如何讓客戶不掛你電話絕招

縱觀所有的銷售,似乎都離不開電銷。電銷就是電話銷售,是所有銷售中成本最低的。電銷與當面銷售真的有很大的區別,電銷客戶是見不到咱們的,只是在聽筒聽咱在推銷。那么很多人自然就聯想到,我每天只要玩命的打電話,就一定能找到潛在可能會成交的客戶。但剛開始時候方向戰略布局不對,很容易就導致沒有任何成交的結果,這一切其實都是表面熱鬧,并沒有實際的含義。如何打電話客戶才會主動愿意接電話?要怎樣說客戶才不會掛電話呢?要如何做才能讓所打電話,不會三五秒結束戰斗呢?下面就為大伙一一道來這電銷中的絕招。

要獲取電話主動權破——對方一接通電話后,直接就往請教方向奔。“你是否能抽出三分鐘的時間,我真的很需要你的幫助”當然對方肯定是知道這不會是三分鐘,這是你給對方的一個時間限定時間。這時要看對方的回復,如果他說現在很忙,這就要判斷客戶是真忙還是假忙。判斷的方法很簡單,就是換位思考。向客戶解釋:我們做電銷的也很忙;當然知道您比我們更忙,其實這是在體諒客戶的忙。然后引出其他話題看客戶反映,直接就能判斷他是真忙還是假忙。如何客戶真的很忙就必須禮貌的掛電話,好為日后再聯系鋪路。

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