【About作者】
Jim Pyle?美國國防部、美國陸軍情報(bào)中心頂級情報(bào)專家，并為DIA（美國國防情報(bào)局）、FBI（美國聯(lián)邦調(diào)查局）、CIA（美國中央情報(bào)局）、Navy Seals（海豹突擊隊(duì)）的精英提供詢問培訓(xùn)。在專業(yè)審訊圈，Pyle被公認(rèn)為“沒有任何人比他更善于提問并獲得答案”。
Maryan Karinch，微動作心理分析專家，魯?shù)蠙C(jī)構(gòu)創(chuàng)始人。
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【About詢問】
我生存在一個競爭激烈的時代，很多事情的進(jìn)展往往依賴于我的詢問（交談）技巧，和通過詢問（交談）所獲得的高質(zhì)量信息。
我們每天都在問問題，問別人，也問自己。比如：你覺得這件衣服好看嗎？你覺得某某人如何呀？你知道這次測評的結(jié)果嗎？再比如：我一定要走回家啊？我這么說到底對不對呀？
但是，我們很少會關(guān)注到自己的提問到底有多少價值以及如何提問才能幫助我們更好的獲得需要的信息。最簡單的例子就是，一段你和女友人的對話是從“你覺得考駕照難不難”開始，卻以“下個月一同去香港”結(jié)束，到頭來最想問的問題并沒有得到答案，并且還徒增了很多有待解決的新問題。如何高效提問？如何通過詢問獲得更多我需要的信息？這是我看這本書的目的。
【About好問題與壞問題】
通過詢問，擁有別人的視野。
這句話應(yīng)該改成：通過好的詢問，才能擁有別人的視野。那什么是好的問題呢？
舉個例子來說：
問：你今天中午吃了什么？
答：炸醬面
問：哪家的？
答：三姊妹
問：哦……
結(jié)論：他今天中午在三姊妹吃了炸醬面。
讓我們換一種方式再來一次！
問：你今天中午吃了什么？
答：炸醬面
問：還有其他的嗎？
答：還有一份水果拼盤，一些小菜，一碗排骨湯。
問：你在哪家吃的？
答：三姊妹
結(jié)論：他中午吃了炸醬面、水果拼盤、一些小菜、一碗排骨湯。（至少你知道了三姊妹不止買炸醬面，還買小菜、水果拼盤和排骨湯。）
看到了嗎？最簡單的問題，因?yàn)樵儐柕姆椒ú煌玫降男畔⒁矔兴煌＿@就是好問題與壞問題的本質(zhì)區(qū)別：使你的問題更犀利（剛才的問答中，或許你通過問題可以推斷出晚上不必請他吃飯了……哈哈），更簡單更直接。
【About好問題】
不羅列壞問題了，我們一起來看看到底什么樣的問題可以被稱之為是好問題。
直接型問題：直接的問題是最好的，比如：你是誰？我們?nèi)ツ膬海?/p>
控制型問題：將談話導(dǎo)入已知背景，設(shè)置可控問題。其實(shí)在提問前你已經(jīng)知道答案了，提問是為了證實(shí)你已知的消息。比如：你確定你周六沒有出門嗎？
重復(fù)型問題：會同時揭露出一些不一致的或者值得懷疑的信息。目的在于用不同的詢問逼近一個事實(shí)。
持久穩(wěn)固型問題：一些交流中，答案可能不止一個，這時可以用持久穩(wěn)固型問題。這類問題同樣可以幫助你核實(shí)一個人的回答是否具有可靠性。
舉個例子~
問：你去成都都喜歡吃些什么呀？
答：火鍋
問：哪家的？
答：巴夯兔
問：哦~
換一種問法:
問：你去成都都喜歡吃些什么呀？
答：火鍋
問：還有其他喜歡吃的嗎？
答：麻辣兔頭、夫妻肺片、串串、傷心涼粉、豆花。
看出來了嗎？
總結(jié)型問題：把在之前交談或者詢問中收集到的信息進(jìn)行整合確定。還是上面這個例子，總結(jié)型問題：也就是說，你去成都不僅喜歡吃火鍋，還有麻辣兔頭、夫妻肺片、串串、傷心涼粉、豆花是嘛？答：是的。
非穩(wěn)定型問題：可以打破提問者與回答者之間緊張的對立關(guān)系。
【About方法論】
這一部分是最值得一提的，也是全書中最適合用來實(shí)踐的方法論的部分。如何通過書本，來改變我們現(xiàn)有的交流方式？讓自己的提問更接近于作者所言的部分？
1.如何打開話頭？
想孩子一樣思考，以“答案的形式”提問，以“提問的形式”作答。
這涉及到了封閉型問題和開放型問題：不同的場景和對象，所設(shè)計(jì)的問題也會有所不同。
2.無偏見的詢問
詢問者應(yīng)該表達(dá)充分的好奇心，而不是先入為主的對某事或者某人進(jìn)行評判。
