有人說,如果你是一只狼,那么你帶出來的兵就一定是狼,個個有肉吃;如果你是一只羊,那你帶出來的兵就只能是羊,只有青草吃。這句話看似給我們強調一種狼性精神,但關鍵是在說----作為團隊team leader,你到底是一只狼,還是一只羊?!澳恪辈攀顷P鍵所在。
在我的從業經歷中,也曾經有一位領導一直跟我們強調:如果說你管理的直接下屬有這樣那樣的問題,那么最大的問題一定不是你的下屬,而一定是你的問題。這句話和剛才說的話有異曲同工之處----都是在說團隊管理者的責任之大。
這和我在家教育我女兒是一樣的道理,為什么我教女兒練字的時候突然她就不想練了;為什么她會頂嘴,為什么她會突然情緒失控。導致教育失敗的根源一定是我沒有找到一種合適的方法,沒有合適地引導她,而不是我女兒的不聽話、不順從,沒有按照我的意思來。
所以說,要管理好一個團隊,或者要打造好一個團隊,關鍵是從自我改變做起,從自我管理做起。如果我們自己都沒有改變,沒有管理,那作為團隊管理者那一定不是一個合格的管理者,也一定會是一個有問題的管理者。
在狼性團隊精神闡釋中,有這樣一張圖,一個狼群走在最前的三只是老、弱、病者。狼群跟著它們前進的速度,以免他們被遺下。接著的五只狼是最強壯的,當遇上攻擊時,它們可即時保護狼群的前方。走在中間的一群也是需要保護的一批,一般都是幼狼或者有孕在身的狼,
再后面的五只也很強壯,可防衛從后而來的攻擊,走在最后的是狼群的領袖----狼王,它確保沒有任何一個被遺下隨時準備沖到任何一處保護每一只狼。
所以我們看到,在狼群的排兵布陣中,每頭狼都各有職責所在,每一隊都各有分工,但是一切都還是離不開----狼王。狼王承擔了最大的風險和責任,如果整個隊伍出現問題,那也一定是狼王的問題。
在我們身邊的一些管理者,習慣了指揮人發命令,習慣了束手不干事讓員工去干事,習慣了事后去看員工的笑話,習慣了有功勞是我的有責任讓員工去背鍋……這樣的管理者不是一個管理者,而是一個人品不行素質極差的職場壞蛋。
所以說一個真正的管理者,應該是一個目標明確、思路清晰的人;一個安排任務得當、過程管理到位的人;一個有耐心有細心,能事無巨細地協助員工的人;一個能隨時救火能及時解決各種問題的人;一個能幫助員工一起有結果的人……
或許有人會覺得這樣的要求是不是太高,會不會太過份,但是我覺得這才是一個管理者的起碼素質,這樣才是一個真正意義上的管理者。
所以作為一個管理者,我們不要抱怨為什么你的下屬沒有達到你想要的結果,試問你有沒有過程跟蹤,有沒有協助他一起解決問題;我們不要抱怨你的下屬怎么這么笨,試問你有沒有耐心地告訴他這件事情應該怎樣做,有幾個步驟;我們也不要抱怨你的下屬為什么會給你捅婁子,試問你有沒有備選方案,有沒有B計劃……
我們只有自己思慮周全,自己永遠比自己的下屬想得更多,只有自己以身作則才能帶好一個團隊?;蛟S也有人說,如果一個管理者要做成這樣,那得多累,那還要這些員工干嘛,有些事情還不如親手干了得了。
是的,作為一個管理者絕對是不輕松的,因為管理者面對的壓力當然會比一般員工要大得多,因為公司要生存,要發展,而且還不能出現問題,能力越大,責任越大。所以你去看現在有輕松的管理者或者老板嗎?王健林輕松嗎,孫宏斌輕松嗎,許家印輕松嗎,馬云輕松嗎!位置越高面臨的問題面臨的風險更復雜更令人匪夷所思,我們有時候只是看到了他們風光的一面,我們根本沒有看到他們焦頭爛額的時候。
所以,作為一個頭狼、作為一個team leader,我們應該懂得何為目標、何為計劃、何為過程管控、何為結果導向,何為風險防控;我們應該隨時向下屬傳遞正面的、正能量的價值觀和情緒;我們自己應該有激情,有活力,并且有為團隊承擔責任的擔當。
只有這樣,你的團隊才會活;你才是一個稱職、值得尊敬的管理者或team leader!