂呢?接下來,我想從社群運營的角度,來說說自己的看法。
1、拉新
訓練營的拉新,據我觀察有兩個主要來源:
1)貓叔的年度分享,是用戶來源的第一層。一共有十一萬人觀看了貓叔的年度分享,無疑帶來了一個很大的基礎流量池。低成本建立流量池,是拉新的基礎。
2)通過樊登分銷政策的轉化,會有帶來二次裂變的可能。對于我個人而言,我就因為前期裂變帶來了好幾個用戶,幫我抵消了自己付費購買的成本。適當的讓利,可以幫助你裂變更多用戶。
十幾萬的播放量,從中篩選出了四千多付費用戶,拉新轉化率大概為3.7%。當然,鑒于很多人在觀望,目前跟貓叔合作產生的曝光度,也會為后續第二期打下很好基礎。至于第二期賣的如何,就要看后面幾個階段的運營功夫啦。
2、留存
我個人認為在訓練營中有兩個措施對用戶堅持打卡的比率,或者我們叫社群留存率起到關鍵作用:
1)爆棚機制
日常的打卡截止時間是12點,而行動爆棚打卡時間放在了下午兩點,這個措施我認為會大大鼓勵大家提前完成打卡,而不是拖延到最后一刻。提前deadline,是戰勝拖延的關鍵。
2)互評機制
讓用戶自己參與類似互評這樣的社群工作,不僅緩解了運營官的壓力,還讓愿意付出的書友有更多展現自己的可能。數據組、宣傳組等也是這個邏輯。讓用戶自己參與運營,是留在社群的最佳理由。
我從側面打聽到的前幾天的10班打卡數據:87%日常打卡率,72%全勤打卡率。對于一個173人的群而言是個相當了不起的成績。
當然這個打卡率不僅僅是留存機制的功勞,如何促活也很關鍵。
3、促活
傳統的促活指的是讓那些不再打卡的用戶重新拾起打卡習慣。我也觀察到了訓練營用了兩個很好的措施。
1)專人監督
每個組都有專人負責督促大家打卡。我印象最深的是在這三十天內,我們3組的Angela都會私信我,詢問打卡情況。讓我時刻感到了組織的溫暖。專人服務,讓人有堅持下去的理由。
2)每日話題
每天大群都會有人發布今日的話題,讓大家來分享自己的觀點。這樣的寥寥數語的低成本參與方式,讓更多的書友有了參與的機會。只要參與,就會有重新鏈接的可能。
4、轉化
當然從社群服務產品結構上來看,我認為一定會有更加高階的產品服務去承接現在的良好效果。
1)講書人大賽
講書人大賽給了廣大書友共同參與共同曝光的可能,也是一次更高舞臺的展現。4000人的參與規模,無論對于誰而言都是無法拒絕的機會。更大的舞臺,才有更多的吸引力。
2)高手圈招募
高手圈的招募我認為其實是在做一次篩選。讓真正喜歡閱讀和鏈接的人參與進來,讓僅僅觀望的人屏蔽出去。這樣后續的用戶人群會更加聚焦。群體越聚焦,后續轉化越高效。
三十天的參與并不能讓我對讀書生產力訓練營有更全面的觀察,僅僅只能用通過個人觀察做一些簡單分析。但是這些經驗已經讓我值回票價了。正如貓叔所說,多跟高手近距離學習才能讓自己成長更快。
迫不及待的盼望著下一次相遇,我想一定會有更多的收獲。
感恩遇見,期待成長!