序#每一次經歷都是一次成長的機會,去做了才會發現哪里有問題、有什么問題。此文總結記錄在學校人事處實習的四天里的一些觀察和思考。
一、讓別人記住你的名字
第一天剛去,老師說:你們幾個誰去幫老師打一下這個表格。然后我一想平時折騰PPT,盡管excel不熟悉,最起碼對基本的操作按鈕熟悉一點,而且打字速度也不慢,一起的幾個同學相互對視的幾眼,我說那我來吧。
在安排怎么做怎么做的同時,老師順便問了一下我的名字。也許是我的名字比較特殊,容易被記住。在以后的三天時間里,每次有事,那老師都會喊我名字找我去幫忙。欣慰的一點便是:我被別人記住了。
別人記住你,有事會找你,我想當有好處的時候肯定不會首先想到別人,而是你。
二、多留個心眼
在辦公室,偶爾有事,沒事的時候坐著。沒事時,大家都在玩手機,老實說,我特別不習慣,自己在做事時不希望被別人打斷,所以干脆不怎么玩。
其中有個細節,每當辦公室的老師有動作時,我都會偷偷地秒一眼,確定一下是否會來找我幫忙,如果有,我會立刻抬起頭上去迎接。
這么做最大的好處就是可以避免老師的尷尬。換個角度想想,如果你去找別人幫忙,面對五個低著頭而且叫不出名字的人問:你們誰去做一下這個事?這時候,五個人面面相覷,沒有一個人回答你,場面多么尷尬。
換做我,我是多么希望有個互不認識的同學能夠主動出來幫我一下。
三、領導力就是溝通力
學校里,崗位等級劃分是相當明確的。年老的干部或者是教齡久的老師,都是一級一級升上來的,所以大家對那些比自己級別大一點的干部或者老師是特別敬重的。
對于下級來說,領導的職責就是給自己分配任務。領導,管理這些詞在我看來,顯得不那么重要。重要的是:在給下級分配任務的時候,如何將這件事說清楚。
某次,老師讓幫忙按時間順序整理一下材料,在安排的時候,有個細節我清楚地記著,當時還特別拿兩份材料,一份2000年1月的,一份2003年5月的,然后說這個在前這個放后邊,這樣不就特別明白了。即使是一件小事,換一種方式說,把該注意的點都交代清楚,這樣事情就不容易出錯了。
四、不懂的主動去問
在老師給自己交代任務的時候,難免有些不清楚、不明白的地方。
以下總結一些關鍵需要注意的點:
1、關注最終需提交的結果。做成什么樣就是什么樣,不是這樣那事情就辦砸了。
2、盡量不要說「不大明白,能不能再說一遍」,而是根據自己的理解去質疑「是這么這么做嗎」。對于自己第一次經歷的事,其實都是需要一點點時間去反應的。通過不斷地質疑,周旋幾個來回也就明白怎么做了。
3、完事了說一聲。
五、關于郵件
自己的郵箱,是沒有機會見500封郵件的。在處理這個事時,給我最大的感觸就是:你的用心能節約別人很多時間,同時也能避免對方不犯錯誤。
總之,無特殊情況一定要按對方要求的格式去操作。
1、郵件標題:
如果對方有要求設置為「XXX」關鍵字,一定要這么做。幾百甚至是上千上萬封郵件,細心一點的企業,我想應該會設置「自動歸檔」,用這么功能會省很多事。或者用「搜索」這個功能搜郵件。
如果對方沒有要求標題格式,最起碼也得把郵件發的什么內容用一句話概括一下。
2、附件格式:
一般會有附件格式命名要求,按要求命名
無特殊情況不要打成壓縮包格式,因為解壓需要時間
注意文件格式「例如用2013版office生成的docx文件轉存為doc格式」
3、改改你的發件人姓名
莫名其妙的各種不認識的字,是對方不想看到的。
4、郵件內容
注意最基本的排版書寫技巧
簡單一點
以上謹以此獻給即將走上工作崗位的你和我。