昨天，發(fā)生了一件很有趣的事情，我充分地感受到：

當(dāng)我們把自認(rèn)為最好的，最完整的東西給別人時，

真的是當(dāng)下最符合對方的需求嗎？

真的在給對方最大的價值嗎？

往往真的不見得！

這個事情源自于我看到一個伙伴設(shè)計的一款包包很好看，就想找她定制了一款：

在第一輪溝通款式后，小伙伴給我做了一版，我自己覺得不合適，

就建議說，用我最初看中的包包設(shè)計或者直接要那款包包好了，我自己很喜歡的；

這位同學(xué)對自己的作品也有追求，所以還是想給我再設(shè)計一款；

第二輪要把包包寄給我時，我發(fā)現(xiàn)這一款和我自己的風(fēng)格和喜好還是不搭；

對方也感受到了，提供另一個方案是 給我是她購買的一個材料包做成的包包，那個成本價都高過付款費用了，

但我的需求是適合我自己的風(fēng)格，以及 想購買對方的原創(chuàng)作品，更愛天賦創(chuàng)作的東西，

所以我又提出了想要我第一眼看中的手拿包，對方勉強同意了，

但這個過程中感覺到這位同學(xué)覺得我要的小包包不值給她付款的費用，覺得不好意思。（后來核實確實是的）

后來我自己拿到包包很滿意，覺得很合適。

現(xiàn)在回憶起和這位伙伴的這一次購買過程，覺得很有意思。

我作為消費者，買單的人，

從消費者的內(nèi)心感受到，

如果我想要的需求能得到滿足，對方就給當(dāng)下的我提供了最大的價值了。

但，對方給我設(shè)計的是一款很美觀，功能分區(qū)很好的大包，從材料，時間成本上是超過付款的費用的；

而我要的就是要一個獨特的低調(diào)的便攜的手拿包；

功能齊全的包包其實我也有的，

但一般掛在家里或者辦公室的椅子上，懶得背；反而一個小小的手拿包，放著我的鑰匙手機上下樓，使用率最高，我自己滿意的不得了。

但作為價值的提供者，

對方 希望把自己更好的產(chǎn)品，

更大價值的東西給我，甚至恨不得自己虧了也要給我；

但事實上，我真的不需要，

反而那個對我來說沒啥價值。

后來和這位小伙伴溝通說她看我最后的選擇，第一時間很失落，覺得自己把最好的東西給我了，但我卻不喜歡；

即使我很滿意她的其他產(chǎn)品，但是她還是失落。

經(jīng)此一事，讓我深刻體會，

有時候我們一小不心就從自己的角度出發(fā)

一心好意給對方我們最大最好的東西，

而忘了去識別對方當(dāng)下真正的需求和條件是什么？哪個才是對方當(dāng)下最需要的？

這個體會讓我自己對自己做個案，或者支持反饋別人一些信息時，又放松了好多，不再要求自己講全講多，

而是識別對方當(dāng)下的需求，針對這個需求提供對應(yīng)的價值，就是本次交換中最大化地創(chuàng)造這個價值了。