職場人都懂得人際關系的重要，但不是誰都有能力處理好自己與上司的關系。其實，你和你的上司是“一根繩上的螞蚱”，你要想在職場上取得更大的成功，必須與上司同舟共濟。學會搞定你的頂頭上司，你的工作才能富有成效，步步高升。

想搞定上司，你可以問自己以下這5個問題：

1、你的上司是什么樣的人？

你了解你的上司么？他是一個只愿意把握大局的人，還是一個事無巨細、凡事皆不肯放松的人？他只注重結果，還是也愿意了解你努力的過程？他希望下屬自我驅動、自主完成任務，還是希望下屬在他的諄諄教導下成長？……

如果你向一個只愿意把握大局的上司匯報一大堆細枝末節，他很快就會不耐煩。如果你向一個認為“功勞是金，苦勞是零”的上司訴說你失敗嘗試中的種種努力，他也會覺得毫無意義。如果你總向一個希望你自己努力解決問題的領導去詢問行動方案，他也會認為你不具備完成基礎工作的能力。

很多時候，你跟上司的溝通結果并不能讓你滿意，這都源于你對上司的“不了解”。如果你全面了解上司的個性、風格、特點、喜好，你就知道要避開哪些“雷”，你倆的合作也會愉快得多。

2、你對上司對你的期望是否了解？

作為下屬，不論你的工作能力如何，首先考慮的應該是如何讓上司認可你的工作。想要讓上司認可你，就需要知道上司對你的預期值。

知己知彼，百戰百勝。你要了解自己在上司心里占據怎樣的地位，他對你寄予怎樣的期望，他預期你可以完成哪些工作，他認為你能做到怎樣的業績。

假如你對以上問題還不確知，那么溝通就尤為重要。如果你的上司是一個很規范化的人，你可以寫下你認為的他對你的期望和要求，去找他征求意見。如果你的上司是一個更喜歡輕松溝通的人，你最好就你在部門中的職責和作用同他多交流幾次。之后，你要記錄下溝通的結果，以便經常查閱，指導你的日常工作。

如果可以的話，你完成的結果最好要比上司期望的結果要好上“一點點”。比如，上司希望你這個月的銷售額可以做到10萬，如果你最終完成11萬，就超出了上司的預期，會給他一個小小的驚喜。如果你在工作中可以多幾次這樣的“小驚喜”，上司就會越來越器重你，信任你。

3、你上司近期的目標和遠期的目標是什么？

你要了解，你上司的工作目標是什么？他近期的工作任務和遠期的工作規劃是什么？當下，比如說最近的一兩個月，他最關注哪些要點，迫切希望解決哪些問題？放長遠一點看，比如說未來的三個月到六個月，他最關注哪些問題，會跟進哪些項目，可能遇到哪些機遇與挑戰？

如果能了解上司的工作目標，你就能了解團隊目前工作的核心，你就可以把自己的工作調整得離團隊目標越來越近，這會讓你在團隊中發揮越來越重要的作用。

4、你是否在幫助上司達成目標？

如果你清楚地知道你上司想要完成什么任務，你最好要能“幫得上忙”。

了解上司的目標將有助于你更好地掌握團隊的主要任務和工作方向。據此，你就能有針對性地工作，采取前瞻性方法盡快達成目標，最大化達成目標。此時，上司也會視你為部門中最有價值的成員。

5、你能否讓上司和部門都顯得更出色？

如果你的上司更出色，你也會更有前途。如果你有能力，你應該經常想辦法讓你的上司更出色。比如說，你有什么能改善部門工作的好主意，一定要讓上司知道。再比如說，你有什么拓展客戶的金點子，也可以與上司溝通。如果部門工作果真得到了改善，如果客戶拓展果真取得了進展，你就會得到更多的信任和器重。

一旦你處理好了與上司的關系，你就會覺得你們更像是伙伴而不是上下級。一旦成為伙伴，上司會托付你更多的責任，給你更大的利益。當他有升遷的機會時，你也會跟著得到提拔。一句話，只要搞定了上司，你的工作結果肯定會令你非常滿意。