熱爐法則，就是任何人觸犯了規章制度，都要收到處罰

法律，對公民而言，就是一個燃燒的火爐，人人平等。法律，是道德的子集，是最低的道德。遵守道德，社會可能會變好，違反法律，社會一定會變差。所以，違反道德會有人罵你，但違反法律會有人抓你。

企業也是一樣，企業的規章制度，是企業文化的子集。企業的規章制度，是你認為“如果這都違反了，企業會有大問題”的那些內容。所以在用人時，如果員工違反企業文化，你應該批評他，但違反規章制度，你必須懲罰他。這樣，企業才能在地板之上，天花板之下，良性經營。

據說聯想曾經有一條制度，開會遲到罰站一分鐘，即便是柳總的領導遲到，也要罰站。這條制度持續了11年。因為曾經遲到現象特別嚴重。

某股份銀行的省級分行也有一條制度，上級打來的電話，三聲之內必須接起來。估計曾經有家伙沒接電話，誤了事。

去同學的工廠參觀，進車間之前，他領我到安全部，領了兩頂安全帽，遞給我。我問，所有人都要戴嗎？他說，是的，不戴就罰款，要不就記不住，我們有專人負責檢查。

一個制度無論大小，要想確實執行，還要做好幾件事——

首先，提前公示、提醒。讓大家提前知道，包括例外的情況。比如所有人9點打卡，遲到罰款，銷售部和研發部除外——因為銷售部早上常常直接外出，研發部常常加夜班。

然后，要確保即時反饋。如有觸碰規則者，立即處罰，絕不拖延，反饋的速度體現了制度的決心與尊嚴。

再次，一貫執行，沒有例外。無論何種情況，無論什么客觀條件，都不影響制度的剛性。下雨下雪，也不是遲到的理由。

最后，人人平等，甚至領導者加倍。有個管理者，在公司立了一條制度，過幾天，自己故意違反，然后立即被處罰，以此為員工做出了表率。