——Google Ventures的設計合伙人Jake Knapp，分享了他在解決重大設計問題時所需的人和物。此文為設計沖刺系列文章的第二篇。

文/Jake Knapp 翻譯/ONES Piece 任寧

譯者按：Google Ventures的設計合伙人Jake Knapp已實踐設計沖刺五六年，在出版《Sprint》之際，他發布了七篇設計沖刺的相關指導文，一步步指導讀者進行成功的沖刺。第一篇指導文介紹了設計沖刺的概念及實踐的好處，此文為系列文章中的第二篇，介紹了他的沖刺前準備的‘秘方’。大到團隊不可或缺的角色，小到筆紙工具，Jake Knapp都有特別的建議，看似不經意的細節，在沖刺時能為團隊帶來意想不到的效果。

在Google Ventures的設計工作室，我們有個為期五天的實踐，完成一個產品或某項產品特性從設計、打樣到最后測試的所有工作。我們稱之為設計沖刺。本文章是“設計沖刺”七篇系列文章的第二篇。

讀過前面的文章，你現在已經充分了解設計沖刺的好處了，想要成功完成一次沖刺你還需要準備好幾樣重要的東西。首先，要有一個足夠重要的大問題；把問題傳達給團隊；在沖刺開始前就安排好測試員。召集好得力成員，打點好裝備，你就已經成功的上路了。

1.挑選最重要的問題

你要做的第一件事，就是挑選一個重要的設計問題。如果你恰巧在一家初創公司工作的話，那么肯定能一抓一個準，搞不好還一抓一大把。問題可能是你在準備第一次設計產品，或者是對現有產品重新設計，也可能是給產品設計新的性能，更細節一點的可能是對單個用戶操作進行升級轉換。不管是哪種問題，它必須對公司足夠重要，是你急于想要開展或者突破的問題點，否則你可能說服不了團隊成員和你一起并肩作戰。

只要挑選出的是個重要問題，就非常適合進行設計沖刺。如果感覺還沒準備妥當也不礙事，不管這個問題有多折磨人、多捉摸不透，你總能在一片方案的叢林中收獲最好的那個。

2.找到最合適的人選

理想的沖刺團隊應該在四到八個人左右，你也可以自行增減，但這些角色要至少有一位：

• 設計師：如果你的初創公司連一個設計師都沒有的話……趕緊招一個頂替上。
• CEO：在小型的初創公司，CEO是主要的決策者，必須參與到沖刺環節中，以我們沖刺出來的解決方案會被執行下去。在更大型一點的公司，你依然需要管理層的支持，所以最好還是讓CEO也參與進來。如果他們不能參與整個沖刺過程，至少要讓他們在關鍵的決策環節介入。
• 產品經理：產品經理（或者任何擔任這個角色的人）需要執行沖刺得出的方案，檢測可行性。
• 用戶專家：團隊中和用戶經常進行直接接觸的人對用戶有深入了解，最適合做用戶測試。

最好還能有：

• 程序員
• 市場營銷人員
• 任何感興趣的人

3.破釜沉舟，不留余地

一旦確定要做設計沖刺，你該馬上開始為沖刺流程中最后一天的用戶訪談約好測試者，安排測試和訪談。這聽起來可能有點嚇人：設計問題還沒決定下來，最終方案就更別提了，可卻要讓測試員——還都是公司外部人士——參與沖刺并且向他們展示成果。雖然最后期限是人為規定的，但明確的期限有助于團隊在沖刺時集中精力，加快進展，突破難關。

4.確定主持人

挑選合適的人作為沖刺實踐的主持人，負責沖刺的管理工作，協助各個環節的進展。協調者要有能力主導會議，綜合各方意見，并且還要有魄力適時終止與會者的討論。協調者本身的工作量很大，他們可能并不會參與到實際的設計工作中。正在閱讀此文的你，很可能就是最佳人選——但一般來說，找個公司外部人士來做協調者會更適合些。看看你在其他公司的朋友有沒有能勝任的人吧。

5.騰出專門日程

團隊的每個人都要騰出連續五天的時間來做設計沖刺。有個沖刺專用的房間非常重要，會議室再加上一堆白板就是標配了。（譯者注：關于如何打造一個設計沖刺專用的房間，請參加ONES Piece之前的翻譯。）

設計沖刺的魅力就在于那種繃著一根弦的緊迫感。初創公司就本身性質的關系，常常覺得時間不夠用；期限短、高度集中的設計沖刺更增加了箭在弦上的緊張感。

6.搞定所有材料

告訴你個好消息，你不需要任何難搞的新奇玩意兒來進行設計沖刺。下面是我所用到的東西：

• 便利貼：我比較中意3*5大小的黃色便利貼
• 書寫筆：一般黑色或者藍色的就行，我喜歡用這種，你也可以買來備著。
• 白板：如果你的腦暴室沒有足夠的空間放白板的話，就換一個房間或者買一個移動式白板，再不濟，就用IdeaPaint顏料在墻上涂吧，趕緊忙活起來。
• 白板筆：我不愛用Sharpies馬克筆，白板筆的用途更廣。買點質量好的，保證沖刺團隊的每個人都有足夠的白板筆。
• 圓形貼：用來投票。要用統一顏色的小型圓形貼來投票，Post-It牌的還不錯。
• 8.5×11大小的空白拷貝紙：沒啥特別的，你肯定得備著。
• Time Timer計時器：可選項，但真的超棒。我保證在沖刺時會派上大用場，在之后的日常會議中也會用到。
• 零食：你會需要咖啡因和速食品。混合果仁、香蕉、裹著黑巧的葡萄干在我們團隊中特別受歡迎，列出來供君參考。不過有可能這些都是我一個人吃完的。
• 黏性材料：你需要把草圖或者故事版貼在墻上，這種可去除的黏性材料便宜而且好用，比膠帶強多了。

好了，一切準備完畢。要開始準備沖刺了！讓我們動手去做吧！

本文原載于 fastcodesign，由ONES Piece 任寧編譯。ONES Piece是一個由ONES Ventures發起的非營利翻譯計劃，聚焦科技、創投和商業。

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