3.26大作業習題1
選擇你任意熟悉的項目，根據自己對業務的理解，定義一組量化的數據指標，并根據之前的五組邏輯關系，來回答一下問題：
- 哪些是好的指標？
- 哪些指標能用來驅動你做決策？ 哪些是虛榮指標？
- 哪些指標可以剔除？
- 還有哪些你沒想到的，但也可能有意義的數據指標？
美的廚衛客戶年提貨數據分析指標
- 1， 年出貨總量： 2016年1月1日－2016年12月31日，全區域提貨總金額。
- 1－1 ，各客戶年出貨量： 2016年1月1日－2016年12月31日，各客戶年提貨金額，約100組數據。
- 2, 月出貨量： 1月至12月，每個月全區域的出貨量，1年共12組數據。
- 2-1, 各客戶月出貨總量：1-12月，各客戶每月提貨金額，約1200組數據。
- 3， 同比銷售增幅：（今年x月總銷量－去年x月總銷量）／去年x月銷量。1年有12組數據。
- 3－1，各客戶同比銷售增幅：（y客戶今年x月提貨－y客戶去年x月提貨）／y客戶去年x月提貨。1年月1200組數據。
- 4，環比銷售增幅：（今年x月銷量－今年x－1月銷量）／今年x－1月銷量
- 4-1, 各客戶環比銷售增幅：（今年x月銷量－今年x－1月銷量）／今年x－1月銷量
- 5，特價機出貨比例：16年特價機出貨金額／16年總銷量
- 5-1,各月特價機出貨比例：16年x月特價機出貨金額／16年x月銷量
- 5-2,各客戶特價機出貨比例：16年y客戶特價機出貨總量／16年總銷量
- 5-3，各客戶每月特價機占總出貨比例：y客戶x月特價機出貨總量／x月出貨總量
- 5-4，各客戶每月特價機占自出貨比例：y客戶x月特價機出貨總量／y客戶x月出貨量
- 5-5， 各客戶特價機環比漲幅：［（y客戶x月特價機出貨／y客戶x月出貨）－（y客戶x－1月特價機出貨／y客戶x－1月出貨）］／（y客戶x－1月特價機出貨／y客戶x－1月出貨）
- 6，新品出貨比例：16年新品出貨金額／16年總銷量
- 6-1,各月新品出貨比例：16年x月新品出貨金額／16年x月銷量
- 6-2,各客戶新品出貨比例：16年y客戶新品出貨總量／16年總銷量
- 6-3，各客戶每月新品占總出貨比例：y客戶x月新品出貨總量／x月出貨總量
- 6-4，各客戶每月新品占自出貨比例：y客戶x月新品出貨總量／y客戶x月出貨量
- 6-6， 各客戶新品環比漲幅：［（y客戶x月新品出貨／y客戶x月出貨）－（y客戶x－1月新品出貨／y客戶x－1月出貨）］／（y客戶x－1月新品出貨／y客戶x－1月出貨）
- 7，客戶出貨年貢獻率： y客戶16年出貨量／16年全區域出貨總量
- 8，客戶出貨月貢獻率：y客戶x月出貨量／x月全區域出貨總量
- 9,年單品均價：16年總銷量／總出貨臺數
- 10，月單品均價：x月總銷量／總出貨臺數。
- 11,當月0提貨客戶： 當月未提貨的客戶。
哪些是好的指標？
- 指標7，和指標8，關于客戶貢獻率的，能有效幫助自己全局看待客戶。知道哪些客戶是這個市場的中堅力量。
- 指標5，和指標6，以及子指標，也很有價值，能夠清晰多知道，客戶的提貨結構，更細致地指導我們做操作具體的產品型號，尤其是對于我們提升均價有極大作用。
- 指標9，和指標10，單品均價的。 也是自己首創哦，可以很好的知道，我們的產品均價在哪個水平，如果，我按照這些指標來分析的話，我估計，能發現我們的好多問題。
哪些指標能用來驅動你做決策？ 哪些是虛榮指標？
- 指標11. 之前我們只關注自己看得見的客戶，忽略了那些沒提貨看不見的客戶。
- 指標5，6，7，8.都能知道決策，前兩個指導我對產品結構的操作。后兩個指導我對，客戶結構的調整。很可能會發現黑馬級客戶。
虛榮指標：
- 指標1，2，均屬于虛榮指標，只能反映當月或當年的銷售數據，無指導意義。
哪些指標可以剔除？
我思考這個問題的角度，不是哪些可以剔除，而是只保留哪些指標。我想，只保留3個指標，其余的，貌似都可以剔除。
- 指標8，反映客戶結構的關鍵指標
- 指標3-1，反映客戶質量的關鍵指標
- 指標6-3，反映客戶對產品操作能力的指標。 （操作新產品比例越多，越是跟得上）
除此以外的指標，都可刪除。
還有哪些你沒想到的，但也可能有意義的數據指標？
- 從費用核銷角度，來看我們的客戶對于我們的收益率，如，費用／總提貨，這個客戶成本的指標。 即：我們維護這個客戶，花費了多少資源，我們在客戶身上賺了多少錢。 哪些客戶，最讓我們賺錢？
- 新網點開發的指標。客戶總提貨／擁有網點數。 可定義為：分銷能力指標。如果這個值越高，證明該客戶的網點生存情況越優。
思考
- 在相關性和因果性指標方面，我沒有有效的指標，因為我們公司能采集的數據有限，我的指標能夠實現，全集中銷售數據上。如果能有同期的新網點裝修數據，政策資源兌現數據，甚至是天氣數據，估計能尋找到更多的相關性指標。 所以，數據的領域還是相對局限了
- 有個問題不知道怎么計算，比如1月份客戶的新品率是30%，2月份客戶的新品率是40%。我該如何計算，2月份比1月份的新品率，增長了多少呢？ 用40%－30%嗎？還是（40%－30%）／30%呢?
