在2020快要過半的時候,一個很可能成為今后“爆款”綜藝的《乘風破浪的姐姐》就這樣沒有“一絲絲防備”的開播了。
說實話,在感嘆湖南衛視果然還是“路子野”、“業內頂尖”的同時,相關的話題更是如雨后春筍般冒了出來。
雖說參與的人員都是明星,她們所經歷的事情或許離我們的日常生活還很遙遠。
然而有一件事情,不論是明星還是常人都逃避不了的。
這件事就是——處理人際關系。
而今后的這段時間,我就和大家一起跟著這款綜藝中的明星們學習如何提高自己的情商。
而今天的內容是,如何給人良好的第一印象。
陌生人初見時,人們往往根據最初獲取的信息形成第一印象。
這些最初的信息包含:語言、動作、行為、舉止、神態、甚至環境,色彩等等。
良好的第一印象可為之后的順利交往打下堅實的基礎。而不佳的第一印象通常伴隨消極影響,或許要付出更多的資源才可彌補。
那么,如何才能給人留下良好的第一印象呢?
秘訣:關注對方的自我感受
有的朋友看到這里或許會問“原來秘訣這么簡單,九個字就可以概括,不會是吹的吧!”
沒錯,這并不是吹。
人類這個物種在社交中,往往更多關注自己的話題內容和自我感受。
也就是說,在交談過程中,對方對你的言談和感受并沒有想象中那么重要。
因此,在第一印象中,人們的關注點要從自己變為對方。盡量去讓對方感到舒適,只要做到這點,就更有機會留下良好的第一印象。
如果看到這里還不能理解何為“關注對方的自我感受”的話。
我有一個更通俗的解釋即“讓TA知道TA對你很重要。”
每個人實現自我價值的路徑不同,對于生存的需求也不同。但總體而言存在著四類必須要從社交中才能夠獲取的基本需求。
1.欣賞與肯定;
2.彼此的共性;
3.信任與鼓舞;
4.分享與啟發。
這四類基本需求是只能在社交中獲取到的,它們直接影響到第一印象的形成。
如果要留下良好的第一印象,以上四類基本需求缺一不可。
換句話說就是“必須滿足TA的這四個需求”。
但是,僅僅滿足這四個需求并不確保百分之百能留下良好的第一印象。
還有七大要素需兼顧。
這七大要素分別為:親和,重視,客觀性話題,話題節奏,自我展示,三觀,性別魅力。
只要同時滿足TA的四大需求和把控住七大要素,即可讓TA知道“TA對你很重要?!蓖瑫r,你也可以順利留下良好的第一印象。
既然一開始都說了和大家一起跟著明星提升情商。
那么迅速進入情景分析環節。
第一組:萬茜與鐘麗緹 兩個高情商者的初遇
【此情景00:09分開始】萬茜和鐘麗緹是前后腳到達“唇印墻”(鮮花區域)房間的。當萬茜拿起口紅時,發現了后腳到達的鐘麗緹。這時萬茜拿著口紅向節目組發問“然后”馬上看向聽到聲音的鐘麗緹,做出揮舞右手這個明顯的打招呼動作的同時進迎向對方。而鐘麗緹看到萬茜的動作時,也馬上揮舞右手,停止選擇口紅,迎向對方。同時告知萬茜可以稱自己為“雅雅姐”。而雙方在接收到彼此的行為后,幾乎同時準備握手已是以示友好。
鐘麗緹詢問萬茜是否剛到。萬茜馬上回答“是的,剛到”,并告知鐘麗緹“節目組讓我們選一支口紅”。鐘麗緹得知后也立馬回復“好的”。
在兩人完成“唇印墻”的過程中,萬茜還不忘與鐘麗緹互動問“應該是這樣吧,對不對?”鐘麗緹馬上回答說“很完美啊!”鐘麗緹在提出自己唇印有點歪之后,萬茜馬上提示“沒關系,這邊還有,再來一張”。
然后先完成的萬茜在該房間出口處臉朝向鐘麗緹,保持距離,沒有催促。在鐘麗緹小跑跟上后,兩人手牽手經過服裝間。
在服裝間內,兩人基本都是接著話完成的互動。萬茜也當著鐘麗緹的面告知了她的演出服。而鐘麗緹看到了萬茜的服裝后說“好酷哦,好好哦”。
最后進入化妝間的路上,兩人手挽手邊走邊笑,互相分享了自己是演員,不擅長唱也不擅長跳。兩人高興擊掌。
至此為止,節目內容不到三分鐘。
然而,在我看來,這三分鐘是兩個情商高手互相留下良好第一印象的教科書。
分析:
萬茜和鐘麗緹互相在關注對方的感受。萬茜先用聲音吸引鐘麗緹的注意后帶著善意互相寒暄。鐘麗緹稍微年長,為避免尷尬主動告知萬茜自己的昵稱。而萬茜也接著機會告知鐘麗緹來到這個房間要做些什么。
