今天來跟大家聊一聊與人方便，自己方便。

不論是自詡，還是被大多數同事、好友評價，我一直以來都是一個脾氣很好，情緒控制能力很強的人，情緒失控的情況屈指可數，即使遇到那也是非常嚴重的情況。

今天居然能被一個同事逼到工作QQ上犀利的指出我對他已經不能容忍，且一句話都不愿多說。事情其實很簡單，因為特殊原因他需要提前報銷，公司規定是次月固定時間報銷上月費用，領導已經特批他當月報銷當月，而且報銷單可以晚寄回來，先把所有的票據照片發給我，我審核完就可以提交簽字轉賬了。原本很小的一件事，出現了報銷單不按規定填寫、微信只能發九張照片覺得麻煩、票據照片拍的橫七豎八而且不全金額不相符、費用嚴重超標不愿意解釋等等一系列問題，原本幾分鐘的事情拖了三天都沒有解決完。當事人著急報銷卻從不主動詢問公司制度，也不考慮別人的工作流程和進度。而出現這樣問題的前提是我告知了要求、提供了模板、修改了他填的報銷單、備注了所有我改動的原因，解釋了我如此要求的理由，就這樣還能有問題，我想一個正常人遇到這種情況都會吐血。

不知道你在生活、工作中是否有遇到這樣的人，你吩咐他做一件事，說的很清楚，而且明明很簡單，花費很少的時間，就能完成得不出錯的事。理想中是這樣，他在截止時間前做完交給你，你也能如期地傳達給下一個人順利地繼續進行。但事實是，和他溝通好像永遠無效。不論你怎樣表述你的要求，他每一次都會出點狀況需要返工，即便是你主動詢問并經他解釋后確實沒有問題，也絕對是缺了這步詢問就真的不行。讓一件原本很簡單的事情變得復雜低效，整件事的時間節奏完全打亂。

每個人都是獨立的個人，要對自己的行為負責，也是社會中的人，與他人緊密銜接，對他人也要負責。也許因為你的一個小失誤別人就要付出十倍的時間、百倍的精力去挽救，也許因為你的一個細心，自己想要的結果別人輕而易舉就滿足了你。

舉一些簡單的小例子吧，是我的工作習慣也希望與君共勉。

1.發快遞的時候會在外包裝上粗頭記號筆寫明物品、收件人、發件人，訂單號等信息，發出后會第一時間告知收件人快遞單號提醒注意查收。

2.給別人發送文件前，首先審核文件名是否清晰具有唯一性，比如文件內容，涉及的公司或者是給誰的，文件的類別是合同、草案、報價或者其他，是哪個版本、第幾版修改還是終稿，是否考慮了對方查找方便而不只是自己方便等等。

3.發郵件、回復郵件的時候，簡明扼要地寫上主題，檢查收件人的郵箱是否正確，附件是否有添加，相關人員是否都有抄送，落款是否有祝語和自己的公司名稱、聯系方式，內部文件在轉發的時候是否無意間被帶入給客戶等。

4.保存和發送準確性要求高的文件時，比如報價單、員工信息等涉及數字精確性的文件，先自查是否因為格式設置不當等一些原因，導致數據保存錯誤或者保存失敗。

5.和別人溝通問題的時候，先整理好自己的思路想法，小事可以集中詢問一起解決，能自己思考、尋找途經搜索解決的先自己解決。

6.不論工作文件還是私人存儲，習慣隨手備份，定期整理?？倳龅揭驗殡娔X故障、隨手亂歸置文件，用時找不到耽誤使用的人，習慣了隨手備份科學管理，即使再著急也不會影響使用。利用云備份即使只帶著手機也可以隨時答復同事、客戶，而不必說“實在抱歉，我不在電腦旁”。

7.接到電話詢問清來電人身份、稱謂、事由等信息，這樣需要處理或轉述的時候，就不至于描述不清楚、問題解決不及時不恰當。

8.正式工作前按照輕重緩急列好TO DO LIST，中間即使被很多其他事情打斷，也只是先簡單記錄添加在list當中，處理完手頭在做的事后再去處理，大腦是用來思考的，不是用來囤積無用記憶的。解釋重要性其實是很容易被理解的，也沒有那么多刻不容緩要求你馬上執行的事。

所以我個人覺得不經意的小習慣，會給自己帶來很多輕松愉悅感，多為他人著想予以便利，也讓自己獲得更多的便利。