職場不是以年齡論資排輩的地方，能否做到有效溝通，高效率完成領導安排的任務，才是職場人應該掌握的基本技能。有效溝通，簡單說就是有結果、有截止時間、溝通雙方都了解溝通目標，能夠讓事情快速進行下去的一種溝通方式。

只有當溝通效率能夠大幅提升時，我們才能夠提高工作效率，更高效的完成公司領導安排的任務。那職場人士如何做到有效溝通？四個步驟，讓你給領導留下好印象，為升職加薪增加有利砝碼。

一、溝通前明確目標

員工小A做事總是瞻前顧后，每次領導安排的項目，他都會思考幾種不同方案，列舉后去向領導匯報，一說就是半個多小時，最終會講他認為其中哪一種方案最好，建議領導采用。多次重復如此操作后，領導開始把項目交給其他人做，再也沒給過他好項目。

溝通前未明確目標，浪費了領導和自己的時間，這是很多人在匯報工作時都可能會犯的錯誤。敲開領導辦公室門時，意味著你應該想清楚，接下來要說什么。如果沒有明確目標，領導很難在短時間內獲取有效信息，溝通就沒有意義。

比如上述案例中的小A，完全可以一句話帶過他對比了幾種不同方案，具體闡述最優的那一種就行。嘴是用來說的工具，闡述的是思維，這樣匯報工作耗時短，溝通效率更高，員工思維清晰，做事有輕重和條理，領導更省心，也更放心把重要的項目交給他來做。

二、溝通時提煉重點

小B剛入職場時，每周都要給領導匯報工作。剛開始匯報總是被領導打斷：“你到底要說什么？撿重點。”挨訓的小B十分尷尬，不知道接下來的話該不該說。再去匯報工作，總是戰戰兢兢的，生怕說錯，更怕表達不清楚挨批評。

匯報工作，不是簡單的信息傳遞，而是需要雙方都能明確溝通的目的，并能在溝通中獲得有用信息，為領導下一步安排工作提供依據。那怎么溝通才更有效？最簡單的方法就是判斷所完成工作的難度和價值，學會提煉重點，列出條理清晰的匯報提綱后，再去匯報。

比如上述案例中的小B，作為職場新人，每周給領導匯報工作。他應該每天做好工作記錄，一周后進行梳理，哪些需要給領導匯報，哪些沒必要匯報。梳理完成后，把有價值的事情通過列點匯報給領導。如果領導具體問哪一點，再詳細闡述，如果都不需要，就不用花更多時間匯報。

三、溝通中注意聆聽

員工小C最近有個煩心事，快到年底項目合作方催的緊，他去匯報項目進度說的很多，領導甚至插不上嘴。但是等他說完，想聽領導接下來的工作安排時，領導卻不愿意多說話，讓他就按自己的意思辦。有些地方是需要領導把關的，領導也不表態，這可難壞了小C。

溝通中最忌自己侃侃而談，卻聽不進去對方的發言，甚至不給對方說話的機會。溝通中非常關鍵的一個環節，就是傾聽。在給領導匯報工作，尤其是重要項目推進過程中，每匯報一項，都應該聽聽領導的意見。領導示意繼續后，再接著匯報。如果領導說了什么問題，自己沒有聽清楚，應該根據現場情況，能問的立刻問清楚，不合適問的話，私下也要再問清楚。在聆聽中，雙向溝通，讓信息表述更清楚。

比如上述案例中的小C，如果在匯報工作中，能充分考慮領導的角色，做到匯報和有效聆聽，跟領導形成雙向互動，也不至于搞不清領導意思，最后讓自己左右為難，工作無法繼續開展。

四、溝通完確認反饋

員工小D在跟領導溝通工作的時候，表達清晰，很受領導喜歡，領導也樂意把一些重要工作安排給他做。但是他有個缺點，就是溝通完后很少跟領導確認反饋信息。所以經常會出現的情況就是，工作分不清輕重緩急，領導來詢問某工作進度了，他卻還在做其他工作，而這個工作還沒開始。

領導信任某員工，就可能會給他多安排“活兒，鍛煉他的同時有意培養他。但是對于員工來說，做好多項工作需要時間，也需要分出先后順序。因此在跟領導溝通過程中，確認反饋就很關鍵。特別是一些截止時間較緊的工作，更要明確先后順序。

比如上述案例中的小D，如果領導安排工作時，在溝通結束前就詢問好該項工作的截止日期，合理安排自己手上的各種工作。在領導要求的時間截止前，完成好要求的工作內容，在職場中一定能有更出色的表現，也更受領導待見。

看過上述四個溝通案例后，不難發現職場溝通說難也難，因為你需要多方權衡，用最優的溝通方式來保證溝通效率；說不難也不難，因為你只要留心，養成好的工作習慣和匯報習慣，你的職場溝通就可以快速高效。如何真正有效提升溝通，關鍵在于作為職場人士的你，是否把溝通，當成一項重要的職場技能來提升。

在《關鍵對話》這本書中有講到：對話的關鍵就是讓對方感覺安全，這個觀點我很認同：任何時候與領導溝通，先要學會換位思考，找到溝通的重點，提前做好準備工作。你幫領導節約的時間，帶給領導安全感，領導才可能放心把重要的工作交給你去做，而你也能為自己的職場晉升提前鋪路！