關(guān)鍵詞:支付寶、社交、集福、圈子、AR實(shí)景紅包
最近有點(diǎn)忙一直沒時(shí)間寫,今天補(bǔ)上。
上次從整體上面分析了一下支付寶的社交夢,今天來詳細(xì)說一下支付寶在折騰的過程中比較有代表性的幾個(gè)嘗試,分別是集五福活動(dòng),上線圈子功能。AR實(shí)景紅包下一篇會(huì)詳細(xì)說。
1、農(nóng)歷2016新年集福卡活動(dòng)
集福活動(dòng)是支付寶在2016年農(nóng)歷新年時(shí)發(fā)起的一次活動(dòng),憑借自身強(qiáng)大的財(cái)力迅速在市場上引起波瀾。共計(jì)投入2.15億現(xiàn)金紅包,以及不計(jì)其數(shù)的推廣費(fèi)用。
活動(dòng)規(guī)則:
新年前10天,支付寶用戶參與;
每加10個(gè)好友可隨機(jī)獲得福卡一張;
好友之間福卡可以轉(zhuǎn)讓;
集福活動(dòng),本意是對抗微信紅包,通過集福支付寶獲取了大量的曝光度及新用戶,同時(shí)促使用戶間產(chǎn)生關(guān)系鏈,大大增加了用戶在支付寶頁面的停留時(shí)間。
從支付寶做社交的初衷上來說這次活動(dòng)是為后續(xù)進(jìn)一步活動(dòng)打下了基礎(chǔ),形成了支付寶用戶與用戶之間的聯(lián)系,支付寶不再像是一個(gè)獨(dú)立的工具,里面附件了與朋友的聯(lián)系,并且一般都是最熟悉的朋友,通常有金錢關(guān)系的好友是最親密的。
2、圈子功能的上線(典型圈子:校園日記和白領(lǐng)日記)
于16年11月24日開始部分測試,短短幾天因?yàn)楸恢干纥S下線。圈子功能的說明就是典型的興趣部落,只不過是基于支付寶大數(shù)據(jù)的興趣部落。
活動(dòng)規(guī)則(以校園日記圈子為例):
只有女大學(xué)生才能發(fā)布內(nèi)容;
芝麻信用分?jǐn)?shù)750以上才能夠評(píng)論;
用戶可以對喜歡的內(nèi)容打賞。
總體來說是支付寶基于大數(shù)據(jù)的一次社交功能嘗試,由于支付寶的金融屬性,其對個(gè)人信息的收集十分全面,遠(yuǎn)比其他社交軟件豐富和詳細(xì),因而可以精準(zhǔn)定位,然而其運(yùn)營卻“獨(dú)出心裁”,心機(jī)可怕,深諳“性”才是做社交不可或缺的原動(dòng)力,是人的本性,置頂?shù)娜ψ又饕褪切@日記及白領(lǐng)日記,里面是大量吸引眼球的性感美女照片,迅速帶起一波節(jié)奏,抓住整個(gè)市場的眼球。
圈子功能是支付寶在社交上的又一次嘗試,支付寶一直在強(qiáng)調(diào)其只是在測試,可見其一開始就做好被下線的打算,相信大部分用戶如果不是看新聞根本都不知道這個(gè)功能。據(jù)我推測,這可能只是預(yù)防針,通過“性”這樣一個(gè)強(qiáng)刺激點(diǎn)打開大家對支付寶圈子的認(rèn)識(shí),為下一步的精準(zhǔn)圈子功能做準(zhǔn)備,支付寶的個(gè)人信息大數(shù)據(jù)很可怕,涵蓋了一個(gè)人真實(shí)的個(gè)人身份信息。
總結(jié)下支付寶的兩次嘗試:集福活動(dòng)以及圈子功能。
集福活動(dòng)為支付寶添加了關(guān)系鏈,在工具app的屬性上添加了一層羈絆。圈子功能則是一次機(jī)遇支付寶大數(shù)據(jù)的嘗試。兩次活動(dòng)的共同點(diǎn)是都起到了很好的營銷作用,短時(shí)間內(nèi)使支付寶成為熱門關(guān)鍵詞,大大增加了支付寶的知名度。另外一個(gè)相同點(diǎn)是都沒有后續(xù)的動(dòng)作,集福使支付寶用戶或多或少有了好友關(guān)系之后卻沒有進(jìn)行后續(xù)運(yùn)營,活動(dòng)到新年戛然而止,沒有繼續(xù)促進(jìn)好友間支付寶app內(nèi)部的互動(dòng);圈子功能僅僅只是一個(gè)嘗試,利用“性”短期引爆市場,然而下線以后并沒有推出真正基于精準(zhǔn)用戶大數(shù)據(jù)的“圈子功能”。
期待支付寶繼續(xù)發(fā)力,畢竟也想看看有啥新的有意思的社交功能木有。
本文由“omitr”發(fā)布,2017年1月11日