這句話的意思是說：只有帶著好奇心進(jìn)行提問，并且不帶有任何偏見，才能讓對話的內(nèi)容漸入佳境，并且獲取更多的信息。
因?yàn)槠姇谝欢ǔ潭壬舷魅鯁栴}的力量或者力度。試想你面前坐著的你的交談對象，是你朋友口中的“小氣鬼”，而你們正在探討一個關(guān)于慈善的話題，如果你在開始交談之前就已經(jīng)給他貼上了標(biāo)簽，在正式的詢問中你是否會對你所聽到的答案進(jìn)行偏向性的評判呢？
3.同一時間只關(guān)注一個問題
還記得文章開頭我說過的你和女友人的對話是從“你覺得考駕照難不難”開始，卻以“下個月一同去香港”結(jié)束的例子吧。這就是最典型的同一時間關(guān)注多個問題所導(dǎo)致的結(jié)果。
在絕大多數(shù)的詢問對話中，不要僅僅使用疑問句，而且不要裹挾太多與主題不相關(guān)的信息。
專心的從一而終只關(guān)注你的問題，并且關(guān)注問題帶來的答案中是否有你需要的有效信息才是關(guān)鍵。
4.不要等待一個答案
這原本被放在“好問題”板塊的最后，但我覺得有必要單獨(dú)拿出來談一談。
不要等待一個答案。有時候，沉默是一種最有效的提問工具，不要急著追問。很多你想知道的答案，可能恰巧是對方不想回答的。保持沉默，會讓你有更高的幾率得到答案。急著追問只能錯過一次得到答案的最佳機(jī)會。
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【About詢問體系】
詢問只是獲取信息的一個部分而已，也僅僅只是個開始，好的詢問能讓你更好更快更多的得到信息，但如果沒有后期的整理匯總，再好的詢問方法也會黯然失色。
在看過書之后，我將詢問分為問-聽與記-分析三個步驟。
1.問
在第一部分，我總結(jié)了書中一些比較好的詢問話術(shù)：
※還有其他的嗎？
這是我在文章中舉例最多的提問方法，很簡單，但很好用。可以把這句話放在你主體問題的后面，比如：你最喜歡的作者都有誰？還有其他的嗎？你這周的主要工作有哪些？還有其他的嗎？
※我不知道我的理解是否正確……
這句話，是用來給回答者一個反饋，在之前《精進(jìn)》的讀書筆記中，我提到過反饋的重要性，及時的反饋可以讓聽者和問者之間達(dá)成一致，保證了輸入和輸出的準(zhǔn)確性。
2.聽-記
提問與傾聽其實(shí)同樣重要，生活中很多人只急于拋出自己的問題，至于對方的回答，并沒有真正聽到。為了避免這種狀況再次出現(xiàn)，我們需要認(rèn)真傾聽并做好筆記。做筆記的方法可以遵循書中的P-PL-T-E訓(xùn)練方法（人物-地點(diǎn)-事物-時間里發(fā)生的事），這不僅可以讓你思路清晰，而且可以讓你專注于“同一時間只關(guān)注一個問題”的原則。
3.分析
提出好問題的關(guān)鍵是傾聽。傾聽是為了獲取信息，獲取之后全面并且深入的分析，可以讓你捕捉到關(guān)于這個問題的新的盲點(diǎn)或者盲區(qū)進(jìn)行再詢問，最終將與問題相關(guān)的信息了解的更加全面。可見，分析是繼續(xù)發(fā)掘信息的關(guān)鍵因素。
【About教師思考】
蘇格拉底說：只向一個人提問，他就會自己教自己，找出最終的答案。可見，一個好的問題具有的價值可能遠(yuǎn)超過老師在課堂上對于學(xué)生的苦口婆心。但是，書中提到：我們在課堂上的缺失，可能正是“如何提出正確的問題”；同時，我們向?qū)W生提問的方式，需要更加成熟，更加具有啟發(fā)性。
單純的在課堂上就現(xiàn)場情況提問，遠(yuǎn)不及提前設(shè)計(jì)問題效果好。所以說，如何在課堂上問出能夠引發(fā)學(xué)生思考的問題并且最終通過問題幫助學(xué)生找到答案，比如：問題提出的背景是什么？依據(jù)是什么？問題要設(shè)計(jì)成開放型的還是封閉型的？學(xué)生回答錯誤的原因是什么？
這是每一個老師都該深思的問題。
【About反套路與終極詢問】
在讀這本書的時候我就在想，詢問者會讀，那回答者也會讀。如何做一個好的回答者？或者說如何在這樣的交談中保護(hù)自己呢？
答案是：沒問到，不回答！
沒有被提及的問題，就不要在回答的過程中給出更多的信息。問什么，答什么就好！
整本書的結(jié)尾有一個終極問題：
你知道什么是我如果不問就不會知道的事情呢？
你想到了嗎？
