我對工作能力的一些思考

前幾天有同學(xué)問我,剛?cè)肼殘龅乃恢缿?yīng)該怎么培養(yǎng)能力,不知道應(yīng)該怎么去學(xué)習(xí)。

以下的一些言論只是我入行兩年的所思所想,如果把你引入歧途,本人概不負(fù)責(zé)。

一、為什么要學(xué)習(xí)(Why)

相信這個(gè)問題不用多說了。不能持續(xù)學(xué)習(xí),就無法勝任將來越來越重要的工作。

以下一些場景,是不是有點(diǎn)熟悉呢:

你的工作很多,不知道如何安排時(shí)間;

問題很復(fù)雜,根本不知道從何入手去解決;

不知道如何解決之前從未遇到過的問題;

一款產(chǎn)品如何在市場中脫穎而出;

……

二、工作能力是什么(What)

我認(rèn)為包含了以下這些方面:

職業(yè)素養(yǎng):不以行業(yè)、職業(yè)作為區(qū)分,任何職業(yè)都需要用到的。舉個(gè)例子,良好的時(shí)間管理就是一種職業(yè)素養(yǎng)。不管任何崗位,都可能會(huì)有大量的問題需要處理。如果不能合理安排好時(shí)間的話,就會(huì)本末倒置,把時(shí)間都浪費(fèi)在不緊急不重要的事情上。

職業(yè)素養(yǎng)包含以下幾個(gè)方面:

三觀:世界觀、人生觀、價(jià)值觀。你對這個(gè)世界的理解:你覺得它應(yīng)該是什么樣的,這個(gè)世界存在的意義是什么;你對自己人生的理解:你覺得你的人生應(yīng)該是什么樣的,你認(rèn)為生活的意義是什么;你對事物的價(jià)值的看法:你認(rèn)為什么才是重要的。這三觀構(gòu)成了你想成為什么樣的人,不管是耶穌基督,還是殺人狂魔,這都是你的選擇,在我看來,這都是自我選擇的結(jié)果,只要你為自己的行為負(fù)責(zé)就好了。所以,三觀不要隨便給毀了,這個(gè)很重要;

敬業(yè)精神:看看《壽司之神》,大概就能對這個(gè)點(diǎn)有感性的認(rèn)知;

良好的思維:百度百科的解釋:【廣義的思維是人腦對客觀現(xiàn)實(shí)概括的和間接的反映,它反映的是事物的本質(zhì)和事物間規(guī)律性的聯(lián)系,包括邏輯思維和形象思維。人之思維的過程,也就是信息內(nèi)容的處理過程。其中包括:對信息的接收、加工、儲(chǔ)備與傳遞的過程】。思維直接影響了個(gè)人產(chǎn)出成果所需要的各種能力。良好的思維,能讓你知道想要去的地方在哪里,否則你就是再努力也只能是事倍功半。個(gè)人認(rèn)為思維包括了:邏輯思維、系統(tǒng)思維、形象思維、演繹思維、歸納思維、聯(lián)想思維、逆向思維、移植思維、聚合思維、目標(biāo)思維、發(fā)散思維等等;

良好的溝通能力:溝通是解決問題的常用手段之一。如果跟你溝通的對方經(jīng)常都問:“你說的是什么意思”,那就證明你的溝通能力中的表達(dá)能力不夠好了。溝通能力包括了表達(dá)能力與理解能力,其實(shí)就是思維中對信息的接收與傳遞;

學(xué)習(xí)能力:有學(xué)習(xí)的欲望并能快速入門到精通某一領(lǐng)域。在這里,我認(rèn)為好奇心和懷疑態(tài)度是非常重要的。好奇心是學(xué)習(xí)的欲望,如果你連欲望都失去了,剩下的就是行尸走肉,對任何事情都提不起興趣,你不知道學(xué)習(xí)是用來干嘛的;

管理能力:為了達(dá)成某件事情,把你所有資源(人力、金錢、時(shí)間等等)組織起來,發(fā)揮他們最大的效用。

專業(yè)知識與技能:以行業(yè)、職業(yè)作為區(qū)分,不同行業(yè)不同崗位所需要的專業(yè)知識與技能并不一樣。

粗略說一下產(chǎn)品策劃所需要的專業(yè)知識與與技能:

戰(zhàn)略層:用戶和公司遇到了什么問題。知識與技能:工商管理、企業(yè)戰(zhàn)略、用戶調(diào)研與分析、對所處行業(yè)的理解(如醫(yī)療行業(yè))

范圍層:為了解決用戶和公司遇到的問題,產(chǎn)品需要具備什么樣的功能與內(nèi)容。

結(jié)構(gòu)層:產(chǎn)品的使用流程、產(chǎn)品的信息結(jié)構(gòu)是怎樣的。知識與技能:信息架構(gòu)、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

表現(xiàn)層、框架層:產(chǎn)品的樣子應(yīng)該是怎樣的。知識與技能:對設(shè)計(jì)、交互的認(rèn)識。

三、如何學(xué)習(xí)或提升工作能力

方法論概要:

自身出發(fā):1)遇到具體問題,獨(dú)立思考并定期寫總結(jié),把自己所思所想記錄下來。寫到怎樣的程度才算好,看看蘇杰、皮拉酷卡(貌似是這樣寫,在163博客里)、純銀、朱坤等產(chǎn)品人的博客。最近看YY的BLUE寫的微信公眾號還可以,有點(diǎn)干貨,可以跟他在微信上進(jìn)行交流。其實(shí)這些資源都是順藤摸瓜得到的,自己摸索摸索;2)

借鑒外部:1)咨詢有經(jīng)驗(yàn)的同行,同事、其他公司的同行都可以;2)閱讀相關(guān)書籍;3)看看同行寫的文章,最好是產(chǎn)品人自己的博客或者微信公眾號。不建議看帶有評論性內(nèi)容的文章,如虎嗅。一開始也不推薦看那些講格局、講BAT、講概念(html5、大數(shù)據(jù))的文章,看了腦殘。因?yàn)檫@事情壓根輪不到你們?nèi)ハ搿?/p>

產(chǎn)品人員如何提升工作技能:

注意哦,是技能,僅僅是工具而已。

Excel:

百度:直接把問題輸入到百度看看是否已經(jīng)有解決方案;

關(guān)于excel技巧的微博,直接在搜索框搜一下“excel”即可。@Excel技巧網(wǎng)_官方微博、@Excel圖解教程;網(wǎng)站:@小蚊子樂園……

網(wǎng)站:1)excel home:http://club.excelhome.net/forum.php;2)exceltip.net:http://www.exceltip.net/forum.php;3)excel技巧天地:http://www.excel123.cn/

視頻:搜一下有沒有相關(guān)教程唄。

PPT

這個(gè)不大懂,略!

Word

這個(gè)不用說吧,直接百度啦,略!

Visio、project

這個(gè)也不用說了,略!

Axure

看視頻;

一些網(wǎng)站:1)產(chǎn)品經(jīng)理那些事:http://www.axure.us/;2)WebPPD:http://www.axure.org/;3)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理:http://www.woshipm.com/tag/axure;4)非原型不設(shè)計(jì):http://www.heguangming.com/

相關(guān)PPT:微盤、新浪愛問知識人

個(gè)人認(rèn)為最有效的方法:用axure高保真模仿一個(gè)網(wǎng)站。高保真到什么程度呢?除了icon、logo不能做以外,所有交互、跳轉(zhuǎn)都做出來。模仿多幾次,這個(gè)技能就算可以的了。在模仿的過程中,一定會(huì)遇到很多問題,這時(shí)候再去找一下相關(guān)資料來看,問問同事或同行如何做。

總結(jié):技能都是在不斷實(shí)踐中磨練出來的,不是像上課那樣去教的。如果暫時(shí)不需要那個(gè)技能,那就自己創(chuàng)造問題出來唄。還有,關(guān)于技能方面的資源,我是剛剛在百度上搜出來的,所以不要跟我說找不到資源或不知道在哪里看,隨便一搜一大把。

一些書籍與書單:

各學(xué)科入門:

各學(xué)科入門書單:http://book.douban.com/doulist/1246984/

哲學(xué)類:

!《生活的意義》:http://book.douban.com/subject/6070283/

!《心靈游戲》:http://book.douban.com/subject/4215243/

《大問題》:http://book.douban.com/subject/1071227/

《你的第一本哲學(xué)書》:http://book.douban.com/subject/1227966/

《人生的意義-牛津通識讀本》:http://book.douban.com/subject/20273773/

《哲學(xué)的邀請》:http://book.douban.com/subject/2278535/

《蘇菲的世界》:http://book.douban.com/subject/2284311/

《這是個(gè)什么樣的世界》:http://book.douban.com/subject/1949568/

《101個(gè)哲學(xué)問題》:http://book.douban.com/subject/1313070/

《101個(gè)道德難題》:http://book.douban.com/subject/1313087/

周國平相關(guān)著作

《織夢人》:http://book.douban.com/subject/5503967/

靈修:

《遇見未知的自己》:http://book.douban.com/subject/2340100/

思維:

《拆掉思維里的墻》:http://book.douban.com/subject/4953695/

《把時(shí)間當(dāng)作朋友》:http://book.douban.com/subject/3609132/

《餐巾紙的背面》:http://book.douban.com/subject/3717183/

《系統(tǒng)思考》:http://book.douban.com/subject/1156866/

《我怎么沒想到》:http://book.douban.com/subject/1073663/

《批判性思維》:http://book.douban.com/subject/1979199/

《六頂思考帽》:http://book.douban.com/subject/1050510/

《學(xué)會(huì)提問》:http://book.douban.com/subject/1504957/

《清醒思考的藝術(shù)》:http://book.douban.com/subject/20492550/

《走出思維誤區(qū)》:http://book.douban.com/subject/11632344/

《決策與判斷》:http://book.douban.com/subject/1193621/

《你的燈還亮著么》(丁磊推薦):http://book.douban.com/subject/1135754/

《失敗的邏輯》:http://book.douban.com/subject/5417235/

《邏輯的力量》:http://book.douban.com/subject/5364020/

《思維導(dǎo)圖》:http://book.douban.com/subject/4169488/

溝通、寫作、演講:

《金字塔原理》:http://book.douban.com/subject/4882120/

《金字塔原理2》:http://book.douban.com/subject/6104554/

《影響力》:http://book.douban.com/subject/6712294/

《麥肯錫教我的寫作武器》:http://book.douban.com/subject/24745639/

《溝通的藝術(shù)》:http://book.douban.com/subject/5321463/

《說服力讓你的PPT會(huì)說話》:http://book.douban.com/subject/4604592/

職場:

《自慢》:http://book.douban.com/subject/3235517/

《杜拉拉升職記》:http://book.douban.com/subject/2256039/

《不懂項(xiàng)目管理,還敢拼職場》:http://book.douban.com/subject/6404010/

《工作DNA》:http://book.douban.com/subject/1958394/

時(shí)間管理:

《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》:http://book.douban.com/subject/1048007/

《小強(qiáng)升職記》:http://book.douban.com/subject/3558629/

《番茄工作法》:http://book.douban.com/subject/5916234/

《每周工作4小時(shí)》:http://book.douban.com/subject/10786476/

《時(shí)間投資法》:http://book.douban.com/subject/3729173/

!如何讀書:

《越讀者》:http://book.douban.com/subject/3644095/

《如何閱讀一本書》:http://book.douban.com/subject/1013208/

產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交互類:

!《結(jié)網(wǎng)》:http://book.douban.com/subject/24305938/

《用戶體驗(yàn)要素》:http://book.douban.com/subject/2297549/

《About Face 3 交互設(shè)計(jì)精髓》:http://book.douban.com/subject/10557282/

《啟示錄》:http://book.douban.com/subject/5914587/

《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》:http://book.douban.com/subject/10785377/

《設(shè)計(jì)心理學(xué)》:http://book.douban.com/subject/4606471/

《Axure RP 6原型設(shè)計(jì)精髓》:http://book.douban.com/subject/24325849/

豆瓣書單:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理全方位入門,蘇杰:http://book.douban.com/doulist/531890/

互聯(lián)網(wǎng)/IT業(yè)發(fā)展史:

《沸騰十五年》:http://book.douban.com/subject/3816827/

《浪潮之巔》:http://book.douban.com/subject/24738302/

《IT史記》:http://book.douban.com/subject/1085729/

《互聯(lián)網(wǎng)之達(dá)芬奇密碼》:http://book.douban.com/subject/6429783/

電商:

《玩法變了》:http://book.douban.com/subject/6999354/

傳記、經(jīng)歷:

《打造facebook》:http://book.douban.com/subject/20471120/

《facebook效應(yīng)》:http://book.douban.com/subject/5313010/

《道路與夢想》:http://book.douban.com/subject/1464442/

《野蠻生長》:http://book.douban.com/subject/2348372/

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數(shù)據(jù)分析:

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未來學(xué):

《失控》:http://book.douban.com/subject/5375620/

醫(yī)療健康:

《就醫(yī)法門》:http://book.douban.com/subject/4238224/

創(chuàng)業(yè):

《四步創(chuàng)業(yè)法》:http://book.douban.com/subject/11516567/

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企業(yè)史:

《激蕩三十年》:http://book.douban.com/subject/1970428/

《跌蕩一百年》:http://book.douban.com/subject/3313327/

《大敗局》:http://book.douban.com/subject/1072438/

吳曉波、凌志軍所著的都可以看看。

科普:

《統(tǒng)計(jì)數(shù)字會(huì)撒謊》:http://book.douban.com/subject/3595095/

書單,妙趣橫生的通識讀本:http://book.douban.com/doulist/952092/

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《世界最偉大的推銷員》:http://book.douban.com/subject/1083403/

至于如何在豆瓣里面找到你想要的書籍,晚點(diǎn)貼一下之前在微信看到的一篇實(shí)操性很強(qiáng)的文章。

四、我是如何進(jìn)入一門新知識/新領(lǐng)域的

對總體有個(gè)大概的了解:了解清楚這個(gè)領(lǐng)域是解決什么問題的,是不是非得要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域才能解決我的問題。其實(shí)看看百度知道,搜一下概念性的東西即可。比如,我想學(xué)習(xí)哲學(xué)方面的知識,我首先要了解清楚哲學(xué)是解決什么問題的,大概有什么流派,他們的觀點(diǎn)是什么。最好連這門學(xué)科的發(fā)展史也了解一下。時(shí)間一般不超過1天;

找到入門的那把鑰匙:形成系統(tǒng)的學(xué)科一般都會(huì)有入門級的書籍,在豆瓣上找一下就好了。比如,哲學(xué)的入門書籍有:《大問題》、《你的第一本哲學(xué)書》;經(jīng)濟(jì)學(xué)的入門書籍有:《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》(最好是曼昆寫的那本)。如果沒有入門的書籍,在網(wǎng)上看看有沒有相關(guān)研究的文章,或者找到那些研究這門學(xué)科的人也可以。例如,學(xué)習(xí)微信運(yùn)營,可以看看“ZTalk@青龍老賊”,一直都在寫關(guān)于微信運(yùn)營的文章。沒有相關(guān)書籍的話,就需要順藤摸瓜找到更多相關(guān)研究的人他們發(fā)表的東西(微博、個(gè)人博客、微信等等)。

進(jìn)階:并不是所有學(xué)科都像經(jīng)濟(jì)學(xué)那樣有明確的進(jìn)階閱讀書單(微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、或者一些經(jīng)典專著)。這個(gè)時(shí)候你就需要看看豆瓣的評論,看看那本書是不是適合進(jìn)階閱讀。如果你過了入門階段,建議就不要閱讀同類的入門書籍了。這個(gè)階段可以嘗試閱讀該學(xué)科一些經(jīng)典著作,同時(shí)也可以嘗試把自己的觀點(diǎn)寫下來,跟同行討論;

深入研究階段:這個(gè)階段閱讀經(jīng)典著作應(yīng)該是沒有問題的了。書單都是以閱讀經(jīng)典著作或最新研究專著為主。這時(shí)候撰寫出來的觀點(diǎn)系統(tǒng)性都很強(qiáng),如果不具備一定知識的讀者閱讀起來會(huì)相對困難。

以上都是我的個(gè)人看法,還是那句,把你引入歧途本人概不負(fù)責(zé),不服也不要來辨。

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