談判這個詞，聽起來挺正式的，但平時生活中我們我們每天都在用。比如，兩個人商量下一頓吃什么，朋友商量假期去哪玩，和老板談升職加薪，在菜市場買菜砍價等，這些都是談判。

那怎么才能提高談判的能力呢？有一本書叫《談判力》，作者提出了一種“原則談判方式”，主要有四個原則：一是把人和問題分開看，二是談判雙方利益都要照顧到，三是做決定之前把所有方案都找到，四是盡量找中立客觀的判斷標準。

第一點，是把人和事情分開看。其實談判有兩個方面，一個是談判這件事，一個是談判雙方怎么看這件事，也就是對事情的解釋和情緒。當然，人和事沒法完全分開，因為人總是主觀的，每個人的看法不一樣，就是因為這種主觀情緒。所以，談判的時候，除了說問題，也要照顧你的談判對象，要多從對方的角度想問題，別用攻擊性語言，多用中性語言，免得沖突升級。比如，兩個人離婚談判的時候，就不要指責誰對誰錯了，而是多想想下一步怎么對雙方都好。

第二點，談判的時候，雙方的利益都要照顧到。比如，情侶之間商量下一頓吃什么，女生要吃青花魚，男生要吃火鍋。咋一看，這個就很難繼續談下去了，因為兩人要吃的東西和飯店選擇相差較大。但是仔細想一下，其實還是有妥協方案的，可以找一家魚火鍋（這個真的有），這樣兩個人都滿足了。但現實中，我們意見不統一的時候，往往體現在很多方面，比如去旅游，可能去什么地方不統一，怎么去，住什么酒店，意見都不一樣。所以要讓雙方都滿意，就要把所有的利益都擺出來，這樣才知道哪些你能妥協，哪些我能讓步。如果你不知道對方是怎么想的，最好多聽對方說，問開放性問題，比如，為什么你想去阿爾卑斯山，或者為什么你想去海邊，這樣溝通才有效，對方也能覺得你很尊重他。

第三點，做決定之前，最好把所有的方案都想到。其實很多時候，我們在談之前就有想要的結果了，所以一般人談判的時候，都想著去說服對方，但你只想著自己的利益，談判肯定談不成。所以談判的時候，應該是大家都說出自己的想法，然后把能解決問題的方案都找出來，最后選一個雙方都能接受的方案。找的時候，各種極端情況也都要考慮到，最好想得仔細一些。

第四點，盡量找一個中立客觀的判斷標準。因為就算你準備得再好，談判的時候保不準有意外。所以，你要找一些中立客觀的標準，如果對方覺得有問題，咱們可以用這些標準來說話。比如，買賣房子的時候，每平米多少錢，不是拍腦袋決定的，而是要參考一些客觀標準，比如當地平均價格是多少，房子質量好不好，附近的房子大概賣多少錢，等等。談判的時候，雙方都要說一下自己的標準，用不著一樣，只要客觀中立就行了。

使用這四點，有助于我們在談判中取得我們想要的結果。當然，就算我們準備很好，談判也可能失敗，所以最好有一個客觀開放的心態，這樣才有利于進一步處理問題。