兩個人在這個寒暄的過程中就已經完成了四大需求的“分享與啟發”。萬茜分享了“這個房間要做什么——即選口紅”,鐘麗緹分享了“自己的昵稱是雅雅”。同時兩人也體現出彼此的親和與重視。而在這個房間需要做什么正是萬茜提出的一個客觀性話題。于是兩個情商高手順利地掌握話題節奏。
在貼唇印的環節,萬茜看似是向第三方問“應該是這樣吧,對不對?!睂崉t是為了如果鐘麗緹沒有回答,可以防止尷尬。然而鐘麗緹表現出極大的善意告知萬茜很完美。就此,兩人又完成了四大需求的“欣賞與肯定”。而鐘麗緹唇印歪了后萬茜很貼心告知可以再來一張。這時萬茜的行為則完成了四大需求的“信任與鼓舞?!?/p>
而萬茜既不貼身,也不催促在房門口等待鐘麗緹的行為更是高情商的處理。
鐘麗緹看到等待的萬茜,小跑過去的行為也是十分純真可愛不做作了。一個一直都在照顧前輩的感受,另一個則一直都在關愛后輩的感受,可謂是“讓TA知道TA對你很重要”的范本了。
在服裝間這一段,鐘麗緹在稱贊其他姐姐(朱婧汐的綠色未來裝)“酷”的時候是在展示自己的三觀。而萬茜則向鐘麗緹分享并自我展示演出服。同時兩人都得到了對方重視且肯定的答復。
化妝間的路上,兩個又分享了自己同是演員,且不擅長唱跳。兩人發現了對方的性別魅力與“彼此的共性”。所以兩人最后高興擊掌,是非常合情合理,且符合心情心態的表現。
相信銀幕外的我們都能感覺到兩人融洽相處,給彼此的第一印象都比較好。心中都是覺得暖暖的。
雖然節目的場景不到三分鐘,兩個情商高手卻在不知不覺間完成了四大需求和七大要素。不愧是情商高手,佩服!
第二組:王麗坤、藍瑩瑩、金晨、沈夢辰? 看高情商者如何化解尷尬
【此情景00:12分開始】沈夢辰說“我要選一個顯白的顏色”。
金晨馬上跟了一句“那這個吧,這個顯得牙白”。
沈夢辰笑呵呵說“我要顯得膚白,不能顯牙白”。
金晨接著用東北腔說“你這些事兒啊”!
沈夢辰選了個顏色給金晨,金晨看后說“這個是肉橘,太顯黑了,姐?!鄙驂舫街缓谜f“肉橘不是顯白么?”
畫面切給藍盈瑩和王麗坤,兩個人朝沈夢辰和金晨揮手表示“一會兒見啊”。然而只有沈夢辰轉身揮手示意藍盈瑩和王麗坤。金晨沒有做反應。
之后金晨對沈夢辰還勸沈夢辰選對紫色或漿果色。但是兩人達成共識后是有互相稱贊的。
王麗坤藍盈瑩維持著一段距離進入化妝間。
鐘麗緹向王麗坤伸出雙手,王麗坤沒有反應,藍盈瑩馬上伸開雙臂。
于是鐘麗緹越過王麗坤給了藍瑩瑩一個擁抱。而后王麗坤才反應過來擁抱了鐘麗緹。
分析:
沈夢辰和金晨選擇口紅的一段對話,從“顯牙白”,“你這些事兒啊”。都可以看出金晨對于沈夢辰選擇口紅是一直處于“不欣賞與否定”,“不信任與消極”的,這個就和四大需求中的兩條截然相反。雖然這樣很有綜藝效果。但是如果在日常生活中如此做,恐怕會給對方留下非常不好的第一印象。因為第一印象必須是“讓TA知道TA對你很重要?!倍?b>不是“讓TA服從你的感覺”。
金晨對沈夢辰只做到了一部分的親和和重視,但沒有提到客觀性話題。而是非常主觀的說“牙白”,“顯黑”這個話題。
同時藍盈瑩和王麗坤與金晨、沈夢辰打招呼告知先行一步的時候。只有沈夢辰做出了告別的動作。金晨毫無反應。也就是說對于藍盈瑩和王麗坤的好意,沈夢辰做出了肯定的答復,金晨沒有。
雖然金晨給沈夢辰選擇了紫色、漿果色的口紅,算得上是“分享與啟發”。但從沈夢辰的反應來看,對于金晨之前很主觀的話題還是流露出了一些想法。
接著王麗坤先幾步到達化妝間,鐘麗緹很NICE的準備給王麗坤一個擁抱。然而王麗坤面對伸出雙臂的鐘麗緹表現的有些呆然。藍盈瑩為了防止前輩尷尬,于是自然而然接過擁抱。藍盈瑩的這一行為,不僅巧妙化解了鐘麗緹的尷尬,也無形中讓鐘麗緹感到了“信任與鼓舞”,也不失親和與重視。
當然王麗坤也隨后反應過來補上了擁抱。
但是在我看來,哪怕只晚了零點一秒,主觀上,對比王麗坤,都會覺得藍盈瑩的第一印象更好。
所以大家一定要記住,請在無形中滿足對方的四大需求并兼顧七大要素。這樣才能“讓TA知道TA對你很重要”。