一切能與用戶接觸的點都是渠道。

想要讓更多的用戶知道你，就是通過不同的渠道去找流量。它可以是：買廣告位、電子郵件、電話銷售、異業聯盟、網紅直播、用戶轉發……

今天我們不談流量成本，我們只討論怎么獲得有效流量。有效的同義詞，是精準。支撐谷歌和 Facebook 這兩家公司數千億市值的背后，就是找到合適的客戶，進行精準的廣告投放。

想要精準投放的兩個問題

誰是你的目標客戶？

他在什么場景下會有這個需求？

比如 Keep

他的目標客戶是想減肥和健身愛好者。于是在APP上線之前的兩個月，就鎖定了近百個目標用戶關注和喜愛的垂直社會化媒體，比如百度貼吧（健身吧、減肥吧…）、豆瓣小組、微信減肥健身互助群、QQ減肥健身互助群，在這些地方密集“播種”，長期連載很多用戶健身經驗的干貨內容，靠內容驅動，讓優質內容匯聚人氣，由此培養積累了一大批固定粉絲。

當產品App正式上線時，將這些帖子同時引爆，幾乎在一夜之間，告知讀者這些飽含價值的經驗都是通過一款名為Keep的App來維持的。那段時間，Keep在iOS渠道的日下載量也達到4萬以上。

比如大額貸款

需求有兩種特性，一種特性叫顯性，一種特性叫隱性。顯性就是消費者知道自己有這個需求，隱性就是消費者自己都不知道自己需要什么。還有一個維度叫做熟悉和陌生，有些東西當消費者知道自己需要的時候，他知道應該怎么選，比如牙膏。還有些東西，雖然他需要，但是還很陌生，比如說裝修，因為他可能一輩子也買不了幾套房。

從這個角度看大額貸款

第一，這個需求是屬于顯性的。因為當需要大額資金的時候，很多人會去銀行咨詢，找身邊的人尋求意見。

第二，這個需求屬于一個陌生的需求。就是你不知道這家銀行需要哪些資料條件，那家銀行需要付出哪些成本。因為這事很少發生。所以整體來看，這件事兒是一個顯性的陌生需求。

當人們遇到顯性陌生需求的時候就會到處尋找答案，也就是搜索。可以在百度上做關鍵詞優化。當然，也可以買一支廣告出現在顯眼的位置，這是獲得流量的有效方法。

想要獲得有效用戶，就問自己兩個問題。

我的目標客戶是誰？

他在什么場景下會有這個需求？