偵察兵與司令官

偵察兵做的工作是決策中的重要一環(huán),盡可能收集信息。偵察兵看到的信息要經(jīng)過無形機(jī)制傳遞到?jīng)Q策員腦中,很可能有些有用實(shí)際的信息被過濾掉了。反過來為什么偵察兵能夠做到收集豐富的信息,其實(shí)在于他們價值中立的觀察優(yōu)勢。價值中立value?free:不讓價值干擾觀察。俗話說當(dāng)局者迷,旁觀者清,旁觀者就在于價值中立的優(yōu)勢上表現(xiàn)出清的優(yōu)勢。

那些干擾決策者的價值就是動機(jī)性推理,動機(jī)性推理制約著當(dāng)局者(司令官)的思考判斷。柏拉圖說:感性是馬,理性是馬車夫,動機(jī)性推理就是馬車夫,材料信息就是馬車,馬車能走到那里在于馬車夫,人能夠走到那里其實(shí)決定于他的動機(jī)性推理。

動機(jī)性推理有兩個隱藏因素:正確性和一貫性。人們總是不斷努力維護(hù)自身的正確性。一貫性就如同當(dāng)事物之間產(chǎn)生矛盾的時候,決策者認(rèn)準(zhǔn)哪一方對,就按住另一方,從而下決定。

當(dāng)然做決策不可避免成為當(dāng)局者,思維容易收到動機(jī)性推理約束。偵察兵和司令官之間差異在于對待信息態(tài)度自然謙卑,沒有傲慢與偏見,沒有動機(jī)性推理。

俗話說的蠢人是被場景、位置格式化,如同獲得特殊免疫系統(tǒng),把信息擋在外面,放進(jìn)不會造成傷害的信息和感知材料。我們身體正常免疫系統(tǒng)能夠保證我們不被病菌病毒襲擊,而特殊免疫系統(tǒng)能夠使人變成蠢人。蠢人智商不低但是特殊免疫系統(tǒng)把他變成了社會學(xué)意義的蠢人。和蠢人打交道如同和既定標(biāo)語、標(biāo)準(zhǔn)、口號、模式、說辭打交道,產(chǎn)生矛盾爭論是無用又危險的。

現(xiàn)在流行的中年油膩也和決策者身份相似,要想活得不油膩,就應(yīng)該像偵察兵一樣,雖然地位低下,身份卑微,但內(nèi)心開放,身體充滿活力。

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