很多人畢業去了大公司，接受大公司里面專業的流程、工作技能培訓。也有像我一樣的，剛畢業沒多久就蹦到初創公司里面，變成了一個「職場野人」，走的是野路子，所有工作相關的事情都得自己摸索。隨著這些年的創業浪潮，我相信像我這樣的人不在少數，而且還有很多即將走向我這條路子的人，寫一些工作心得與大家分享。
文檔能力
公司里每個職能部門都會涉及到一定的文檔工作，有人會抱著敷衍的心態寫文檔交差了事，并不上心。實際上文檔的價值巨大，一份好的文檔至少能節約 80% 的資源（這個資源包括人力、時間、財力）。舉個例子，對淘寶而言，平臺上重要或者說學習成本高的不是用戶而是賣家。
淘寶的店家培訓體系異常強大，我作為一個門外漢看了大概 3、5 篇文檔，就知道怎么玩「直通車」和「鉆石展位」了。這兩個商業產品一年大概會給阿里貢獻幾百億的資金流動。寫這份文檔的人可能不知道，他每敲一下鍵盤，就是幾千萬，想想都激動。
文檔寫的好不好，也能證明自己是否在工作上有過思考，自己的邏輯鏈條是不是完整，而不是隨意的 CTRL + C，CRTL + V. 任何需要用一段文字來說明的你都可以把他定義成文檔。認真對待寫文檔、提升自己的文檔能力，將來一定是一項重要的核心競爭力。
版本控制
版本控制由版本號、版本說明、版本變更歷史這三部分組成。這個概念在程序員里比較通用，而且相對于其他崗位的人更有這個思想。而在這兩年多的工作歷程里，我覺得「版本控制」這種思維應該貫穿到任何一個項目，上到組織架構、下到一張設計圖稿，有時候不得不承認「程序思維」真的很管用，會讓事物變得條理起來，尤其是變動比較多的項目。
一份需要長期維護的文檔、一個產品的 BOM 表，都需要有「版本控制」來管理。記錄為什么變更、做了哪些變更，這樣我們才能更好的追溯項目演變歷史，最大化的同步信息。鐵打的營盤流水的兵，讓工作不依賴于「人」而繼續流動下去。
建立信任
工作是個大型的互相合作過程，而合作是否良好則是建立在信任的基礎上。無論是初入職場還是已經在公司里混成「老江湖」，在合作者之間建立信任感仍舊非常重要。你是領導需要讓團隊里的人往一個地方發力，你是新人則需要獲得老員工的信任與尊重。我以自己的經歷來說，建立信任的過程就是「不斷讓正確的事情發生」。這些「事件」可大可小，你要做的就是讓這些事情正確的發生。這樣信任感自然而然就會建立起來。
保持好奇心
這一段我原本定的是不要嫌棄任何一項看似微小的工作，比如包裝。也許有人會吐槽，包裝怎么會是個微小的工作？但在我剛參加工作的時候，確實就是這么想的，這都什么雜活呀？當時覺得只有做投資分析、做產品這些才算是高級。
直到后面自己親自接觸到了，才發現包裝包括了設計、結構、印刷材料、工藝、品牌形象、信息的合理展示與布局，還有成本，當中還涉及到部門內部、外部資源、工廠的溝通，技術性含量極高。
保持好奇心，在完成自己工作的前提下盡可能多的了解整個公司的業務，你對業務鏈里面滲透的越深、了解的越多，自身的能力當然也會更強。
寫好郵件
無論現在的即時通信多么的發達，郵件仍舊是工作中不可或缺的重要工具。很多人在寫郵件的時候很隨意，看幾遍也看不懂想表達什么意思，或者就是郵件里信息缺失或者錯誤。一封好的郵件要做到收信人準確、收信主題一目了然、郵件正文排版良好、正文信息邏輯清晰、事件明確，做到這些才算合格。
溝通
這個很重要，但我其實沒什么好寫的。大家都知道溝通很重要，但是溝通上的問題也還是會發生，就跟「懂那么多道理，仍舊過不好這一生」一樣，而且每個人本身的性格、所處環境與對象都不同，所以方法就需要自己去摸索和應用了。
剩下的也想不起什么了，就這樣吧。
碗）
