兩年前剛?cè)氘a(chǎn)品坑的時候,作為從體育界跨界而來的產(chǎn)品新人,工作中難免會有一種不自信的心理,怕被嘲笑不專業(yè),也覺得自己低研發(fā)設(shè)計一等,時常會陷入一種手忙腳亂的境地,感覺前路一片渺茫,甚至對當(dāng)時入坑的這個選擇都產(chǎn)生了懷疑,一度萎靡。
曾經(jīng)看到過一個問題,大意是「作為產(chǎn)品經(jīng)理,你認(rèn)為工作中最大的阻礙是什么?」看到下面有人說是難以溝通的研發(fā),和個性十足架子超大的設(shè)計師,而在當(dāng)時的我看來,最大的阻礙其實還是源自自己,對新人產(chǎn)品經(jīng)理來說,工作中每一個遇到的難題,都是需要跨過的阻礙。
拿到需求后怎么辦、產(chǎn)品首頁的交互怎么做、和設(shè)計研發(fā)伙伴有溝通阻礙怎么辦、Android端產(chǎn)品的tab是放在上面還是下面好,信息流如何展示,甚至一個表單該如何設(shè)計才能讓用戶體驗最大化,這些不管是具象還是抽象的問題,對新人而言,都是產(chǎn)品之路上的障礙,而從產(chǎn)品新人到一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理,其實中間差的就是一個完整的產(chǎn)品技能金字塔:當(dāng)把所有工作中遇到的問題都自己去找到答案,像做填空題一樣慢慢搭建自己的產(chǎn)品知識體系,總結(jié)出自己的產(chǎn)品工作方法論,逐一掃清這些障礙之后,在不知不覺中你就會進(jìn)階,成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。
下面分享個人在進(jìn)階途中為自己建立的產(chǎn)品技能金字塔,目前還在不斷填空中,供各位參考。
一、從「要做什么」來分析「要具備什么」
先來分析分析產(chǎn)品經(jīng)理在工作中的具體內(nèi)容,以此來反推需要具備什么樣的能力。
以上便是產(chǎn)品經(jīng)理日常工作中的具體環(huán)節(jié),需要說明的是,對不同的公司來說,上述流程中有些環(huán)節(jié)是不需要產(chǎn)品經(jīng)理參與的,或者說有些需要產(chǎn)品參與的環(huán)節(jié)但在上述流程中并未出現(xiàn),別緊張,這很正常。目前針對產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型并沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不同公司的工作流程或者需要產(chǎn)品參與的環(huán)節(jié)也不盡相同,但萬變不離其宗,對產(chǎn)品經(jīng)理而言,核心技能的體現(xiàn)無外乎都是在上述的流程中,將具體的技能對應(yīng)到上述流程中,就得到了我的產(chǎn)品技能金字塔:
二、構(gòu)建自己的產(chǎn)品技能金字塔,在「查漏補缺」中輕松進(jìn)階
事實上進(jìn)階一點也不輕松,這其中要填的坑和走的路只要過來人才知道,但至少,接下來要分享的方法可能會讓你不那么痛苦……
在對應(yīng)自己的工作流搭建起產(chǎn)品技能金字塔后,你需要做的就是準(zhǔn)備一件用來記錄的工具,可以是一個筆記本,也可以是一個Excel表格,或者隨便什么書寫工具,然后在工作過程中,將遇到的問題記錄下來,就像下面一樣
找到自己的薄弱環(huán)節(jié),接下來就去找答案,知乎、Pmcaff、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)、百度谷歌等等,各種各樣的地方都能找到這些問題的答案,在平時的閱讀時,也著重針對這些問題找到解決方案,最終將答案匯總起來,你就能得到這樣的東西:
上圖是我為「如何建立用戶模型」找到的答案,包括從知乎上看到的,從產(chǎn)品課里聽到的,從百度檢索到的,匯總在一起,就有了這樣一個知識庫。當(dāng)然,這還沒完,如果可以的話,將學(xué)到的內(nèi)容加以實踐,紙上談兵一定是沒有實際意義的,因為在實踐中可能你會遇到新的問題,然后再重復(fù)上面的流程,查漏補缺并實踐,最終,完全掌握這一知識點。
試著這樣想一下,就像當(dāng)年升學(xué)考試一樣,假設(shè)一個產(chǎn)品經(jīng)理注定要掌握一百個知識點,那你一個一個去攻破它,反復(fù)記憶反復(fù)驗證,從不及格到及格,再到優(yōu)秀,相信不會太遠(yuǎn)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。