一直以為很多人上網(wǎng)跟我一樣，習(xí)慣在地址欄輸入網(wǎng)址，或者在收藏夾點(diǎn)擊網(wǎng)址。直到有一天我無意中瞥見趙老師在淘寶買東西，只見她在地址欄輸入“百度”，瀏覽器顯示出第一個(gè)搜索頁面（現(xiàn)代瀏覽器都在地址欄提供了搜索功能），點(diǎn)擊第一個(gè)鏈接進(jìn)入“百度”網(wǎng)站，然后又在百度的主頁上輸入“淘寶”，點(diǎn)擊搜索，最后在結(jié)果頁面中點(diǎn)擊第一個(gè)鏈接進(jìn)入“淘寶”。當(dāng)時(shí)我就震驚了。后來即使我耐心講解了收藏夾的作用，并親手將淘寶放入了收藏夾，無奈習(xí)慣的力量是巨大的，趙老師依然使用同樣的方式上網(wǎng)。

拼湊完粉碎的三觀后，我開始反思，專業(yè)人士習(xí)以為常的操作界面在正常人眼里是不是蠢的根本沒法用，什么“地址欄”、“文件夾”等等，都是懶惰沒品的工程師隨意設(shè)計(jì)的交互界面，嚴(yán)重違反正常人的思維方式。當(dāng)設(shè)計(jì)師們還在爭論“扁平化”和“擬物化”的風(fēng)格趨勢時(shí)，有沒有想過我們離人性化的交互越來越遠(yuǎn)，我們真的需要界面（那樣的）嗎？

要做好下一代人機(jī)交互，首先要丟掉工程師思維，有故事為證：

1、國外有個(gè)網(wǎng)友有一次給他的兒子顯擺珍藏了多年的軟盤，他的兒子驚呼“爸爸你把保存按鈕給3D打印出來啦？”（過了這么多年，到現(xiàn)在大部分軟件的“保存”圖標(biāo)還是一張軟盤的抽象）

2、谷歌的glass智能眼鏡之所以失敗是因?yàn)榻换シ绞饺菀鬃屓耸軅热缦嘧笸犷^是點(diǎn)擊“確認(rèn)”，向右歪頭是點(diǎn)擊“取消”，不知道有沒有“雙擊”。

關(guān)于下一代交互方式不負(fù)責(zé)任的暢想：

1、基于AI的語音交互，這個(gè)是普遍認(rèn)為的趨勢，隨著人工智能的飛速發(fā)展，各大公司都在準(zhǔn)備提供人工智能即服務(wù)，使得未來的人工智能變得異常廉價(jià)，未來的交互方式一定會(huì)模糊機(jī)器與人的界限，在聊天過程中完成任務(wù)。不過在公共場合使用的時(shí)候可能會(huì)有隱私問題。

2、增強(qiáng)虛擬現(xiàn)實(shí)，這個(gè)也比較火，通過技術(shù)賦予現(xiàn)實(shí)中的一切物體交互能力，也許有一天你走進(jìn)超市觸摸一條魚的時(shí)候，它身上能自動(dòng)顯示有多少人給它點(diǎn)了“贊”。

3、腦機(jī)接口，這個(gè)應(yīng)該比較終極了，生物與機(jī)器達(dá)到完美結(jié)合，不需要中間的輸入和輸出設(shè)備了，再也沒有空間和時(shí)間上的限制，達(dá)到這一步就可以實(shí)現(xiàn)《黑客帝國》中的設(shè)想了，人類可以去死了。